西农大学生考证情况调查

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1、西农大学生考证情况调查报告一引言通过现代市场调研与预测课程的学习，我们小组六位成员所受于一家即将入住杨凌地区的考证机构委托，于2012年9月至10月在西北农林科技大学南北校区进行了一次有关西农大学生考证情况的调查，为其入住做前期市场调查。我们小组采用的调查方式主要是抽样调查和重点调查，经过小组讨论分析认为，杨凌市场前景较好，合理的管理和市场规划将有利于考证机构顺利入住，前期有效的宣传将有利于提高其知名度，帮助其占领市场。现将调查情况汇报如下：二、市场调查情况汇总（一）被调查者基木情况被调查学生所在年级成止态分布，大三学生所占比例较大，超过80%,大二和大四所占比重差距不大，

2、符合我们重点调查和抽样调查的原理。同时，各院校比例分配按各院系人数，经济管理学院所占比例较大，其他各院先比例分配，组间差距较小。男女生性别差别不作为我们考虑的主要因素。(-)调查内容情况统计1、被调查者考证信息汇总是否参加过证书考试(学校硬性规定的除外)率频百分比有效百分比累积百分比参加过4773.373.343.3没有但有意1116.790.0愿参加06.7没有且不准6110.0100.0备参加0.0"合计61100.0000.0被调查者参加过考证却有意愿考证者超过80%,说明杨凌考证市场前景广阔，考证学生所考证书屮语言类证书、驾照执照、及行业从业资格证所占比重均超过11

3、%,计算机及操作软件类证书比重超过20%,在考证意向的调查中，有意向考行业从业资格证、驾驶执照、计算机类证书的比重均为15%,说明计算机的考证业务目前的发展状态较好，驾驶执照与行业资格证书发展势头较猛，贵机构可以考虑，将计算机作为发展的主要业务，行业资格证作为其扩展业务，驾驶执照在考虑其成本与效益的情况下，作为备选项目。2、被调查者信息來源情通过何种方式考证或准备考证38报班其他自主学习被调查者屮有超过50%的人是通过报班学习进行考证的，其屮报班的同学中有超过80%的人是通过代理的介绍和周边同学的评价了解个考证机构的主要情况。同时有超过50%的同学认为杨凌考证机构业务的覆盖

4、不全面，具有很大的发展空间。信息来源的调查为贵机构的宣传方式提供有效借鉴，选择合适的宣传方式组合，可以节省成本,减少贵机构进入杨凌市场的难度。3、影响被调查者报班行为因素的分析培训机构选择的参考因素:英・2fb年；Zy2旺禺4323A坛诃気殉及其代班人的盍用.5其出3被调查者对学费的关注程度超过30%,培训机构历年报名率和通过率及对其评价的对被调查影响均超过50%,超过80%的同学希望课程尽量安排在晚上，有45%的同学认为报班上课对其平时学习还是有一定影响，超过95%的同学认为每天未考证花费的时间不能超过90分钟，同时我们还了解到有超过80%的人考证是要增加职业技能，他们对

5、考证机构的师资力量、信息提供、资料提供和通过率要求较高，Ji到他们作为评价机构因素的70%左右。这对考证机构课堂效率、信息交流及时间安排提出了较高的要求。4、当前市场竞争情况汇总a如*I通过对考证机构和其代理人的调查，，超过50%的机构认为现在市场竞争情况较激烈，但是我们发现大多数的机构这两年的学生人数还是呈上升趋势的，却驻扎时间都在2・5年左右，培训业务也主要集中在计算机、驾驶执照、行业从业资格证几种。其实这对考证机构来说是较有利的，杨凌考证市场开展吋间不长，生源较多，业务集中，有现成的运营参考模式，我们补其不足，发挥其优势。三、依据调查内容分析结果提出的建议。1、树立品

6、牌意识，提高晶牌形象。鉴于许多学生将周边同学的评价作为其选择考证机构的彩响因素，因此考证机构要树立品牌意识，品牌代表着信誉与责任，代表着教学质量，较高的品牌形象，能产生良好的口碑营销效果。2、提高师资力量，突出宣传课堂效率。在调查中我们发现学生很重视机构的去年通过率，高水平的师资队伍，为学生提高技能，较高的通过率奠定了基础。同时提高课堂学习效率，为学生合理安排学习和考证时间提供了可能，更有利于吸引那些因学习繁忙而处于观望状态的学生。3、注重符合学生目前需要的服务的提供。简单便捷的报名注册、及时的证书前言信息交流、高质量的学习及复习资料、基本的设施条件和交通的方便程度都在考虑

7、范围之内。4、课程时间和课时的安排要合理。了解各院校课程安排及自习安排情况，在不耽误学生日常上课时间的情况下，要保证学生意外情况下补课安排，尽量做到在节假日不上课。5、入住前期加大宣传力度，提高知名度。根据调查结果，学生对代理人的信任程度似乎高于机构自身的海报宣传，机构可以在经费合理运用的情况下适当聘请代理加大宣传力度。在前期可以开授免费试听课吸引学生注意力。四、总结杨凌考证市场前景较好，生源较多，考证市场发展时间不长，处于市场的成长期，且目前国家政策的指导及就业要求等因素的影响，考证需求量呈上升趋势，同时受自身条