“整脏治乱”工作总结

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1、金瓯酒店“整脏治乱”简报根据相关部门的部署，我酒店认真组织开展了“整脏治乱”工作，进一步预防和控制各种传染病的发生和流行，给客人以及内部员工创造一个干净、整洁、卫生、舒适的环境。一、建立各部门负责人为成员的“整脏治乱"工作领导小组。领导小组坚持抓好我校“整脏治乱”工作。进一步提高了酒店环境质量和员工的卫生意识，改进了酒店环境卫生水平。二、开展“整脏治乱”宣传及创卫活动我酒店在全面开展各个项冃的查漏补缺、整改、巩固和提高工作，将“整脏治乱”工作的各项任务纳入经常化、制度化和规范化的轨道。1、主要领导负总责，全面指导“整脏治乱”工作。我酒

2、店把“整脏治乱”工作作为“一把手”工程，坚持“一班人”合力抓，形成主要领导负总责、分管领导具体抓的创建领导体制，分解任务、督促落实，把“整脏治乱”工作落到实处。把创卫工作作为“整脏治乱”的突击目标，在人力、物力、财力各方面给予大力的支持，确保了“整脏治乱”工作的顺利进行。2、掀起“整脏治乱”高潮。通过召开动员大会传达有关精神，宣传创卫的重要性，发动酒丿占内部人员共同参与到“整脏治乱”工作中来，营造浓厚的宣传氛围，掀起“整脏治乱”高潮，使“整脏治乱”T作深入人心。（三）强化日常工作，抓好重难点。坚持属地化管理的原则，以班级为单位，实行目

3、标管理责任制,健全卫生管理制度、措施，组织开展创建活动，并定期对其进行检查督促，以抓点带面推动“整脏治乱”丁作的落实。（四）专项整治。将“整脏治乱”工作列为绩效考核依据之一。各办公室、各部门人员分别按照整治重点、整治区域及主要任务，针对自身存在的脏乱现象，开展集中整治突击，做到不手软、不留死角、不留后患、彻底有力。桐梓县金瓯酒店2011-8-30公司规章制度一、公司形象1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客八及外界正确地介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。

4、3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离Z最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。7、员工在工作时间内须保持良好的精神血貌。8、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得休。二、生活作息1、员工应严格按照公司

5、统一的工作作息时间规定上下班。2、作息时间规定1）、夏季作息时间衣（4月——9月）上班时间早8：30午休12：00——14：00下班时间晚1&002）、冬季作息时间表（10刀——3刀）上班时间早9：00午休12：00——13：30下班时间晚17：303、员工上下班施行签到制，上下班均须木人亲自签到，不得托、替他人签到。4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。5、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。6、员工遇突发疾病须当沢向主管经理请假，事后补交相关证明。7、事假需提前向主管经理提出川请，并

6、填写【请假川请单】,经批准后方可休息。8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利，公司不提倡员工加班，鼓励员工在日常工作时间内做好木职工作。如公司要求员工加班，计发加班工资及补贴；员工因工作需要向行要求加班，需向部门主管或经理提出中请，准许后方可加班。1）、加班费标准公司规定加班费标准为10元/小时；2）、加班费领取加班费领取时间为每24H（工资发放H）。三、卫牛规范1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地而、桌而及设备的整洁。2、员工须白觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及吋清理。3、员工在公司内接待来访客人，事后需立即清

7、理会客区。4、办公区域内严禁吸烟。5、正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。6、要爱护办公区域的花木。四、工作要求1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的女静有序。2、新入职员工的试用期为三个月，员工在试用期内要按月进行考评。详见《员工试用期考核表》。3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据，要求员工每大要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行（人厅、会议室），如需在个人

8、工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。5、加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极参加公司组织的各项培训（培训将施行签到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分）。6、经常总结工作中的得失