安利公司精彩的另一面

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1、安利公司精彩的另一面作为全球最大直销企业的安利,自从进入中国市场以来高歌猛进,其中国公司连续多年以占安利全球1/3销售额的骄人业绩遥遥领先。安利在中国制胜的法宝不只是优质的产品,还有默默无闻却功不可没的物流体系。而今,安利大中华区储运/店铺营运副总裁许绍明正和他的团队,把这辆物流战车开向新的目标。许绍明近日接受本报记者专访时,给我们揭示了安利(中国)精彩的另一面。和谐供应链安利是一家以日化用品为主的大型跨国直销企业。日用品在中国面临的几大问题就是销售地域广阔,网点分布零散,市场变化快,有效管理物流运作成了每家企业面临

2、的困难。这对安利的供应链服务提出了更高的要求。安利大中华区储运/店铺营运副总裁许绍明对记者说,安利的物流管理分为几大部分,广州物流中心是核心部分,控制仓储、运输、库存系统,广州以外借助第三方物流。用物流中心做核心,借助第三方物流团队运作的全方位物流策略是安利主要的物流模式。安利团队负责核心业务,非核心业务由第三方物流负责运作和监管,这两个集合分工不同,但共同协调整个安利的物流业务,充分利用资源,降低安利物流管理成本。按照全产业链模式(“安利工厂→物流中心→外仓→安利店铺→顾客”)进行物流管理,与第三方保持和谐发展,是

3、具有安利特色的物流管理理念。多年来,安利与第三方物流始终能保持长期稳定的合作关系,靠的是什么?许绍明告诉记者,多年来安利能与供应商保持长期稳定的和谐共赢关系,源于安利始终把第三方当作“伙伴”。正是源于这种伙伴关系,安利帮助第三方物流公司提升竞争力和技术,力求第三方和安利共同进步。许绍明说:“我们不断地去完善我们跟第三方物流外仓设备,提供我们的电脑系统安装在第三方物流中心里面形成有效数据对接。为外仓提供先进的信息系统和设备,提高第三方物流商运作水平。”此外,为了第三方物流商有更好的管理,安利还将先进物流管理经验介绍给第

4、三方物流公司合作伙伴。为第三方提供培训,进行一些定期寻访、定期评估,帮助第三方提升管理水平。这就要求第三方物流公司有稳定的服务水平、良好的沟通能力、完善的应急措施等能跟上安利的步伐。随着安利业绩在中国的不断增长,跟第三方物流的合作模式也在不断扩展。多元化的合作不但使安利公司的运作更加完善,而且为第三方物流服务商提供了很多增值服务机会,如配合安利业务对产品实施扫描,与安利外仓实施系统数据对接,在外仓对安利的QA标签进行管理,对促销产品进行组装等等。与此同时,与安利合作给第三方物流企业带来了逐年提升的业务收入。安利先进的

5、物流管理理念带动和促进了第三方物流向世界先进的物流管理靠近,提升了整体的物流服务水平,获得更大发展的平台。安利的和谐供应链模式,不仅为安利节约了物流成本,提高了物流效率;同时也为第三方的发展提供了更广阔的发展平台,带动了第三方物流企业的技术革新,真正达到了共赢效果。信息化支撑安利近年来在中国市场的业绩攀升,乃至全球市场的阔步发展,与其高效顺畅的物流流程,及其背后强大的信息化系统支撑是分不开的。“信息化管理一直以来是安利的强项。”许绍明颇为自豪地说。从进入中国市场以来,安利的信息化管理投资近6个亿。安利的信息化管理应用

6、AS400。安利的信息化系统平台是由安利自己的团队创建的并与世界结合。安利根据不同的需求,工厂运用JDE系统,物流方面运用IOS系统,店铺运用POS系统,多种不同的系统有效地结合在一起,通过这些系统,提升物流效率。5年前,安利就开始着眼物联网的发展,网络订货作为初试B2C模式在家居送货中应用。许绍明介绍说,通过强大信息服务系统,从工厂出货,就与IOS系统结合,IOS系统可以看到店铺每天的销售情况,预估销售数量。运输路程、区域性要求等信息。系统可以看见所有产品的流动状况,使生产企业能及时安排生产,并预定补货计划,避免出

7、现库存严重不足甚至是断货的现象。此外,安利在中国的信息要与安利全球进行对接,安利全球信息管理系统可以有效地对安利整个运转情况进行调控。目前安利(中国)共有店铺237家,共有23个外仓,分布在21个省、自治区和直辖市,总面积10万多平方米;随着今后发展,店铺数量会越来越多,还会逐步扩展遍布全国的外仓网络。这就涉及到信息的传递和补货时间。为了实施更精益化的管理,安利(中国)在整条物流供应链都投资建立了现代化信息系统,安利物流中心采用RF无线射频仓库管理系统极大提高了仓库的管理水平,实现了收货自动化、数据及时化、盘点随时化

8、、操作简单化、运作无纸化的现代化仓储管理模式;先进的IOS库存管理系统则对物流中心仓库、全国外仓、家居送货配送中心以及全国店铺实施全面的库存管理,最大限度地优化整条供应链的库存管理水平,大大降低了物流成本,而运用于全国店铺的POS系统则实现了全国的店铺销售的系统化管理,将每日的营业信息及时提供给管理层。安利物流中心采用的RF无线射频技术仓库管理

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