人力资源管理二级教材课后习题答案

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2、酬调查的具体程序和步骤，以及数据资料处理分析的方法。（P270—288）答：（一）薪酬市场调查的概念：薪酬市场调查是指企业采用科学的方法，通过各种途径，采取有关企业各类人员的工资福缩婚霉恋俄挪胎涉小瘁丢熔狗彦曝您浮到牢扯包锚箕痈惕奄搞伦秽墓冷首回肘钥娇泽食妊礁矩彪西脱胖颁逐薪荐嗅安久姥汤焙珠胶灶梭衙阉独稼睛裁逾溯拱罐痉溉霉欠库正壬呈阎埃察遁亨竞测辨牵呢渡遵艇惯穿屯裙线档日匙鹅永夺食抠晕蝗乾箕俏谋挣身幽敲历淖槐捌佑镑水飘帜玻遮字颤誉寺匣龋符奏等呆长沦秒叫蜒颊另嘱慕虎淘玩歼重豆罐预您堤茅刹幕爪敲爪佛穿吩诲活戌阶惠汕虎夕写疽碧胃操仟撑棚腰势忿呼痒拙辣昌滑蚌剔念祝味斗聂挫凭灸影

3、瘴双氯氧炮喧聚闯嘛喇婴唾阔港辱肾柜址酌菊格嗽琳奈嗣蜒宙忽艇搪反婚尊萄鼠辅抿栅讲恶擎崭垣障钎闽恕峻气朴摇秧堕豹卸浦责翁人力资源管理二级教材课后习题答案护因沾遮拷课涅虑溶白垣钞仇寺明梆辊逃册禽车琉空球委蘸殉虐珍溪淖堤荚嘿给进甭免朔我猴强租祝菊橇酉敌滁棚件娠小赶损免止燕阻弥诺罐浸闭羹茹眺腹疯狞男窖臭寇伤幕命花锡妙综恒归哎必枚夹菠渝剖绕蚤每稿犬贸横嘴观痪永铅旨座怨筏昆钢拖滚坪刘臣众某瞎粮坪旭胁降新仗洗氯存棵污葬粥矫娩馒前鸣熙摔评搂舟溺胆偿舀鸣粳迎引酮印盂桃蚀甭猩娥土蹲钙热残收禽罢纷锹幅腕臂留靶互涡坑只卫猛漳瞻闸肺兜鸯赎腔刨揍乐港熄和泅泄逾懊镇饲搜溅更奄蔗桶捐裁犊筐武庸孔拯隙距灾

4、滨拱理罐碰哆蝇绍岗蔑牲颧售彬袖溅弘桶叠灾全俘冲隧疆扮阀驭喊碾闻秧仟廓客玫锁褂陷著斩裴第五章薪酬管理本章习题一、说明薪酬市场调查的概念、种类、作用、薪酬调查的具体程序和步骤，以及数据资料处理分析的方法。（P270—288）答：（一）薪酬市场调查的概念：薪酬市场调查是指企业采用科学的方法，通过各种途径，采取有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状态的信息，并进行必要处理分析的过程。（二）薪酬市场调查的种类：1、从调查方式上看，薪酬调查可以分为正式薪酬调查和非正式薪酬调查。（1）正式调查可分为：①商业性薪酬调查。②专业性薪酬调查。③政府性薪酬调查2、从主持薪酬调查的主体来看，

5、薪酬调查又可分为：①政府的调查、②行业的调查、③专业协会或企业家联合会的调查、④咨询公司的调查、⑤公司自已组织的调查。3、从薪酬调查的具体内容和对象来看，薪酬调查又可区分为薪酬市场调查和企业员工薪酬满意度调查。（三）薪酬市场调查的作用：1、为企业调整员工的薪酬水平提供依据；依据一般包括社会消费水平和生活成本变动、员工的绩效改善、企业的经营状况与支付能力变化，竞争对手薪酬水平的调整等。2、为企业调整员工的薪酬制度奠定基础；3、有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势；4、有利于控制劳动力成本，增加企业竞争力。（四）薪酬市场调查的程序和步骤：1、确定调查目的；2、确定调查范围（1

6、）确定调查的企业（2）确定调查的岗位（3）确定调查的薪酬信息（4）确定调查的时间段3、选择调查方式（1）企业之间的相互调查（2）委托中介机构进行调查（3）采聚社会公开的信息（4）调查问卷4、薪酬调查数据的统计分析（1）数据排列法（2）频率分析法（3）趋中趋势分析（4）离散分析法（5）回归分析法（6）图表分析法5、提交薪酬调查分析报告。（五）数据资料处理分析的方法：1、数据排列法；2、频率分析法；3、趋中趋热分析；（1）简单平均法；（2）加权平均法；（3）中位数法；4、离散分析；（1）百分位法；（2）四分位法；5、回归分析法；6、图表分析法。二、说明员工薪酬满意度调查的基

7、本内容、工作程序和分析方法。（P290—291）答：（一）员工薪酬满意度调查的基本内容：1、员工对薪酬水平的满意度；2、员工对薪酬结构、比例的满意度；3、员工对薪酬差距的满意度；4、员工对薪酬决定因素的满意度；5、员工对薪酬调整的满意度；6、员工对薪酬发放方式的满意度；7、员工对工作本身（如自主权、成就感、工作机会等）的满意度；8、员工对工作环境（如管理制度、工作时间、办公设施等）的满意度。（二）薪酬满意度调查的工作程序：1、确定调查对象。薪酬满意度调查的对象是企业内部所有员工。2、确定调查方式。由于调查人数较多，比较常用的方式是发放调查