分组责任制护理的应用体会

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1、分组责任制护理的应用体会【摘要】目的探讨分组责任制护理模式在妇产科病区屮的应用效果。方法通过调整岗位职责，按病房分组进行责任制排班，实施护士长、责任组长、责任护士、助理护士的分层责任制管理，责任组长带领本组的护士负责本组患者的治疗、护理、健康教育等工作。结果新的排班模式保证了专科护理质量和护理工作的连续性，减少了护理缺陷，提高了患者满意度。实施分组后患者对护理工作的满意率提高，差异均冇统计学意义(均PO.05)o实施分组后的护理质量评分较高，与实施前组比较，差异均有统计学意义(均P0.05)。结论合理、科学的排班模式在专科病区中能充分利用现有的人力资源，为患者提供更精细的专科护理。

2、【关键词】分组；责任制护理；应用体会doi:10.3969/j.issn.1004-7484(s).2013.09.494文章编号：1004-7484(2013)-09-5189-02旧的护理模式下，负责治疗的护士就只关注治疗，负责护理的护士则就只看重护理，负责新生儿的护士只需要管理好新生儿。在这样的护理模式下，上班就好像是在上班时间内完成一些固定任务就可以了，大家各自为阵，无法从根木上顾及和体会患者的整体感受。新的护理模式，让护士“包病人”进行护理，是优质护理服务示范工程中的一项重点内容。责任组长要负责协调好本组护士的工作。从产妇办理入院手续开始，直至出院的所有过程，责任护士都要

3、全程负责。无微不至地进行生活照顾以及专业的护理与治疗。责任护士落实生活护理的同时，也是对病情进行密切的观察。责任护士具备专业的知识，才能把握观察的重点，发现异常及时联系医牛采取措施，正是由于责任护上细心的护理，细致地观察病情，才能及时发现患者病情变化及各方面的需耍，对患者从生理和心理上进行全方位的照顾。责任护士对病人全面负责，责任制护理赋予了护士责任，护士压力感增强，进而提升了责任感，要求责任护士对病人做到“八掌握”。作为责任护士，必须对产妇及婴儿的所有情况及特点全面了解，全盘掌握。这就好像一条流水线上的零件，需要有一个人把它们精心有序地连接在一起。身为责任组长，她虽然是一位有经验

4、的护士，但任然觉得眉上的担子很重，但对产妇而言，护士不再是行色匆匆,穿着统一制服的模糊面孔，而是实实在在为她们考虑细节，如家人一样为之着想的朋友，是一个个个性鲜明的、微笑着的天使。我院是一所二级医院，全院有床位300张，自去年三月份以来，我科室实行了分组责任制护理。首先明确岗位职责，整合护理资源。在完善护理规章制度、工作职责和岗位职责，公示分级护理的服务内涵和服务项目的基础上，改变临床护理分工方式和排班模式，实施整休护理责任制扁平化小包干、包床到人的临床护理模式。我们工作的目标：责任护士对重症患者的病情熟悉掌握，能及时为患者答疑、解决问题；为患者提供生活护理、基础护理、专科护理；尽

5、可能保持病房安静、舒适。同时，患者知晓自己责任护士的姓名，知晓当前治疗阶段的注意事项及配合要求。我们病房共有38张床位，分4组，每位责任护士按年资和职称并结合实际能力分管8-9张床位，实施整体化责任制护理。责任护士每日上班和夜班床头交接班，了解所负责患者的情况，深入病房与患者沟通，了解患者需求，亲自参与每日的治疗、护理、护理文书的书写，对所负责的患者治疗和护理掌握在心，及时主动为患者送上服务，病房里呼叫器的铃声比过去减少将近80%,听到更多的是患者对责任护士的感谢和表扬。每天责任护士进入病房首先进行自我介绍。晨间护理时责任护士督促每位患者做好洗脸、梳头、漱口等生活护理，并通过交流倾

6、听患者的主诉，关心患者的口常生活况，包括饮食和睡眠等。并给术后患者6h后做全身擦浴，按摩受压部位、泡脚等。患者家属看到了直说「谢谢你们周到的护理，你们做到了我们家属都做不到的事。”责任护士对所负责的患者提供基础护理、病情观察、用药、治疗、沟通并根据患者病情的不同阶段做好相应的健康宣教等全程护理服务。新的工作模式实施，护士为病人进行生活护理的工作量有不同程度的增加，如床上擦浴、床上泡脚、口腔护理等，同时还要落实为卧床患者提供餐前洗手与协助进食的工作。进行了一段时间的责任制护理之后，我们发现虽然护士的工作量是有所增加，但相应的护士在患者床边工作的时间也增多了，护士与患者沟通交流的时间也

7、大幅度增加。这样，护士及时发现和解决患者问题的机会也增加了，患者按呼叫铃次数明显减少，陪伴家属的数量也较前减少，病房环境、卫生较前明显好转，护患关系得到了改善，患者对护理工作的满意度持续保持在98%以上。实施了责任制护理Z后，对于每个责任护士而言，眉上的责任也无形当中加重了许多。责任护士要更加了解自己的病人，系统地掌握了整个疾病的发展、治疗效果、并发症等。并根据每位病人的年龄，文化程度，接受能力的不同而进行个性化的宣教，使病人及家属清楚在疾病各个阶段的注意事项及配合要