论突发公共危机中政府形象建设毕业论文(设计)

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1、题目:论突发公共危机中政府形象建设学习中心:内蒙古学习中心学号:姓名:专业:行政管理指导教师:中国地质大学(武汉)远程与继续教育学院本科毕业论文(设计)指导教师指导意见表学生姓名:学号:专业:行政管理毕业设计(论文)题目:论突发公共事件中政府形象建设指导教0帀意见:(请对论文的学术水平做出简要评述。包括选题意义;文献资料的学握;所用资料、实验结果和计算数据的可靠性;写作规范和逻辑性;文献引用的规范性等。还须明确指出论文中存在的问题和不足Z处。)文章选题正确,选题具有较强的现实意义。文章从政府处理公共危机事件中的不足出发,认为政府应在应对实际的公共危机事件上

2、,不断提高危机应对能力,系统地完善应对公共危机的体制和长效机制,加强自身的形象建设,这样才能达到提升自身形象。全文结构安排科学合理,思路清晰,层次分明。各部分之间联系紧密,观点表述准确,参考的文献资料充分且符合论题的需要。指导教师结论:合格(合格、不合格)指导教师姓名所在单位内蒙古远程少继续教育学院指导时间中国地质大学(武汉)远程与继续教育学院本科毕业设计(论文)评阅教师评阅意见表学生姓名:学号:专业:行政管理毕业设计(论文)题目:论突发公共事件中政府形象建设评阅意见:(请对论文的学术水平做出简要评述。包括选题意义;文献资料的掌握;所用资料、实验结果和计算

3、数据的町靠性;写作规范和逻辑性;文献引用的规范性等。还须明确指出论文中存在的问题和不足之处。)修改意见:(针对上面提出的问题和不足之处提出具体修改意见。评阅成绩合格,并可不用修改直接参加答辩的不必填此意见。)毕业设计(论文)评阅成绩(百分制):评阅结论:同意答辩(同意答辩、不同意答辩、修改后答辩)评阅人姓名所在单位中国地质大学评阅时间论文原创性声明本人郑重声明:本人所呈交的本科毕业论文《论突发公共事件中政府形象建设》,是本人在导师的指导下独立进行研究工作所取得的成果。论文中引用他人的文献、资料均已明确注出,论文中的结论和结果为本人独立完成,不包含他人成果及

4、使用过材料。对论文的完成提供过帮助的有关人员已在文中说明并致以谢意。本人所呈交的本科毕业论文没有违反学术道徳和学术规范,没有侵权行为,并愿意承担由此而产生的法律责任和法律后果。论文作者(签字):FI期:随着中国社会的发展,人民各种维权、法制、民主等等意识都愈加强烈,自然地,对中国政府的要求也会越来越高。政府也应该意识到,政府只履行管理的职能是远远不够的,国民需要的是一个真正以人、以民为本,全心全意为人民服务的管理与服务相结合的综合性政府,而危机事件的处理正是考验一个政府在方方面面的综合能力。政府只有将危机管理方面的研究运用于实际的公共危机事件应对上,不断提

5、高危机应对能力,系统地完善应对公共危机的体制和长效机制,加强自身的形象建设,这样才能达到增强自身形象,提高自身执政能力、落实科学发展观,真正做到以人为本、以民为本,执政为民、执政靠民。关键词:1、公共危机2、危机管理3、政府形象绪论1一、公共危机概念、特点及其危害2(-)什么是公共危机2(二)公共危机的特点2(三)公共危机的社会危害2二、政府形象4(―)政府形象的构成4(二)政府形象的特征4三、公共危机对政府形象的影响6(-)公共危机严重冲击公众利益6(二)公共危机挑战政府管理能力6(三)公共危机威胁政府形象7四、政府形象产生危机的原因8(一)应急管理机制

6、存在缺陷8(二)政府缺乏危机公关意识8(三)危机中政府信息公开滞后,透明度低8(四)政府与公众之间的信息沟通缺乏8五、公共危机管理中塑造政府形象的措施9(-)完善公共危机应急机制9(二)确保信息公开透明9(三)完善危机处理的官员问责机制10(四)建立服务型政府10(五)建立政府形象评价机制11结论12致谢13参考文献14绪论当今世界,国际局势变幻莫测、国内改革日趋深化的时代背景下,危机伴随着人类社会的产生就客观存在着,危机频发已经成为社会管理生活中不可避免的重大挑战。作为构建和谐社会的重要环节,良好的政府形象成为我国迈向现代化社会的标志之一。在公共危机频发

7、的现代社会,能否积极有效地应对危机使政府形象建设面临着更大的挑战,如何提高我国政府应对公共危机的能力以塑造良好的政府形象,成为我国当前的一个重要课题也是各国政府各界人士普遍关心的焦点。目前,我国止处于社会主义建设初级阶段,在经济转轨(计划经济体制向市场经济体制转轨)和社会转型(传统农业向现代工业社会转型)过程中,将会遇到一些不可预知的公共危机,我国政府如何防范并化解社会公共危机,又如何将公共危机变成政府危机管理的革新契机,如何针对突发状态进行恰当的政府形象管理,已经成为中国政府必须高度重视的重大课题与现实挑战。一、公共危机概念、特点及其危害(-)什么是公共

8、危机公共危机,是指由于内部或外部的高度不确定的变化因素,对社会共同

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