物流经典案例2制造业物流成功典范－－海尔物流零售业物流成功

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1、物流经典案例1制造业物流成功典范－－海尔物流零售业物流成功典范－－沃尔玛物流2制造业物流成功典范－－海尔物流海尔公司简介什么是海尔物流的“一流三网”海尔为什么要进行物流流程再造物流流程再造如何成为海尔超常规发展的新利器三个JIT同步流程海尔物流流程再造的三大步骤海尔如何进行物流机制再造海尔如何进行物流竞争力再造海尔再造前后的比较3海尔公司简介创立于1984年崛起于改革大潮之中的海尔集团，是在引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的。海尔工业园4海尔公司简介在海尔集团首席执行官张瑞敏“名牌战略”思想的引

2、领下，海尔经过十八年的艰苦奋斗和卓越创新，从一个濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为在国内外享有较高美誉的跨国企业。张瑞敏5海尔公司简介海尔集团从无到有、从小到大、从弱到强、从国内到海外的发展业绩，浓缩在下面数字中：2002年实现全球营业额711亿元，是84年的20000多倍；2002年，跃居中国电子信息百强之首。18年前，工厂职工不足800人；2002年，海尔职工发展到3万人，拉动就业人数30多万人。6海尔公司简介海尔已建立起一个具有国际竞争力的全球设计网络、制造网络、营销与服务网络。现有：设计中心18个工业园10个(其中国外2个

3、，分别位于美国和巴基斯坦；国内8个，其中5个在青岛，合肥、大连、武汉各有一个，海外工厂13个)。营销网点58800个，服务网点11976个。海尔产品已进入欧洲15家大连锁店的12家、美国10家大连锁店的9家。7海尔公司简介8海尔公司简介2002年3月4日，海尔买下纽约标志性建筑:中城格林尼治银行大厦作为海尔在北美的总部，海尔品牌已初步得到美国消费者的认可，海尔要在美国扎下根去。9海尔公司简介10海尔公司简介2003年8月20日，海尔灯箱广告在日本东京银座四丁目黄金地段点亮，这是中国企业第一个在东京银座竖起的广告牌，成为中国企业

4、在海外影响力上升的标志。11海尔公司简介12什么是海尔物流的“一流三网”“一流三网”的概念1．“一流”——订单信息流“一流”就是订单信息流。没有订单不生产；要生产订单，不要生产库存，这是订单信息流。2．“三网”(1)计算机信息网物流操作基本上在计算机信息网络平台上运作，这就为物流效率的担高提供了很好的基础。(2)全球供应资源网(3)全球配送资源网“一流三网”的理念基础“一流三网”是在为顾客服务的企业理念的基础上发展起来的。13海尔为什么要进行物流流程再造张瑞敏语：物流给了我们什么○中国市场的无序竞争、打价格战，是因为没有物流○

5、现代企业必须要搞现代化物流，否则你就没有生路○流程再造就是企业的一场“革命”，是艰巨痛苦的。○物流意味着，它可以使我们寻求和获得核心竞争力——企业在市场上可以获得用户忠诚度的能力。14海尔为什么要进行物流流程再造挖物流金矿，提高销售竞争力通过成本最小化实现利润最大化提高物流效率，加快市场反应速度15统一采购海尔一年采购费用——100多亿，约15000个品种，供应商有2000多家。通过整合采购，加强采购管理，供应商的数目减少到1000多家集团采购人员减掉了1／3。海尔如果节省一个百分点，就会少花1个亿。统一配送目前在全国已经建立

6、了42个物流配送中心，覆盖全国所有区域。统一仓储海尔建立两个全自化物流中心，不仅减少20万平方米仓库，而且呆滞物资降低90%，库存资金减少63%。仓库是“河流”而不是“水库”张瑞敏的“卖海鲜”物流流程再造如何成为海尔超常规发展的新利器16新闻报道：（2001年）3月31日，海尔国际物流中心在山东青岛正式启用。该中心采用世界上最先进的激光导引技术开发出激光导引无人运输车系统、巷道堆垛机、机器人、穿梭车等，全部实现物流的自动化和智能化。图为来自国内外的客商在参观物流中心。新华社记者冯杰物流流程再造如何成为海尔超常规发展的新利器17

7、物流流程再造如何成为海尔超常规发展的新利器18三个JIT同步流程什么是三个JIT同步流程JIT（justintime）就是及时制什么是海尔的三个JIT？1.JIT采购何时需要就何时采购，采购的是订单，不是库存，是需求拉动采购。这就会对采购提出较高的要求，要求原有的供应网络要比较完善，可以保证随时需要随时能采购得到。2.JIT生产JIT生产也是生产订单，不生产库存。顾客下了订单以后，开始生产。答应五天或者六天交货，在这个期限内可以安排生产计划。完成生产计划需要怎样的原料供应，只要原料供应的进度能够保证，生产计划就会如期完成。3.

8、JIT配送这三者有机地结合在一起，这种物流的流程跟传统的做法不一样，它完全是一体化的运作，而且海尔物流跟一般企业的物流还有比较大的差别，海尔对物流高度重视，把它提升到战略高度，也很舍得投资，去过海尔现场观察的人都会对它的立体仓储挑指称赞。流程化、数字化、一体化，是三个JIT流