企业管理培训计划大纲

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5、化，创建更优质的接待水平和营销技巧。二、培训目标：1、使职员树立正确职场理念2、了解对“我”的评价决定组织形象的重要性3、塑造良好职业形象4、掌握在工作场合的各种接待礼仪和沟通技巧三、培训内容：培训时间培训内容培训费用1、个人形象设计2、仪态仪表3、见面礼仪4、服务礼仪5、语言礼仪6、举止礼仪7、做最好的销售8、团队建设9、职业价值10、能力考核附：授课人简介吴新红，女，副教授，高级礼仪师，中国电子科技大学硕士，民进会员。多年从事公共关系与礼仪的研究与教学，目前已给数百家省内企事业单位做过相关项目和培

6、训，已完成的中国建设银行淄博市分行“银行柜面服务流程项目设计实施”，与淄博移动公司“前台服务流程项目设计实施”获得业内人士的极高评价。共撰写并发表论文三十余篇，参与省级课题5项，完成专著、教材8本，其中，省级教育科学规划课题《对高职学生开展礼仪教育的深化研究》与著作《公共关系基础》先后获淄博市社科优秀成果一等奖，主编的教材《商务礼仪》获国家级教材评比一等奖。曾获山东省专业授课比赛一等奖第一名。张店 华夏沁园 2室2厅1卫84㎡ 价格：26.5万元华夏沁园是南定镇夏庄村的一个旧村改造项目，位于张店张南路

7、和马南路交汇处东400米，北临张店蔬菜批发市场，南临张店青年公园；张店文苑学校就在我们小区附近。周边有南定电厂、山铝等大型企业，人员密集，生活便利我们华夏沁苑采用环保节能设计，高标准建设，24小时太阳能热水供应；小区整体采用外墙保温层，房间窗子都是采用断桥隔热技术；双层中空玻璃，保温隔热效果更佳，高密度的绿化，让你呼吸自由清新空气。项目优势如下：环境优美*紧邻市委市政府重点打造的青年公园，且项目内部绿化率超高。生活配套*附近有东泰超市，商店，距淄博商厦山铝分店、山铝游泳馆步行15分钟即到。教育资源*项

8、目周边文体设施齐全，可就近入学，有电厂幼儿园（费用300/每月左右）山铝幼儿园，淄博外语学院张店文苑学校，从幼儿园到初中一体化教育，张店区实验学校给为您提供了便利。交通便利*公交车有1路；89路；3路；95；108路；多路公交车从这里经过，从市区15分钟就可直达，从火车站5分钟即到，义务小商品城，银座商厦分别15分钟即到，交通非常便利。本项目为期房：规划建设共计50多栋楼，一期为多层，二期为小高层，楼房情况如下：面积*房屋面积90-120平米，户型为三室