人社所工作总结及工作计划与人计局上年信访工作总结汇编

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1、人社所工作总结及工作计划一、20**年人社所工作内容（一）、城乡居民养老保险工作9月份开展的“养老保险突击周”活动，乡人社所利用宣传车播报、发放宣传单等方式催缴养老保险，对20**年的城乡居保工作进行最后的冲刺，全乡60周岁以上享受养老金人员登记发放率达到100%,续保率达到102.99%,新增参保21人，目标完成率达到100.01%。对60周岁以上享受养老金人员每月做好到龄申请养老保险工作，对每月死亡人员做好人员增减变动统计，报送市居保中心。同时，对于20**年度、20**年度未正常缴费的人员还做了补缴工作，以确保群众可以正常参保。（二

2、）、社会保障卡信息核对工作6月份对辖区内的行政事业单位人员进行社会保障卡信息核对工作，共发社保信息核对表50份，6月底完成所有人员信息核对工作。（三）、被征地保险转城镇职工养老保险工作我所认真办理失地农民转城镇职工养老保险相关手续工作，为他们办理相关手续，以便于参保人员顺利享受待遇。今年6月至9月对辖区内参加城镇职工养老保险的被征地农民做好了社保补贴的相关登记工作，顺利完成此次工作。（四）、积极做好就业创业服务工作八月、九月我所对辖区内的143名城镇劳动力资源进行了调查、登记,并对去年登记的农村劳动力资源有变动的进行变更登记、录入工作。今

3、年,根据上级要求完成了新增就业人数100人，完成率达到100%。二、20**年务虚工作（一）、稳步推进城乡养老保险工作我所按照“广覆盖、保基本、多层次、可持续”的方针政策，积极探索社保新机制，健全覆盖城乡居民的社会保障体系。政策宣传时期组织政府相关人员上街，做到宣传到户、宣传到人，并发挥我乡宣传车的重耍作用。工作开展时期做好政策解读，热情接待。工作后期做好数据统计工作,形成完整的台账资料，便于FI后工作的衔接。（二）、深入实施积极的就业政策，促进城乡充分就业充分发挥材料工程学校和技工学校的功能，加强职业技能培训，鼓励创业，每年组织五到八次

4、技能培训，如山核桃、前胡种植、加工技术，做好后续服务，让群众切实学到技术。对已就业与未就业人员进行系统登记,及时与企业用工耍求衔接。（三）、创建优质窗口服务一是树立优质服务理念。人社所工作人员服务下层，熟悉业务，强化服务意识，做到一张笑脸相迎，一把椅子让坐，一腔热血办事，一张卡片联系，一声慢走道别。二是完善优化机制。实行首问责任制、失职追究制、岗位责任制，工作到人。完善上班机制，严格遵照上班吋间，充分利用午休吋间，人社工作人员可实行午休轮班制，确保群众能顺利办好事。三是提高人社部门内部职能。积极参加市、乡培训，全面解读人社相关政策法规，做

5、好上传下达。乡人社所实行每月例会制度，与村信息员交流工作，创新每月工作新机制。做好市、乡、村工作衔接与交流。人计局上年信访工作总结年上半年，县人口和计划生育信访工作在县委县政府的领导和上级主管部的指导下，紧紧围绕中心工作，畅通信息渠道，健全人口和计划生育信访工作长效机制，为我县人口和计划生育工作的正常开展创造了良好的工作环境，现将上半年来的工作总结如下：一、提高认识，加强领导（-）充分认识新时期信访工作的重要性和紧迫性。我县把加强信访工作作为“构建和谐县，推进县又好又快发展新跨越”的重要举措，作为践行“三个代表”重要思想的具体体现，作为领

6、导干部作风整顿教育的主要内容.以维护群众信访权益、解决群众实际问题为落脚点，切实健全“统一领导、属地管理、综合解决、归口办理、依法规范、民主监督、信息推动”的人口和计划生育信访长效机制。（二）切实加强信访工作的领导。我局调整充实了信访工作领导小组，实行行政首长负责制，由局长任组长，对全局信访工作负总责，分管副局长任副组长，具体抓信访工作，各股室负责人为成员。局党组和局信访领导小组定期召开会议，研究部署信访工作屮热点难点问题。配备了专职工作人员，落实专门的信访接待室，添置必要的设备设施，并向社会公布通信地址、电子信箱、投诉电话、信访接待FI

7、的时间和地点。坚持“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则，把信访工作纳入日标考核,把信访工作与业务工作同部署、同检查、同考核。严格实行领导信访接待日制度、领导包案制度和责任追究制度。二、健全制度，精心组织（一）坚持信访工作三项原则。一是坚持就地解决的原则。不推不拖、不等不靠，不把矛盾上交，把所有的信访问题都控制在当地，解决在基层,领导干部不但要管好自己的业务，还管好份内的信访工作，并与相关部门配合，形成齐抓共管，综合治理的工作格局。二是坚持依法信访的原则。处理信访问题时，符合政策法律规定的严格依法办理，不符合规定的不乱开口子，做

8、到了严格依照法定职权、程序、时限处理信访问题，提高了办理信访案件的质量和效率，引导群众依法上访。三是坚持预防为主的原则。把工作想在前面，做在前曲，经常深入到群众中去，调查研究，倾听群众呼声，变