医药保健品建设品牌三大要点

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时间:2019-09-22

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1、医药保健品建设品牌三大要点作为医药保健品,如何打造品牌,实现品牌从小到大,从弱到强,需要解决三个问题,品牌是什么?品牌如何承诺价值?品牌价值如何传播?一、品牌是什么?在当前消费者握冇话语权的买方市场环境下,品牌早已不局限丁是一个“名称、标志、符号”的概念,品牌已是在消费者头脑空间里的一种映像和烙印,是关于企业、产品、服务、人员、文化等经营要索的认知和想象。换句话说,品牌存在于顾客的心智之屮,一个品牌的强势程度取决于顾客长期经历屮,对品牌的所见、所闻、所知和所感。《会销人网》-保健品服务营销的学习博客,会议营

2、销和体验营销的资源交流平台,更多文章资讯请浏览网站!当顾客对标明詁牌和未标明詁牌的相同药品得出不同的结论吋,这必定是由于顾客对品牌认知和想彖的不同(不论是何种方式得到,包括过去的经验、品牌营销活动或口碑等)而对产品感知所产生的差异。快克、感康、感叹号同样都是复方氨酚烷胺,消费者看到快克想到的是刘谦,见到感丿隶却想起了陈宝国,看见感叹号则不由自主的想到范伟。如果说快克、感康、感叹号只是进行了品牌打造的第一步,通过名人代言广告捉高品牌知名度,消费者凭着对品牌的熟悉而购买,那么对于同样都是复方盐酸伪麻黄碱的新康泰

3、克、百服宁、片加黑等,消费者透过品牌,对同样的产品冇不同的认知,新康泰克,蓝片针对普通感冒,红片针对重症感冒,百服宁和白加黑的日枚分服等。还有走情感路线的999感冒灵,“不仅能摆脱困扰,更给人一种温暧,就像朋友在身边,暖暖的,很贴心”融情感诉求和独特的理性诉求为一体,给予了消费者更广阔的想象空间。以上感冒药品牌差异,儿乎可以在所有的产品中找到,比如:治疗老胃病的葵花胃康灵、抗过敏快用快舒坦的开瑞坦,绿色植物药的康恩贝肠炎宁等等。如果一盒对乙酰氨基酚片和快克同样摆在柜台里,消费者十有八九会选择快克,这就冇力的

4、证明:顾客对丁•产品性能的感知,在很大程度上取决于他们对该产品品牌的认知和想象;品牌认知和想象其实就是消费者对品牌差异的应激反应,品牌强冇力的独特性,便于消费者知道、记住、回忆并再认该品牌,即品牌有了知名度,以此为基础,消费者会产生一些联想,识别产品和服务的功能、用途以及价值等,从而产生使用詁牌满足自己需求的欲望。二、品牌如何承诺价值?医药品牌的形成、建设过程,也可以理解为企业向社会公众、消费者提出价值承诺,并履行价值承诺的过程。消费者在心智空间内形成品牌烙印的过程,就如同他们通过体验而形成对事物的感性认知

5、的过程一样。所以,我们的企业要养成一诺千金的习惯,既然给出了品牌对消费者的承诺,就要遵守这个承诺,在任何情况下,都不违背我们的诺言。为此,我们要做好三件事:第一件事,提出一个品牌承诺。屮美史克的承诺是“让人们能够做到更多,感觉更舒适,生活更长久,从而改进人类的生活质量”,所以他们推出了系列的高品质约品,有新康泰克、芬必得、必理通、泰胃美、史克肠虫清、兰美抒等;美国强生多年來一直秉承“因爱而生”的品牌理念,致力于屮国的公益活动,围绕婴儿、儿童、青少年、成人、老年人等人群开展不同形式和内容的企业社会责任活动,如

6、婴儿抚触项目、新生儿窒息复苏术培训,“儿童安全”系列项目,参与“国际青年成就组织”项目,关爱打工了弟健康教育、支持中华骨髓库扩容项目,糖床病患者健康教育等项冃等。中药行业翘楚同仁堂,坚持“炮制虽繁,必不敢省人工;品味虽贵,必不敢减物力”的古训,形成了“配方独特、选料上乘,工艺精湛、疗效显著”的制药特色,并得以世代弘扬,为中药行业发展树立了标杆。第二件事,品牌承诺耍量力而行。有些企业喜欢随便承诺,木来自己的产品品质不是最好,但品牌口号是以品质为主;本来服务不到位,却说自己是精品服务,结果导致消费者冇上当的感觉

7、。对于品牌承诺而言,重要的不是承诺了多少,而是做了多少、兑现了多少。笫三件事,无条件地履行承诺。承诺容易兑现难,有些企业承诺了一大堆,但一旦真的出现了质量问题,消费者提出不满的吋候,企业却找出种种理由拒绝消费者的监督。产品和服务的质量是品牌经营的基础,做不好这些,品牌承诺就悬在了空中,根本经不起风吹雨打。三、品牌价值如何传播?建设品牌分为两个步骤,第一是定位;第二是整合营销传播。1、定位:定位的目标是在目标消费者头脑里占据一个真正有价值的地位,定位的过程可以细分为:选位、卡位、占位。选位即是在认真研究口标消

8、费者的生活形态、价值观、品牌接触习惯以及对竞争品牌的评价和使用后,结合口身品牌识别系统,选择一个有价值的空间。卡位也町以理解为“挤位”,在消费者头脑的信息从林里,挤满了形形色色的甜牌信息,你想获得成功的唯一希望是要缩小口标,分门别类,创造有价值的、独特的、差异化的“异类”,利用有速度、有力度的营销传播挤进消费者头脑。占位,当你的品牌信息能够与在目标消费者头脑中占据了一席之地,与目标消费者产生共鸣吋,你可以说定位达

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