企业如何提升全面质量管理TQM

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5、防”。全面质量管理的一个重要特点是“预防性”，将传统的管理结果变成管理因素如：人、设备、材料、方法等。下面就企业如何提升全面质量管理进行系统的描述。第一部分：全面质量管理（TQM）含义就是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。全面质量管理从本质上说它是实践问题，，它强调的是生产组织通过提高人的生产质量来保障工序的质量，以工序质量保证产品质量。这对于今天以产品质量为竞争的市场，通过高质量的产品来留住顾客的心，这样企业才能在激烈的市场竞争中获得发展的优势。第二部分：全面质量管理的任务与目的

6、企业推行全面质量管理目的是保质、保量、及时地生产满足用户要求的产品。可通过“三个方面”达到目的：（1）认真贯彻执行“质量第一”的方针；（2）充分调动企业各部门和全体员工关心产品质量的积极性（3）切实有效地运用现代科学和管理技术做好设计、制造、用户服务、市场研究等方面的工作，加强预防性和预见性，控制影响产品质量的各种因素。全面质量管理任务：全员的质量管理产品质量的优劣涉及企业里上自董事长、总经理，各部门负责人下至工人的全体员工对产品质量的认识和与此有密切有关系的工作质量的好坏，提高产品质量需要依靠全体人员的共同努力，以自己优异的工作质量来确保产品质量的产生、形成

7、和实现。因此，全员质量管理所包含全体员工参加企业管理这个含义，更主要的是在强调，必须对企业的全体员工进行质量管理教育，从而提高质量管理意识，使每个员工都树立“质量第一”的思想，保证和提高产品质量。使用多种方法进行品质管理随着现代化大生产和科学技术的发展，生产规模扩大和生产效率提高，对产品的性能等方面的质量要求也大大提高，检验测试的工作量成倍增加。相应地对质量管理也提出了许多新的要求，推动质量管理必须科学化、现代化，促使质量管理工作更加自觉地利用先进科学技术和科学管理方法。因此，要求在适应严密的质量保证体系的同时，充分利用现代科学的一切成就，采用一套科学的管理方

8、法。ISO9000系列标准与全面质管理