保安工作流程

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1、目录1、保安人员岗位职责和工作内容2、安全管理制度3、消防安全检查制度4、灭火器维护保养制度5、防火门、消防通道管理制度6、动火作业管理制度7、易燃易爆危险品管理制度8、防火档案管理制度9、保安员交接班制度10、保安员大堂岗位管理制度11、保安员巡逻制度12、监控管理制度13、通缉、协查名单管理制度14、后台区域保安管理制度15、电气设备防火管理制度16、酒店财产损失防范制度17、安全防范培训制度18、酒店停车场管理制度19、酒店消防设施管理制度20、酒丿占员工防火管理制度21、安全专项检查表［直属上级］：前厅助理［岗

2、位职责］:在前厅助理的督导下，负责酒店FI常安全保卫和消防工作。在任何工作时间，维护酒店治安秩序，做好消防工作的管理和防火检杳，确保酒丿占客人和员工的生命和财产安全。并在日常的工作屮，按照酒店接待标准，协助酒店做好相关的客人接待服务工作，为酒店树立良好的品牌和公众形象。［工作内容］:1.服从命令，听从指挥，做好酒店的日常保卫工作，确保酒店和客人的生命和财产安全，保障酒丿占良好的安全经营环境。2.对酒店各重要部位、楼层、公共场所进行巡视和检查，及时发现和解决安全问题，对可疑情况及时报告和跟踪解决。3.认真检查烟感报警系统

3、，密切关注安全保一卫监控系统，发现异常情况要妥善处理，并做好详细记录。4.定期检查和维护保养安全消防设施、设备和器材，保证所冇的安全消防设备和器材始终处于正常有效状态，发现问题及时处理，并做好记录。5.做好每天的安全巡视记录，并做好交接班工作，对重要事件必须立即汇报前厅助理或店长。6.配合店长建立和健全消防安全管理工作的档案和材料的收集与归档工作。7.积极配合酒丿占接待政府相关部门的检查工作，并及时按照要求解决酒丿占存在的有关消防安全方面的问题。8.积极参加酒店和政府的相关专业培训，不断提高安全意识和处理突发事件的能力

4、。1.维护酒丿占周围的良好秩序，指挥酒丿占门前和周围车辆的规范停泊。2.向每一位客人规范问候和招呼，并面带微笑，表情自然。11•及吋礼貌地为客人指引方向、解答疑问，为酒店树立良好的形象。12.征询客人意见，及时为客人提供行李等服务，适时为客人介绍酒店的服务项目和特色。13.耐心接受客人投诉，并及时向上级报告客人意见和诉求。14.做好员工间的协作工作，完成上级指派的其他工作安全管理制度1、消防安全检查制度1、店长或助理、值班经理、保女、工程组成酒店消防女全小组，根据消防女全标准进行检查。2、每月检查一次，逢国定假H、“1

5、19”防火FI之前专门检查一次。3、每次检查必须作好书而记录。4、检査内容：A.消防泵启动、运转情况；B.泵房、配电房、电梯机房、弱电机房、仓库、厨房、所有营业区域、员工宿舍安全管理制度执行情况；C.检查灭火器材的配置数量、冇效性和女放位置，消防栓箱水带、水枪、应急灯、疏散标志灯、警铃、消防通道、消防报警设备是否符合消防安全规定。2、灭火器维护保养制度1.由保安每刀一次对酒店所有灭火器进行维护、保养、检查，认真做好记录在《灭火器检查表》屮。分管前厅助理负责督导、检查工作落实情况。2.灭火器的维护保养要求：A.灭火器的压

6、力低于指示规定，就更换；B.灭火器不能靠近热源；C.每次清洁灭火器表面和灭火器箱内外，做到干净无尘、无杂物。D.灭火器数量和摆放位置符合规定，并确保有效。3.防火门、消防通道管理制度1.防火门、消防通道、疏散间是酒店消防设备中的重耍组成部分，应保持完好、正常。不得随意改动和占用。2.防火门平吋应处在自动关闭状态。3.防火门不得用锁具封闭。4.消防通道、疏散间应保持畅通，严禁堆放杂物。4、动火作业管理制度在酒店内因维修工作需要动用电焊、气焊及其他明火作业时，须经酒店店长同意并取得《动火证》后，才能进行动火作业。凡经批准动

7、火的重要部位，动火前要做到“八不准”，动火中要做到“四必须”,动火后要做“一清理”o即:1.动火前八不准：（作业开始前必须报当班值班经理。工程维修工负责动火作业前的安全措施，包括作业前清除可燃物、动火中的消防安全监护、作业后的检查有无火险隐患。）防火、灭火设施不落实，不准动用明火。周围的易燃杂物未清除不准动用明火。附近难以移动的易燃结构未采取安全措施不准动用明火。凡盛装过油类等易燃液体的容器，管道未经洗刷干净和排除残存的油质，不准动用明火。凡盛过气体受热膨胀有爆炸危险的容器和管道不准动用明火。凡储存冇易燃、易爆物品的车

8、间、仓库和场所，未经排除易燃易爆危险的不准动用明火。在高空进行焊接或切割作业时，下面的可燃物品未清理或未采取安全防护措施的不准动用明火。未有配备相应的灭火器材不准动用明火。2.动火屮四必须：（动火前必须指定现场安全负责人。当班值班经理负责对工程维修工的督导和检查。现场安全负责人和动火人员必须经常'注意动火情况，发现不安全苗头吋，要