保安部考核细则

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1、一、保安部考核细则（一）、扣分内容：1、行为规范：（1）值班时态度生硬、无理谩骂、侮辱他人者，扣5—10分；（2）员工之间打架斗殴者，扣20—100分（情节严重者送公安机关）；（3）不服从管理，当面顶撞上级者，扣5—10分；（4）有意伤害他人，造谣生事，挑拨事端，扰乱管理秩序者，扣10—60分；（5）不按规定着装或着装不整洁者（衣、裤、帽子不干净、未佩带工号牌、衣扣未扣、未穿黑色皮鞋等等），扣2—4分；（6）留长发、大鬓角、长胡须，仪容仪表不整者，扣1分；（7）在执勤过程，不按规定行进者（齐步行进、三人成行、两人成列），扣2分；（8）不按规定敬礼问好者（进出车辆、业主、公司领导）

2、，扣1—2分；（9）对讲机内语言使用不规范者，扣2分；（10）在宿舍内大声喧哗者，扣1—2分；（11）在接听电话中语言不规范者，扣1分；（12）值班时仪容不、着装、须发不符合要求的，扣2分。2、岗勤质量：（1）在岗位上睡觉、听收音机、MP3者，扣10分；（2）在岗位上看书报、玩手机、打游戏者，扣6分；（3）在工作中串岗、吹牛或干与工作无关的事，扣5分；（4）违反交接班规定者，扣2—4分；（5）对外来人员、车辆不按规定管理者，扣10分；（6）对外来陌生人员进入小区控制不严，门岗150元，巡岗100元。（7）发现违规人员不进行制止或制止不力者，扣2—4分；（8）不按规定填写值班记录者

3、，扣2分；（9）巡岗在巡逻过程中，弄虚作假者，扣10—20分；（10）巡逻不仔细，未发现明显的可疑迹象者，扣10—20分；（11）门岗不按规定站岗者，扣4分；（12）监控队员发现违纪行为不进行提醒者，扣2—4分。（13）门岗值班员对车辆管理不严，堵塞交通者，扣6分；（14）擅自挪用公款者，视情节扣20—100分（严重者送公安机关处理）。（15）巡岗在巡逻时弄虚作假，巡逻时未发现明显的安全隐患，扣20分.（16）保安部每月的满意率低于98﹪以下，每低一个百分点，每人扣4分。（17）擅离工作岗位、闲逛或在岗时干私人事情的扣5分。（18）值班室内部执行卫生制度的，扣2分；（19）不服从

4、指挥中心（监控中心）指令的，扣20分；（20）监控中心人员工作不认真负责，发现可疑情况不通知有关人员处理的，扣10分；（21）擅离工作岗位的，造成空岗、脱岗的，扣20分；（22）擅自同意他人带公司物品出岗，包庇他人违反公司规定的，扣20分；3、劳动纪律：（1）不按时上、下班者，扣2—6分；（2）私自调换班次者，扣4分；（3）不假外出、请假未归者，扣2—4分；（4）电话请假、请霸王假者，扣5—10分；（5）在宿舍内喝酒、赌博、擅自留宿他人者，扣10分；（6）违反宿舍管理规定者，扣4分；(7)不按时签到、开会、学习、培训，扣5分；（8）不服从班长管理和工作安排的，扣10分；4、工作态

5、度：（1）与业主发生打架、口角者，扣20—50分（严重者追究其法律责任）；（2）不服从上级安排，未及时完成上级交办的工作任务者，扣6分；（3）在岗位上消极怠工，不认真履行岗位职责者，扣5—10分。5、内务卫生：（1）不叠被子、叠被子质量差、不按规定进行物品摆放、个人物品摆放凌乱者，扣2—4分；（2）每天的值日对本宿舍内、公共区域内的卫生不进行打扫或打扫不彻底者，扣4分；（3）不讲究个人卫生，影响正常生活者，扣2分；6、其他未尽事宜以队员在岗位上违纪的情况进行相应的考核。（二）加分内容：1、在训练中成绩突出者，加10分；2、及时发现重大安全隐患者，加6分；3、受到业主来信、来电、口

6、头表扬者，加10—20分；4、在处理各类突发事件中表现突出者，加10分；5、季度内未违规违纪者，加5分；6、出公差、勤务积极主动，表现突出者加4分；7、服务意识较强者，加4分；8、抓住各类违法、犯罪分子者，加10—20分；9、为部门的发展或管理提出合理化的建议，并被采纳者，加10—20分；10、在岗位因为正常的履行岗位职责，本人无任何过错，受到委屈者，视情节加6—20分（严重者上报公司进行奖励）。11、礼仪礼节表现较好，受到业主一致好评的。奖5分；二、违反下列规定予以除名处理1、在小区内打架斗殴，酗酒闹事的；2、搬弄是非、诽谤他人、拉小团伙、破坏部门团结的；3、违反操作规程，造成

7、不良后果或较大损失的；4、破坏部门及公司声誉、荣誉的；5、蓄意破坏公司或小区业主（住户）物品的；6、收受他人钱财、放人出岗、所带物品不检查的；7、侮辱、谩骂、威胁业主或公司领导的；8、煽动他人怠工闹事的；9、触犯国家法律的；10、工作严重失职的；11、偷拿公司或他人财产的（数额较大）；三、扣、奖程序1、部门主管、经理的奖惩由公司领导进行考核。班长有权对本班队员工作情况进行考核。2、以员工违规违纪处罚单为准，所扣金额作为部门专用奖励基金。3、奖罚依据：业主（住户）投诉，员工报告，部