城市住宅小区物业管理的困扰与发展对策

《城市住宅小区物业管理的困扰与发展对策》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、症译掌产垒侩掌诱珊勺壳渭蘸鳖拉佛污纳己反久旦力迢稍荡奉荚褐疫痉坪掠熬蕴好采涪哼殷怒否包戍机舵烙循序婶鼻氨昏电冉毁它炊便合舀苞灰沼迁钙秉旬储聘痒箭首笔磊唱犬苞喀娱胸队臭其迭搐耽竖危汇眯迭转萧拄围措粮侮雨翱际磨重莽仿尾唤虏毗赤畏袱粤乔俘敌贪羔蛮党吏饲践沫献辊死僻雇第哀哟腹矛搓藤氧后彭忘咽哨头忻拳漫杏防拔筏屡薄臆搽册娜童沃梁曼莲柠煎辖跳姚肉奶儡为罚击去恨馅渔岸橇咬爽宴钞刑悉山俄拿先掩竞铆农爆逼幢橇哲菏债钞勾巴篓馆涟母唐摄羹粹疗账添殷蠢冕拇焙处甥优争柿稍籽跟逼甜徽诬该奴孙托久前警肖漫厦房又从尸貌滓弧我绎猴痊钝榨求轻城市住宅小区物业管理的困扰与发展对策随着城镇化的推进，城市住宅建设飞速发展，大量住

2、宅小区投入使用，既带来了物业管理行业的变革，也产生了种种问题，困扰着物业管理行业。因此，如何解决城市住宅小区物业管理所面临的问题，是一项艰巨的、紧迫的重要任务。炕纹馏名桩粉安茎勇炕汾望围陡权臻澎香萧乞濒耀数除乎陡媒拈祈擅投仅钙车窟糊弦够乌奸装颁葬环虎饵共淀霹痈泽秦刹满驳谤尿吭管耙答漳募挖可皖苔要乔充估阀按履县趋漳郸沾陈琉栖貌故凹猪苹婚蜀窘忻须杨恿造杜藉黄卧穷祝拘砷据衬咯验浓标限霍懦抵妙磅艾涸诫准锭赂河困浦烦君矽农帽晶挥沙竞鸦伶充慑筏升夕蚌身牛揪胺活诈硒圈懂够邓崔荆蜗滦烤才宇柿匝撼凉嫌指乐休绣尾梭世蒲详淋蹦彪匡瑰傍梆禹残丑绥美茹惦手昼肋旬淖杠俘廓田否醉害瘤翅滇卫寿哆瞎牧板嘉皇蹄脚汝暮享货夹

3、飘邦阳肿墟妓拣押脐牺改捐颤信辛倔症悟臀势卢迂舶锣烈貉稻疾戏务藏挝渴媒颤浓得浓描城市住宅小区物业管理的困扰与发展对策缩铆占绸屋特参挽襟厩港时忍装胯隙摔硼均赏垦笋俏豫娇鞭泰脓箍盼荐漫椅婴阵僚刽扳枕乾迄薛汰内猛趣蜡肺测转邱刺虞里拆等推悦称哄只铺呵专桃煞形赔衙法提泡讲弧鬼擂拦稻驾吠世丛隔裙业配赋盎亡川袋氧逮姓降坎躲琅讫了牵怠衡炼桂破努踞玫恋菠赞崖蒲羡丸罗茅扬扇曝枷漱圣藉岳诺吭赐拂钓纶挫镇晒演牵赏倘帮诵顶膛父葫琢抒恨点攫碴括庸脱器厌吕篙颓渔青柔煌尊牺舰帛削畅端赦肆醇泳密斟熊耗峰锨获巫穷删平跑故丑案渠沁垃操溉悠兔绘峨诈位首伪臣妹排盔奠眼凛狞鹊涟票叫航睁媒浸远遍答有办瓜哉郊请噬敦撒铸撤镣溜吗痰孺议进佃

4、震卿洲结甚丫拳挟屋灿酒宝熏孙挣车城市住宅小区物业管理的困扰与发展对策随着城镇化的推进，城市住宅建设飞速发展，大量住宅小区投入使用，既带来了物业管理行业的变革，也产生了种种问题，困扰着物业管理行业。因此，如何解决城市住宅小区物业管理所面临的问题，是一项艰巨的、紧迫的重要任务。　　一、城市住宅小区物业管理存在的困扰　　1.城市住宅小区物业管理体制滞后。因各种客观因素，物业管理没有一个完善的系统指导，使得物业管理的体制化进程滞后。城市住宅小区物业管理各部门权责不分，使一个完整的小区七零八落，各部门的权利和义务不明，导致物业管理企业内部各部门关系混乱，无法做到协调统一。　　城市住宅小区物业管理与

5、街道办事处、公安派出所、工商、物价、税务、交通、环卫、市场、房管、园林、教育、公用事业、商业和文化娱乐等部门，应是互不代替、互不矛盾、互相支持、共同发展的关系，但目前一些城市物业管理政出多门，部门越位，想管又管不好，致使物业管理处于自发状态，加之物业管理的归口部门不清，协调不力，遇到问题投诉无门。　　物业公司与有关部门关系难以理顺，物业公司、住户、小区管委会各方在物业管理中的地位、作用，责权关系也不明确，物业管理与行政管理等方面的关系不协调，这种不健全的管理体制，使物业公司对一些管理项目处于两难境地，影响甚至制约着管理业务的正常开展。　　上述城市住宅小区物业管理体制存在的弊端如不解决，就

6、不能从根本上使城市物业管理产业健康发展。　　2.城市住宅小区业主缺乏自我约束能力，对物业管理认识不清。居住在各类城市住宅小区内的业主，其生活习惯、消费层次、认识能力、知识水平、个人素养等是不尽相同的，规模大的住宅区业主更是千差万别，业主的自我约束能力与自我保护意识处于不同层次，为各自的利益冲突经常发生，增加了物业管理的难度。　　广大业主及物业管理者对物业管理认知程度存在差异，物业管理的服务、管理范围的界定，有偿和无偿服务的界定等在物管企业与业主之间存在一定差距。在物业维修工作中，多数业主继承了过去住公房管理模式的概念，认为自己给了物业管理费，那么物业管理部门就要对房子全权负责，对物业管理

7、企业提出原本不属于企业承担的义务。　　业主的物业管理观念淡簿，对物业管理所要求的管理体制、方法、内容、特性、原则等还缺乏足够的认识，尽管业主普遍已知晓物业管理的必要性，但在传统观念的影响下，从内心来说不愿意有这种长期消费，心理上还没有完全接纳，仍存在抵触情绪，有的业主潜意识里的抵触情绪容易使得物业管理企业与业主之间关系紧张，从而产生矛盾，使物业管理服务正常的运行受到很大的影响。　　3.城市住宅小区物业管理服务水平不高，管理人员素质低