XX年医保局工作总结

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1、XX年医保局工作总结xx年医保局工作总结：医院医保部XX年终工作总结XX年医院护理部年终总结时光流逝，XX年的工作已经结束了，在XX年的工作中,我们医院护理部的工作也已经顺利的结束了。一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现，但是我们也没有出现一起不良影响的事故，这些都是在不断的发展中，我们得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作，那就是为社会做出贡献了！随着人事制度改革的进一步深化，护理部在医院领导的带领和支持下，重点规范了护理文件书写，提高了护理人员法制观念；加强监督管理，保障了护理安全；加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理服务

2、质量。全院护理服务质量稳中有升，病人满意度高。现将护理部工作总结如下：一、提升服务质量，塑造医院形象1、护理部首先从业务素质抓起，按年初制订的“三基”培训计划组织实施，坚持了每季度进行操作及理论考试，每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，形成一种比、学、赶、帮的氛围，培养护理人员有一套过硬的业务技术，使病员放心，促医院振兴。2、规范护理人员着装、要求文明用语，接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的服务。3、继

3、续加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员改变思想，提高认识，及时满足病人的要求，不断改善服务态度，提升护理服务质量，注重护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。文稿网二、合理利用人力资源，充分量化护理工作1、为优化各班职责，合理利用人力资源，指导各科室实行排班，从运行情况看甚为合理有效。2、在实行量化考核中，护理人员积极参与新方案，增强了工作的积极主动性，培养勇于奉献，热爱集体的精神。三、围绕医院工作部署，积极协助1、配合医院，完成了护士长的聘任工作。协助各科护士长顺利完成交接工作。2、认真学习医院人事制度改革相关文四

4、、规范护理文件书写，强化护理法制意识随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，制定了医院护理文件书写实施细则，采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的行为，保障了护理安全，提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料，促进护理学科的发展；完整、客观的护理记录，为举证提供了法律依据，保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。在组织讲座时，还结合我院书写护

5、理文件的实际情况，进行了总结和分析，提出了相应对策。为了强化护理人员尽快熟练掌握规范要求，组织了全院护理人员进行理论考试，成绩合格率为100o五、加强监督管理保障护理安全1、定期督促检查医疗安全，重点加强了节前安全检查,增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患，规范了毒麻药品的管理，做到了专柜专人管理，抢救车篇二：XX年度学生基本医疗保险政策摘要XX年度学生基本医疗保险政策摘要一、参保对象及原则：全日制在校学生，自愿参保。三、免缴政策：1.当年经学校认定为家庭经济困难学生的，保费由学校给予补助；2.凡持有残疾人证、浙江省抚恤优待证及绍兴市低保户和困难家庭的学生，保费由

6、财政全额补贴。四、投保缴费方式便捷：方式一:手机下载绍兴人社通app,注册并完成缴费；方式二：无法完成手机缴费的学生以及所有参保毕业生则由书院代收现金，统一交存至校计财处账户。五、保险待遇优厚，保障全面：门诊医疗待遇：医保年度内，参保学生在绍兴地区基层医疗卫生机构普通门诊发生的医疗费用，在政策范围内可报销50%。住院医疗待遇：医保年度内，住院发生的医疗费用，按一定的起付标准，在政策范围内可报销80%—95%。大病医疗保险：医保年度内，参保人员住院和特殊病种门诊发生医疗费用，按规定报销后，其个人累计负担的合规医疗费用超过万元的，享受居民大病保险待遇，补助比例为55

7、%O意外伤害补充险：学生遭受外来的、突发的、非疾病、非本意引起的身体伤害，可享意外伤害保险。以上待遇，具体参见《绍兴市本级学生基本医疗保险须知》。六、报销方式方便快捷：门诊医疗：1•普通门诊在就医时即时刷卡报销，不凭医疗发票报销；2•特殊病种门诊，参保人员持相关材料经社保核准可持卡到医院直接报销；3.意外门诊治疗费用先由个人垫付，结束后携带相关材料到平安保险公司报销。住院治疗：1•绍兴地区住院持医保卡注册，先缴住院起付金和预付金，出院时凭医保卡办理结算手续。也可凭住院发票和社保卡去社保局办理结算；2.转外地住院报销先由校医务室开具转院证明，再携带相关材料到市社保

8、局报销。七、服务与咨询各