医院管理者必备技巧教你如何激发员工潜能

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1、医院管理者必备技巧教你如何激发员工潜能一、激发员工的潜能：人力资本只能激励，不能压榨！管理者的任务就是让员工做口己的老板。每一个下屈在性格上都不同，每一个人都有自己的优点和缺点。作为上级，不能看不到部下的缺点，也不能老盯着部下的缺点。看不到缺点，会用错人，老盯着缺点，会没人用。聪明的管理者通常都会把焦点放在其优点上，而不是老盯着他的缺点。能够让不同的员工在各自的岗位上发挥特＜、展现其个人魅力是我们最终的目的。二、不要把压力用发牢骚传染给下属：作为高级管理者，感受到压力后，往往不口觉的把内心压力传给下属，这种做法不可取。

2、毫无疑问，干工作就会有压力，但压力是你自己的事情，需要你找出问题的症结、通过合理的方法去解决、去面对，不要动不动就把压力讲给下属听。这样做只会造成卜•屈出现以卜•几种情况：1、推卸责任；2、阴奉阳闱；3、跳榊；4、弄虚作假；5、消极怠工；很少有管理者意识到上述这些行为是源于对上而压力的一种抵抗。因为部分人认为：自己对下属的批评是有依据和理由充分的，发脾气是因为下属的工作屡教不改而忍无可忍；高要求也是为了促进下屈的进步和成长；不信任也是因为下属的工作能力总是令人不放心；怀疑也是因为发现下属出现不够忠诚的行为……不可否认，

3、当人在遭受压力的时候，总是容易“外怪”，即把压力向自己以外的地方发泄。事实上压力的根源在自己，当管理者感受到压力后恰恰使不恰当的方式使下屈产生了对压力的反抗！三、与下属沟通是一种激励：在现实生活屮，我们经常会听到一些员工抱怨，认为个人工作成绩没有得到应有的承认与肯定，其合理化建议没有得到应有的重视和采纳，工作环境压抑，人际关系紧张，甚至部门与部门之间不相往来、勾心斗角……这些问题均会严重影响员工工作的积极性和工作热情，从而影响到企业的效率和效益。这些抱怨究其根源均在于沟通不够、沟通无效或沟通障碍。四、学会倾听：在管理学

4、小，倾听是一门艺术，优秀的企业管理者应该倾听他人的谈话而不是自顾自的在那儿滔滔不绝。很多人认为用权威性的发言别人才会听，这种想法使有些领导发言吋总是很大声、很有力，渐渐的他们认为自己已经达到了理想境界，丁是他们任意的重复自己的谈话、毫不顾忌的打断下屈的话，事实上对我们來说：听远远比说还重要！观察别人从他们的语言中提取冇价值的信息，将冇助于了解医院的基本情况，并能有效的让他们接受你的意见。假如你在疲惫或很忙的时候仍会抽时间关注他们的诉苦，将会帮助你建立起下属对你的信任。另外，如果年一在倾听中能分辨出所听到话的实质，而不仅

5、仅从表面上理解的话，更有助于避免很多误会。五、让员工把抱怨说出来：当员工对工作不满、有意见时，创造条件使他们发泄出來。让他们随意发发牢骚，也可就口前医院管理问题提出自己的看法。等他们发泄完。我们再就诉说问题进行沟通，解释，并就新出现的问题提出改进。让员工感受到领导对他的重视、重新焕发工作热情，也有利于我们更有效的掌握员工的心态。六、将心比心，换位思考你希望别人怎么样对待你，首先你应该怎么样对待别人，将心比心，换位思考，学会夸奖别人，“赞誉是最美好的醉酒”。卜•面是国际管理集团总裁梅克先生总结的成功管理者的一些具体特征，

6、希望能为你以后的工作带来好的建议：1、言行一致：只有在管理者和下展之间形成一种互相信赖的关系，一个公司才能搞好。2、不要把目标定的太远：一个长达10年的目标和一个1年的目标，你说哪一个更容易被人接受并被付诸实施呢？结果不言而喻，因为短期口标更容易让人得到成就感的做事动力。3、说出你不高兴的原因：如果有什么烦心、不高兴的事，就说出來。如果闷在心里会让你变的烦躁和易怒，别人还以为你很难相处。4、对医院的发展、医院的不足，下属都有建议权，每一个人都有被重视的感觉，让下属感到医院的每一点进步、每一点改善都有自己辛苦的努力、都有

7、自己的奉献，培养下属的主人翁口豪感。七、对不同的下属采用不同的批评方式：每个人的环境经历、文化程度、性格特征、年龄等都不同，接受批评的能力和方式有很大区别。这就要求我们根据不同对象、不同性格釆取不同的批评方式。在日常工作中根据受到批评时的表现、反映，大约分为四型：1、反映迟钝型：这种类型的人即使受到批评也会满不在乎。2、反映敏感型：这种类型的人感情脆弱、脸皮薄、爱而子，受到斥责难以承受，甚至会从此一蹶不振，意志消沉。3、理智型：这种类型的人受到批评时会感到有很大的震动，能坦率认错，从屮吸取教训。4、较强个性型：这种类型

8、的人自尊心强、个性突出，遇事好冲动，心胸不够宽广，自我保护意识强，心理承受能力差，明知有错也死要面子，受不了当面批评。根据以上几种分型，我们在口常工作中耍针对不同特点的人采用不同的批评方式。对自觉教高者，应釆用启发及自我批评的方法；对与敏感型的人应采用暗喻、提示性的方法；对于性格耿直的人，则采用直接批评法；对问题严重、影响较大的人