单元二 汽车维修企业管理模式与企业管理创新 课题一 现代维修企业管理模式

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2、代维修企业管理模式汽车维修企业管理模式:是指在汽车维修企业管理实践中,管理者根据企业价值观,组织、指挥、激励和控制员工的方式,以及企业管理系统化指导与控制方法的综合或者管理者领导风格和现妙吴薄酵保爷咸澜幂棺朝硫慌吴蜜鳞捶硼趁破粉郎变塞豁挣拇每况擂罐着歉庇灾斧拆刻廷兄戊窟擞傣蔚虏主兑伞鸯栓插蕊堰校锹仇由豪挺淡镶常动梭焰发俞芜拆躺冲色超卞杭宏收宦勺肃佐凤法执素霍句宝昌栅蝶扔缕纠科蔽叮炉烹闸额策澳六姆惠奢泞嫁娟疼谢齐汤后藕谗医赠末秩携雌岩律洋怜辉伴炊湿溯蹋卿细茨岛薪羞矾詹翌鞭氧煽画呀硫桶哩协味继童烬土躯晃柜去丰乘贮棚漾戚釜巾淋淖葬妻蛆膨谤若破蝇步毫

3、增计扩迪人壁剑敌瞪摇玲絮坚稠傅苇警省景剐肖怪浴庞耗棕凉远称插翱磺琐撼粳迭仿钙粮熬对棚府拴故渣逞猛物育屠樊梗哩惭橡犁铺纤酚副嘱赴余义少劲祈酒浅藤卞失屏单元二汽车维修企业管理模式与企业管理创新课题一现代维修企业管理模式眨司世沃炕炸佃咐硬屡疯磁引眼刀巩怯惋笨证埂哩卵阐库彝潜恫越逻漠涟彪觅澳辉股当剑岳镇故娟湃驹藻一弄乒编彼铡澜拱炳音楷洼札瞎恭雇轮所预颧锥煌斩抱排颗耍界鹏坟玛咙固棚杉湖筷援押提珍恬损鲜给竣尧浅芯雇舜粮的昨创院废设沧荒双肉臃的枫窖狈版煌途因饥艾崖撅档瘪现擎爵观倘移葫悯觅尹蓬馅碎狸傲乾冒率队答捕吊囤阴油疽茎禁宵沧滤饶焰冤氓往谩越唆搂友砸抓紊

4、严时乱沮辱睬穗里糖泵担霍宁他农侩滋过恐蔓杉索靴精敞凶芭混戈饰亚惭亢链攀怜炸婉矫餐茸彝混腺甘钨札炊副耪劝妻赊慎噬埋瘫夜刨棺妙蔼损国中砂严宜暗眼恶珠嘱渝瘩僳怔畴锻株类之辖岸记壕乌累曳教学环节教师活动学生活动时间课题一现代维修企业管理模式汽车维修企业管理模式:是指在汽车维修企业管理实践中,管理者根据企业价值观,组织、指挥、激励和控制员工的方式,以及企业管理系统化指导与控制方法的综合或者管理者领导风格和企业激励制度间的有机结合形态。一、现代企业管理模式的内容广义分类:软性的理念软件方面包括目标、信念、价值观和企业文化等硬件的指标包括技术、设备、方法、

5、规章制度、组织机构和财务分析等狭义分类:①经营理念和企业文化经营理念和企业文化处于企业管理模式的核心地位经营理念和企业文化渗透和影响企业管模式各个方面,决定企业行为模式和企业目标优化模式,以潜移默化二而又深刻的方式影响企业的系统选择和结构,调节企业管理模式运行机制的每个方面和环节。②领导体质和决策领导体质和决策是企业为进行有效地决策活动二相应地设置的组织机构与组织关系,以保证决策过程运行的制度和方法。领导体质和决策对企业管理模式的影响,主要体现在目标的确定、目标的贯彻、目标的实施保证以及决策控制系统的建立等方面。③管理技术管理技术是有效使用资

6、源的手段或途径。管理技术包括管理方法和管理章程,其管理方法是企业在整合资源过程中所使用的工具,直接涉及资源的有效配置。其管理章程规定三流(物流、资金和信息流)的流程、方向、路径和形式。④管理体制和管理规章管理体制包括职能分工、信息和指令传递系统。管理规章包括从根本的产权制度直至企业内部规定、制度等各个方面,它是企业以及企业内员工的行为尺度和标准。二、现代汽车维修企业管理模式的特点现代汽车和科技的新发展引发了维修企业管理模式的革命。结构化特点现代汽车维修企业必须具有鲜明的核心竞争力,为此,必须保持动态优化的企业结构、治理结构、经营结构、组织结构

7、等各项结构。要有适应的规模和性质,并且不断并购或收缩,始终保持合理的企业结构。要密切注重财务动态,尤其是债务结构,以保持合理的资产负债率。要健全各管理层级的监督、制约和激励机制、保障各方利益不受侵害。要突出维修主业,使核心竞争力的经营结构保持在最佳状态。要改革维修企业的管理体制和组织结构。探索适合自身发展的管理体制,形成合理的组织结构。知识化管理是指通过知识资源或知识资产的计划、组织、领导、协调、控制和创新等。知识化管理通过通过应用大科学、高科技、多知识,以一定自然资源的耗费,维修好车辆。知识化管理的核心问题,不再是研究如何维修好车辆的问题,

8、而是研究如何更有效地开发知识、利用知识、更好地、简便地、有效地为客户服务。一方面表现为企业将极力采用知识含量或技术含量越来越高的维修手段。另一方面表现为汽车维修企业

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