质量控制知识

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1、质量控制知识浅谈在检测样品开始到检验结果输出的过程中，由于操作人员、检测所使用的材料、检测设备、检测程序和检测方法以及测量时环境条件的不断变化等因素，使得检测结果不可能很稳定。实施实验室的检测质量控制计划是保证检测数据准确可靠的重要环节，对实验室的检验质量控制点和检测质量控制计划的实施情况、适用性、有效性进行评价，将有利于实验室检测结果质量的不断改进和提高。在检验过程中，影响检测结果的因素很多，主要有：人员、仪器、原材料、采样、方法、环境、测量溯源、被检样品以及样品的处置等。只要对这些主要影响因素加以有效地

2、控制，才能确保理化检验结果的准确、可靠。现把实验室的检验质量控制要点分析综述如下：-、影响检测结果质量的因素1、人员是指检测人员（包括检测及相关人员）。1）实验技术人员应配备不同学历，具有各种学科和专业知识相结合的人员，以满足各岗位工作的需要。这些人员必须获得常年的、持续的培训和继续教育，上岗前须经考核合格，持证上岗。建立人员的技术档案，收集有关技术人员的学习经历、资格证书、培训和继续教育情况及考核情况、技能、工作经历、科研、发表论文以及获奖情况记录等资料。2）人员的专业知识、技术能力以及对工作的态度等都直

3、接影响检验结果的质量。所以，在整个检验过程中，人员起关键性的主导作用。因为检测工作要通过人的操作来完成的。所以检验人员的专业知识、技术能力以及对工作的态度，都会直接影响检验结果的质量。因此，检验人员必须具备与其工作相适应的专业理论知识、专业技术能力和操作水平就突显其重要性O具体体现在检验过程中能够选择适当的方法和措施对影响检验结果的因素予以有效地控制，使影响控制在可以接受的程度，这些控制是通过实验过程的规范化操作来实现的。因为对每个项目的检测，都是按照相应的标准方法和程序来进行操作的。3）在检验操作前，要正

4、确地选择好检验方法，熟记和读懂检验方法的原理和操作过程（步骤）的技术要求，并能对检验过程中哪些因素影响检验结果的质量进行分析。没有经过专业理论知识的学习和培训，就不能胜任这些检验工作要求。检验人员在上岗前必须经过专业理论知识的考试和操作技能的考核，合格者方可持证上岗。检验人员的上岗证是证明其技能的资格确认，也是实验室认可、计量认证评审中对实验室考核必须具备的条件之一。另外检验检测结果报告，是通过每一个检验人员完成了整个检验过程的操作后得出的具体数据，然后对整个检验工作的最终结果或结论，对外出具,面向各界社会

5、群体,这时，检验结果报告就不单纯是检验人员的个人行为，而它代表的是检测机构的检测能力和水平。2、仪器是指检验检测所用的仪器设备。1）对实验室仪器设备的装备计划、调研论证、采购验收、安装调试、检定校准、结杲确认、标识管理、资料建档、使用维护、期间核查、性能评价、报废处理等环节进行管理，制定详细的仪器设备管理制度。编制仪器设备使用、维护、核查作业指导书，建立仪器设备使用、维护、核查记录制度。2）精密、大型仪器设备的操作人员必须获得授权。建立仪器设备档案管理制度，档案的收集包括采购合同、验收记录、仪器出厂合格证、

6、安装调试报告、仪器使用说明书、历年检定/校准证书、检定/校准结果确认记录、历年仪器使用、维护、核查记录、性能评价和报废处理记录等。3）常用玻璃量器需屮请由计量院检定员进行检定。4）实验室应配备进行检测所要求的所有设备，并保证在用仪器设备性能处于完好的和经检定合格的受控状态，满足检测工作的要求，确保检测数据的质量。在实验室的检验检测工作中，绝大部分的检验检测项目都是通过仪器设备的采集和分析来完成的，这些仪器设备通常用于样品的采集、定容、培养（如生化需氧量）和分析检测。仪器设备技术性能和测量灵敏度都可直接影响检

7、验结果的质量。所以，应该选择技术性能良好、灵敏度满足检验标准、规范要求的仪器设备。5）凡是对检验结果有影响的计量仪器设备使用前必须经检定/校准合格，对检定合格的仪器设备在检定周期内应对其进行维护和进行期间核查。3、实验室耗材是指理化检验检测用的实验材料（包括试剂及消耗材料等）。1）试剂的质量对检验结杲的影响主要有两种情形，一种是试剂不纯（本身含有被测组分）而使结果偏高；另一种是试剂失效或灵敏度低而影响检测结果的准确性。可以根据试剂的技术要求进行验证，从而可以判断该试剂是否符合技术要求的规定；还可以根据试剂的

8、质量要求进行确认，对试剂的验证和确认都是通过实验来实现的，但并不限于这两种方法，必须建立试剂验证、确认记录和合格供应商、合格和不合格试剂名录制度，为正确釆购试剂提供依据。2）检测试剂、消耗材料等供应品的采购是整个检测工作中的重要组成部分，直接影响检测丁作质量，因此必须对外部支持服务和供应品的质量进行严格控制，以确保检测质量不受影响。如实验试剂的质量优劣、好坏都可直接影响检测工作质量。又例如：在做土壤中的铅、镉、碑