[精品]市场状况分析

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1、市场状况分析姓名；徐琳杰年级；2010级所学专业；会计电算化所在街道；港西街沙井子三村市场状况的分析摘要木文首先是想通过阐述快递与物流之间的关系，与此同吋在物流管理知识下，分析快递市场现状。我认为能了解快递市场的现状，需耍通过多个方面分析,包括：国内快递市场分析、物流活动的仓库管理，外资与民营快递市场对比，以及解决对策。同时屮国快递市场分为国际快递、国内异地快递和同城快递。这三种业务所耍求的技术和资木的密集程度不同，因而对从业者的要求不同。国际快递业是技术密集、资木密集和管理密集型产业，相应对人力资木的素质要求也较高，口前民营企业尚未涉足。屮国80%的国际快递业务已牢

2、牢掌握在美国联邦快递、中外运敦豪、美国优比速包裹运送和荷兰TNTpq家外资巨头手中。国内异地快递主要由EMS为主要参与者，非邮政国有运输企业和民营企业凭借各自的资源与优势占据不同的细分市场。关键词物流管理快递市场现状解决对策外资与民营快递市场对比第一章物流与快递的联系随着21世纪的电子科技的发展，致使在短时间内，物流业高速发展。在我国国家标准《物流术语》的定义中指Hh物流是物品从供应地到接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施冇机结合。快递，又名速递，是一种邮递和物流活动。快递行业的出现正是将物流与商流

3、分开的体现，所以快递行业也是物流的一项分支。快递行业，也包括右着各个物流活动，比如：用户服务、需求预测、定单处理、配送、存货控制、运输、仓库管理、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、采购、包装、信息处理。第二章国内外的快递市场形势2.1外资快递市场形势作为与DHL、UPS、TNT一道被人们称为“四大快递“的美国联邦，这家快递公司目前在中国拥有3500名快递员的大企业，并且该企业有着物流发展历史比中国早许多的经营模式，运作模式下，现在还不是一些国内民营快递公司的直接对手。为什么这些拥有着精良装备，和训练有素的快递员的外资快递企业还不上国内民营快递企业呢？原因其实很简单，据

4、获悉，由于按照中国相关法律，国内快递还未完全对他们开放，而开放的国际快递业务中，四大快递早就抢占了九成左右的市场。在这种形势下，可以发现，国内的快递行业中，有着两种特别的迹象。这就是对于国际间的快递业务中，国民更信任于外资快递公司的质量保证；而对于国内间的快递业务，国民却更多去投向成本比较低的民营快递公司。联邦快递因收购国内公司有资格经营快递，人工成木和操作成木是民营快递的3・5倍，致使无法与其他低价格快递服务相比，每月都亏损抽过5000万元。他们实力雄厚，不仅拥有先进的运输工具、通达广泛的全球性网络，而且在人才和高科技应用方面也比邮政EMS明显占优势。经营范围主要以

5、国际、港澳特快为主，个别公司在主营国际特快的同时，也兼营部分国内特快；这些公司业务经营的客户范围涉及面较广，服务对象主要侧重于国内外的一些大公司、大集团,散户比较少。2.2民营快递市场形势国内民营快递企业与国外快递企业相比，无论在经营规模上，还是在业务收入、经济效益等方都显示口大的差距。企业规模普遍偏小，缺乏大型的快递企业。缺乏民族快递品牌。目前国内民营快递业止处于一盘散沙的状态，大量小型快递公司活跃在不同的城市，这如同中国改革开放初期的家电产业一样，数不清的家电品牌拥挤着。它们还没有完成资本集中的过程，还处于最初的无序竞争阶段。本土快递企业大部分创立于20世纪90年

6、代，在当时的法律环境及市场环境下，快递这个新兴行业的发展，除了需耍资金支持外，还需耍有稳定的人员及分布网点，推崇网络为土。快递企业往往采取加盟方式低成本扩张。由于网络过于庞大，管理水平落后，对于加盟商的管理易失控。据国家邮政总局的统计，关于损毁、延迟、丢失投诉量排名前5位的企业均以加盟模式占主导。目前大部分民营快递均采用加盟模式扩张，这种模式缺乏核心价值，管理极其混乱。部分企业扩张只是片面追求扩张网点，运营中心不能为加盟点解决问题，不能提供任何服务及支持；加盟点对运营中心缺乏归属感，甚至缺乏合作，这种加盟模式抗风险能力极低，一旦岀现问题，二者作鸟兽散。中国口从加入WT

7、O后，对快递行业起到了重要的作用。这有利于国内的快递公司学到国外快递公司的先进经营模式，服务方面也更加细致周到了。正如国内知名的快递公司顺丰快递，该公司的服务与运行风格都与外国快递公司相似，都是全空运服务。另外也像屮通，I员I通这些大型快递公司，快递员都像外企一下配上POS机。第三章国内快递市场现状分析3.1国内市场环境据调查，最近在互联网上广为流传的视频《巾通快递暴力分拣物品现场》揭开了屮国草莽快递的一角面纱：在快递公司的仓库里，等待分装的物品被工作人员随意丢放、抛掷、踩踏。其实，这种现象更接近一仲供不应求的现象，由于中国快递产业发展时间和比西方国