降低居民智能电能表故障差错率

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1、文库http://www.doc66.com/手机文库http://m.doc66.com/降低居民智能电能表故障差错率发布人：**课题类型：现场型发布人：**课题类型：现场型降低居民智能电能表故障差错率单位：***ＱＣ小组名称：****单位：***ＱＣ小组名称：****一、ＱＣ小组概况小组名称起航QC小组课题类型现场型课题名称降低居民智能电能表故障差错率注册日期2015年1月活动日期2015年1月-2015年8月活动次数10次注册号序号姓名文化程度职称小组职务平均受TQC教育时间1朱传孟本科专责组长朱传孟本科专责组长60课时2周惠本科专责副组长3张建军本科

2、主任顾问4冯振本科专责组员5李然本科专责组员6谢春霞本科专责组员7杨文文本科专责组员8白颖颖大专计量装表接电组员电能计量的准确可靠不仅关系到供电企业和客户的切身利益，而且涉及到供电企业在社会中诚信服务的形象。智能客户计费用电能计量装置作为目前最先进、最灵敏、应用最广泛的设备，二、课题简介二、课题简介确保智能电能计量装置的准确可靠具有十分重要的意义。技术管理规程规定指标本部门生产要求指标各类计量装置故障差错率≤0.35%电能计量装置故障差错率≤1%现状情况选定课题2014本部门智能电能表故障差错率为0.48%降低智能电能表故障差错率茌平供电公司2014年居民智

3、能电能表故障差错率为0.48%，不满足公司要求。060.72014年茌平居民智能电能表故障差错率折线图故障差错率三、选题理由三、选题理由00.10.20.30.40.50.6123456789101112月份故障差错率目标平均值故障率上级要求：为了完成全局线损目标，提出要在计量方面挖掘潜力，降低故障差错率保证准确计量。客户需求：客户对电能表故障意见较大，要求减少此类问题的发生，使客户满意率达到100%。四、课题目标四、课题目标降课题课题降低居民智能电能表故障差错率四、课题目标四、课题目标当前值0.48%当前值0.48%目标值0.35%目标值0.35%图2目标

4、柱状图为了活动能够顺利开展，小组成员对2014年电能表故障情况进行统计和分析。从电力营销系统中对故障数量作了分类统计：（2014年运行总为了活动能够顺利开展，小组成员对2014年电能表故障情况进行统计和分析。从电力营销系统中对故障数量作了分类统计：（2014年运行总数:96232只，故障数462只）1.1月10日召开可行性分析会议1.1月10日召开可行性分析会议五、目标可行性分析数:96232只，故障数462只）表22015年城区智能电能表故障数量统计表调查一：按地区故障差错数量的调查统计：统计：区域故障数量占总故障数比例运行总数故障率城南区22849.4%

5、525604.3%区域故障数量占总故障数比例运行总数故障率城南区22849.4%525604.3%城北区234506%4378253%城北区23450.6%437825.3%合计462100%96232调查者：朱传孟周惠日期：2015年1月11日地点：电能计量中心合计462100%96232调查者：朱传孟周惠日期：2015年1月11日地点：电能计量中心文库http://www.doc66.com/手机文库http://m.doc66.com/文库http://www.doc66.com/手机文库http://m.doc66.com/可以看出城南、城北故障率各

6、占一半，应该同步进行整顿。考虑到设备新旧、电表预装容量等客观因素，小组把故障可行性分析结论五、目标可行性分析考虑到设备新旧、电表预装容量等客观因素，小组把故障率降低至现有水平的75%以下，即可达到此次活动的目标0.35%，所以认为目标可行。率降低至现有水平的75%以下，即可达到此次活动的目标0.35%，所以认为目标可行。调查二：按故障类型分类的调查统计：故障类型故障数量所占比例超差故障27359%电表烧坏17537.8%故障类型故障数量所占比例超差故障27359%电表烧坏17537.8%表32014年居民电能表故障数量统计表通讯故障51.1%费控故障51.1

7、%其他41%合计462100%调查者：朱传孟周惠日期：2015年1月11日地点：电能计量中心通讯故障51.1%费控故障51.1%其他41%合计462100%调查者：朱传孟周惠日期：2015年1月11日地点：电能计量中心经过现状调查，小组成员结合当前实际情况于2015年1月17日在计量中心经过现状调查，小组成员结合当前实际情况于2015年1月17日在计量中心召开分析会，对造成“电六、要因分析六、要因分析召开分析会，对造成“电能表烧坏”和“超差故障”的原因进行分析。能表烧坏”和“超差故障”的原因进行分析。六、要因分析六、要因分析电表烧坏接线盒烧坏接线盒烧坏发热烧

8、坏发热烧坏线径过细线径过细接线错误接线错误线路短路线