给客户送什么小礼物

给客户送什么小礼物

ID:42889375

大小:20.00 KB

页数:4页

时间:2019-09-23

给客户送什么小礼物_第1页
给客户送什么小礼物_第2页
给客户送什么小礼物_第3页
给客户送什么小礼物_第4页
资源描述:

《给客户送什么小礼物》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库

1、给客户送什么小礼物最棒?咱们谈客户,免不了人情世故要送点礼物,但如何送礼才是利益最大化?我为同学们列出三个送礼标准:A、结合自身特点或产品特点,将自身优势激发出来;B、花小钱办大事;C、为客户制造惊喜,能满足需求。好,为了更好说明送礼三标准,下面讲一个实操案例,希望大家喜欢。小A同学所在的公司主要产品是阳澄湖大闸蟹,澳洲进口牛排和舟山精品海鲜,全国有7家连锁直营店,他们在阳澄湖有自己的养殖基地。公司主要是做端午,中秋,春节等三节,产品定位于商务礼品和单位福利用品,是以礼盒或礼券形式出售。其中,中秋节主推阳澄湖大闸蟹和澳洲牛排。即将来临的中秋节,上海很多公司会选择阳澄湖大闸蟹礼盒或礼券

2、。正好有同行好友给了一个100家大公司的名单,虽然都是资质不错的客户,但打了一圈电话,客户都说今年有规定,没有采购计划,搞得小A同学很郁闷,怎样快速开单呢?销售高手跟客户聊天时,都在遵循一条原则,那就是卖产品就是卖故事。销售中,故事讲好了,能快速拉近“客情”关系哦,因为人人都爱听故事。因为阳澄湖大闸蟹味道鲜美,天下无双,导致市场有很多假冒阳澄湖大闸蟹的螃蟹兄弟出现,而客户又不懂鉴定,看,讲故事的机会来了。好,咱们为客户讲四个阳澄湖大闸蟹故事。一、洗澡蟹的故事。数据显示:2011年,全国螃蟹产量60万吨,阳澄湖大闸蟹2000吨,也就是说,每1000大闸蟹中仅有3只是阳澄湖蟹,但市面上所

3、谓的阳澄湖大闸蟹已占据半壁江山。挂着阳澄湖大闸蟹“戒指”售卖的大闸蟹,分成三种:外地蟹、塘蟹和湖蟹。外地蟹是指螃蟹销售前几天,蟹商把螃蟹运到阳澄湖,用网兜住,再捞出来标榜为湖蟹,高价出售,消费者真假难辨。这类螃蟹统称为“洗澡蟹”。本地人常戏称阳澄湖是全国螃蟹的洗浴中心。塘蟹是指养在阳澄湖周边农村水塘里的螃蟹,有的拉回自家水面,泡一段时间出售,有的直接在批发市场开售。湖蟹是指在阳澄湖湖面中养殖的大闸蟹,这才是正宗“阳澄湖大闸蟹”。因为湖蟹批发价格高,洗澡蟹和塘蟹冒充湖蟹,能卖出比普通螃蟹高几倍的价格,而且仅从外表,即便是阳澄湖本地蟹农,也很难分辨阳澄湖大闸蟹与塘蟹的区别,造假有了方便条

4、件。二、鉴定大闸蟹的故事。简单说来,鉴定阳澄湖大闸蟹有八字真言,“青背、白肚、黄爪和金毛”。1、其他湖区的螃蟹背部灰暗,而阳澄湖大闸蟹背部青得发亮;2、其他湖区的螃蟹肚皮多为黑色,而阳澄湖大闸蟹的肚皮呈玉白色,一些不良商贩会用化学制剂为螃蟹漂白;3、其他湖区的螃蟹爪上的绒毛稀疏,多为灰色或黑色,而阳澄湖大闸蟹爪上的绒毛密而软,呈烟丝般金黄色。三、辨别公母螃蟹的故事。阳澄湖的公蟹更好吃,价格比母蟹贵。不良商贩欺负消费者不懂分辨螃蟹公母之术,会以母蟹冒充公蟹售卖。咱们为客户提供简单辨别法,对,看大闸蟹肚皮即可。打个比喻,公蟹是穿丁字裤的,有竖纹,而母蟹是穿尿布的,也就是母蟹肚皮有三道横纹

5、,没有竖纹。四、螃蟹份量的故事。网上看到的号称2两—2.4两的母蟹,到手就是1.8两左右。根据规定,2钱误差是在允许范围内。”但不要小看这2钱的差距,大闸蟹“缩水”2钱,意味每斤批发价要降一个档次。“一只2两重,一只1.8两重,批发价格差远了。”给客户讲了四个大闸蟹故事,保证谁听谁入迷,同学们刚才听我讲故事,呵呵,是不是感觉入戏了?给客户讲故事,就是想告诉客户,我们公司只提供正宗湖蟹,不会搞什么洗澡蟹,也不会在公母螃蟹和份量上动手脚,为的是取信客户。有了信任,开单还很难吗?当然,咱们还可以热情邀请客户到公司养殖基地捕捞螃蟹,让他们把亲手捞上来的大闸蟹送给他们的客户,再配上照片,既可以

6、让客户相信我们的产品,也可以让客户在他们的客户面前有故事可讲。一举多得,是一个很棒的销售动作。“产品就是卖故事”,大家的销售话术,应该是用故事包装咱们的销售主张、产品卖点和“竞品”弱点,收益肯定不小哦,因为人人都爱听故事啦。当然,我们见到客户,光讲几个故事还不行,咱们还要加快销售进程,因为中秋节就在眼前,必须尽快拉近与客户关系,那么,为客户送个贴心小礼物,是一个很棒的选择。但咱们跟客户不熟悉,送礼贵重适得其反,一则为客户带来心理压力,万一没采购产品,礼物又收了,今后如何坦然面对销售?二则,赠送贵重礼物会加大销售财务成本,说白了就是送不起。基于上述考虑,我建议小A同学初次送礼要满足三个

7、标准:A、结合自身特点或产品特点,将自身优势激发出来;B、花小钱办大事;C、为客户制造惊喜,能满足需求。好,请同学们想想,如果想送客户一件贴心小礼物,那么“结合自身特点或产品特点,将自身优势激发出来”,这条如何运用到大闸蟹销售中去?给大家一分钟思考时间,,一分钟后继续聊。对了,忘记介绍了,我叫蓝小雨,是《我把一切告诉你》这本书的主人公,希望大家喜欢我。咱们销售阳澄湖大闸蟹,根据产品特点,送客户宠物蟹很棒啊,比如,越南迷你花蟹、泰国红獒、辣椒蟹、琴手蟹、西瓜

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。