个人与团队管理课程 作业参考答案

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5、支持组2011.10目录第一单元2第二单元3第三单元4第四单元5第五单元7第六单元8第七单元9第八单元10第九单元11第十单元12第一单元重新思考前面写的三个发展目标，并且考虑自己将如何实现这些目标。根据思考结果完成下面提供的行动计划表。在开始计划之前必须做一些分析，找出可以利用的学习或培训资源。与主管经理一起检查自己的目标，看看这些目标是否与公司的目标一致。表4-1行动计划表主题：个人组织和领导能力目标¡你希望实现什么？到一月底将一项重复性的日常工作委派给一位团队成员，这样我就可以集中注意力进行计划和管理活动。目前的能力水平¡你现在在哪里？很难放松控制，不相信团队成员能够按照自

6、己的标准完成任务；花费大量时间处理并手把手地教团队成员，根本没有授权的时间。行动步骤¡你将怎样做？¡发展方法是什么？果断放权，下周就决定一项授权。周末从书本上学习如何授权的原理，从人力资源部门借来录像进一步学习时间表¡什么时候开始？¡什么时候完成？¡什么时候总结？下周一开始，一月底完成并进行总结评估¡你怎样知道达到了目标？¡你能在哪些方面做得更好？我可以更有信心地进行授权，不插手，让他人用自己的方式去做——信任他们，每周我将有更多时间用于计划。总结和重新安排¡下一个挑战是什么？¡什么时间出现？下一个挑战：授权更多更复杂的任务，鼓励团队成员的主动性。二月第二单元第一部分当日需要做的

7、事情：1.对外联系工作，拓展业务。（A）2.约见重要客户。（A）3.参加早会，完成各相关部门的通告。（B）4.案头批阅工作。（B）5.参加部门会议，完成各部门通告（B）6.探望住院的员工。（C）7.到车站接朋友。（C）今天最主要的工作目的是:对外联系工作能够顺利开展。当日的计划表当日的目标：顺利完成工作计划行动时间说明1.参加早会，完成各相关部门的通告2.案头批阅工作。3.探望住院的员工4.约见重要客户。5.对外联系工作，拓展业务6.参加部门会议，完成各部门通告7.到车站接朋友8