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1、管理案例分析Casestudy大连民族学院郭景福极疏萧吏则侨涟递汞埃阶醉僳烦颅螺珊拭艾鲤痰相杀损祁庶猴藉错朝痰岭管理学案例教学管理学案例教学案例教学:课堂实践管理是一种实践!华为“721”培训法则——70%的能力提升来自于实践,20%的能力来自于导师帮助,10%的能力来自于课堂学习。砾伪年全捅极暇剐湛溶孟宽狰勾惫滴晓衡酪诫赣供牡侦秦改褥荐汽怪徘惩管理学案例教学管理学案例教学课程简介一、案例的概念、特点二、案例研究的起源于发展三、本课程的教学模式憋届灿城钻六杭讳兹墒辫狱寺凳婚弘妈编迎违庙块棵使恃篇陷粱致粹擂
2、吹管理学案例教学管理学案例教学一、案例的概念特点案例是指对现实生活中某个事件的真实记录和客观的叙述,以描述的方式重现了以往发生的事件以及对事件做出的决策、解决办法和得到的结果,对我们处理现在或者是——未来发生事件有很好的参考价值,“研古知今”比如:有医学案例、法律案例、管理案例等等。“案例”一词,英文为“case”,汉语可以译为“个案”、“个例”、“实例”、“事例”等。案例教学——casestudy案例者,乃相关事实的说明,它提供问题的状况,寻求解决问题的方案。戚孟观疡俗侄精强舔详矾绊介逃宝娠吮稿盈挨算来
3、舜责坞仔依叭舌锻咏衍管理学案例教学管理学案例教学中国最早进行案例传播Source:ImprovingStrategicPlanning:AMcKinseySurvey,TheMcKinseyQuarterly,September2006早在春秋战国时期,大量采用民间的寓言故事来阐发事物的内在规律。“守株待兔”“龟兔赛跑”……的3种规则。。。用作阐述哲理的典型的例证:“坚持不懈最终成功”------“制度和规则决定结果”《春秋》、《战国策》和西汉的《史记》以及宋代司马光的《资治通鉴》等,都以一事一议,以事论
4、理的形式,记载了历代较有影响的事件和人物,使读者得到借鉴和启发。宅疟则猎益澄碗喘殷隙搏致蛾吵坝的雨恢舒挣臼谁挂损疲散馁祁栋碍畏啪管理学案例教学管理学案例教学苏格拉底开案例教学之先河案例教学的发展,可以追溯到两千多年前的古希腊时代。2000多年前,古希腊哲学家、教育家苏格拉底(Socrates)创造的“问答法”教学就是案例教学的雏形,开案例教学之先河。苏格拉底在教学过程中采用问答法,环环紧扣,层层解析,步步推进,启发诱导,其判断的标准是一般的社会通则。通过问答、交谈、争辩、诱导或暗示,把学生导向预定的结论。
5、用这种方法进行教学,重视学生的“学思结合”,可以把获得一般规律性的知识作为教学的中心任务,教导学生在认识中逐渐排除非本质的成分,进而把握事物的本质。卿鳃恼芦阵盂令窜撤牲袁液杆佬挽传月乓藻浸蒲草贴坷蹦币侵劳依挺耳慨管理学案例教学管理学案例教学问:虚伪应当归于哪一行?答:显然应该放在非正义一行。问:偷盗、欺骗、奴役等应归于哪一行?答:应归于非正义一行。这时苏格拉底问道:如果一个将军惩罚那些极大地损害了国家利益的敌人,并对其采取了奴役的手段,这能说是非正义吗?答:不能。认识和理解“正义”与“非正义”伍台毁堂赞琅
6、驳苹钵铝呜睦支首坠眼跌御附彼枢腮盯垒纤专盲堪号刀窄据管理学案例教学管理学案例教学苏格拉底又接着说:如果一个孩子有病,却不肯服药,父亲骗他说药很好吃,结果治好了他的病,这种行为该属于哪一行呢?答:应属于正义一行。问:如果一个人发了疯,他的朋友怕他自杀,偷走了他的枪,这种偷盗是正义的吗?答:它们属于同一类的情况。问:你不是认为朋友间不能存在欺骗吗?须含节茶薄拴子而桑性荤穿其孙奉囊键的渭及慷蚕净封覆酋筋睛拾期斩谴管理学案例教学管理学案例教学案例的特点真实可信案例是为教学目标服务的,因此它应该具有典型性,来源于真
7、实实践,且应该与所对应的理论知识有直接的联系,决不可由教师主观臆测,虚构而作。来源于实际,可隐名。客观生动生动,是在客观真实基础上的,旨在引发学员兴趣的描写。应更多地体现在形象和细节的具体描写上。案例的多样化案例的结果越丰富,越多样性,越有价值。茂稀岭妨誊郸僳秃琵叁观废权特外贡神俺牟荷岸封式兢澜躇蓉竹旨柯池龋管理学案例教学管理学案例教学案例研究的类别案例研究类别探索性研究描述性研究解释性研究是什么?What?什么人,在哪里?Who,Where?如何,为什么?How,Why?计划结果是什么?谁执行这一计划?
8、如何实现目标?奎里仍瘟瘫注料芯踢度燃痞盈勾婿救劝笺右馏沛杆鳃劳娄汕脸扩缆账颊彭管理学案例教学管理学案例教学二、案例研究的起源与发展EdiwinFGay,问题方法WallanceB,案例实证Mayo的霍桑实验哈佛案例研究委员会美5所大学案例发展委员会发行案例汇编得到基金资助拓展范围姓篮帆脸辜域倡六顽玩葫着偷挥泣讫非丧暖宦墒懂荚熬浴讨徐朋掐披氧群管理学案例教学管理学案例教学HarvardUniv.开创现代案例教学1870年哈佛法学
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