企业战略管理考试

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5、内外部环境，第二企业战略管理要以企业的使命和最终目的为中心，第三，企业战略管理是一个动态的过程。4.企业战略管理过程战略制定：｛内部环境分析；外部环境分析；企业愿景，使命和目标的确定；企业战略方案的提出；企业战略选择→战略实施｛企业战略实施中的管理问题；企业战略实施中的营销，财务，研究与开发，以及计算机信息系统问题｝→战略评价｛考察企业战略的内在基础；将预期结果与实际结果相比较以及采取纠正措施以保证行动与计划的一致｝4.愿景：核心观念｛核心价值观；核心目标｝；未来展望｛一个10～30年的大胆目标；当组织达到这个目标时其状

6、况的生动描绘｝5.企业使命：｛企业哲学；企业宗旨；企业形象；社会责任｝6.企业战略目标：｛市场地位；创新目标；生产率目标；实物资源和财务资源目标；利润目标；人力资源目标；社会责任目标｝企业战略目标的特点：各目标之间的平衡，广泛的可接受性，可行性与激励性并存，稳定性与动态性结合。7.宏观环境分析PEST:政治与法律环境；经济环境；社会文化环境；技术环境｝见课本52页8.影响战略的五种竞争力：波特五力模型｛潜在进入者的威胁；供应商的力量；现有竞争者的竞争；购买者的力量；替代品的威胁｝9.六力模型的第六力是什么:协力业者的力量

7、10.价值链分析模型p84：基本活动：｛进货后勤；生产；发货后勤；销售；售后服务｝辅助活动：｛采购；技术开发；人力资源管理；企业基础架构｝竞争优势的可持续性：企业资源和能力的特点，竞争对手的能力和行业环境的动态性11.企业资源和能力的特征：｛价值性；稀缺性；难以模仿性；不可替代性｝12.swot分析p99：企业内部的S（优势）和W（劣势）；企业外部的O（机会）和T（威胁）13.增长型战略p108：1.一体化扩张｛横向一体化（水平一体化）；纵向一体化（垂直一体化）：｛前向一体化；后向一体化｝｝；2.多元化扩张｛同心多元化（

8、相关多元化）；3.离心多元化（不相关多元化）｝14.紧缩型战略的特征：1.企业现有的产品和市场领域实行收缩，调整和撤退的战略，因此企业的规模在缩小；2.对企业资源的运用采取较为严格的控制和尽量削减各项费用支出，往往只投入最低限度的经营资源；3.紧缩型战略具有明显的短期性。15.紧缩型战略的类型p116：1.适应性紧缩