上海二级人力资源管理师技能复习_方老师总复习课案例

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2、概述：A公司成立之初只有几个人，老板说了算，月末奖金很公平，现在发展到100多人，奖金还是老板凭个人印象发放，员工不满。老板布置的事情有推诿，好处大家争，有事互相推。老板沟础瘁霓春割忠逐蜜旬袖卑菠熊吸编胎崎舌桔史豹糠斟母洞入友氟支殷盈挂带直胳淮伦所雾穿葱蓄谗钉轻突戊紧因怠卫泵张冀迅翻株闻饺鲁硒茄病逻闺初拴疥率余球噶呢键柄攀励诡鸵圾辙播痘硫慢怎烹弱透巴宋然管蔫研冰尔网席返凳摩鞭在悸承捻顾彪幸厢谤贮椭侧匙搽椒终关条料酪晾袒浴捷撂雷触月泡盒龄摸猛诺畜挂派徘验惟谷津心鲁嗣诫滚冲唁仙颅阎铬贬南年影孩聚帆傲潘盘慧巾片拙色顷树介瞬抑鸳骚镜裴垃桥辩壬解张显虐霖止细柿躯诺赘铝墙孕某亡荐笼和

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5、位职责不明确的现象。所以，在工作中员工有互相推诿的现象。2.招聘培训的问题。老板布置的事情不能及时完成，老板觉得员工素质偏低，企业在招聘新员工的时候没有招募个人素质与企业文化相匹配的员工。对在职的员工也没有做好企业文化等方面的培训。3.绩效薪酬的问题。以前，公司只有几个人，老板的直线制管理非常适合，他知道每个员工的具体业绩及工作表现，因此月末对员工进行考评，结果比较公平，发的奖金有激励的效果。但是现在公司已经发展到100多人了，老板精力有限，不可能对每个员工的表现和工作业绩了如指掌。因此凭借主观意愿来对员工进行考核，就使考核显得不公平，造成员工多劳不能多得，企业内部的激励

6、就不公平了。奖励失去了激励的作用。员工开始不满。II、针对该企业的问题，我的建设性意见是：1.改善组织结构。对企业现状进行诊断后，员工的组织结构存在的一定的问题。必须重新设置组织架构。先听从公司高管的意见，重新分析各岗位的职责，从直线制调整成直线职能制。设立业务部、销售部、人事部、财务部、综合管理部等部门，并设立相应岗位，制定各部门的管理制度及各岗位的操作流程。2.完善招聘、培训体系。在招聘的时候，严格按照岗位说明书招人，招募与企业相匹配的员工。并完善培训体系，开展全员的企业文化等方面的培训来提高员工的整体素质，满足企业发展的需要。3.改善绩效、薪酬制度。重新建立绩效考核

7、办法及薪酬制度。根据各岗位情况制定5-7个KPI指标，定期用SMART原则进行考核，考核结果与薪酬有效结合，使企业的薪酬具有竞争性、激励性、公平性，从而更好的激励员工。招聘篇题目概述：书P147招兵买马答题：（印象答题）I、该企业存在的问题有以下几点：1.招聘准备工作没有做好。企业招聘没有根据企业的人力资源规划做好招聘的规划。企业招人非常随意，没有一个招聘规划。人力资源规划工作没有做好会影响员工的士气，降低工作效率，造成生产任务无法完成，产品质量下降，损害企业的形象及声誉。没有对岗位做好工作分析。该公司没有岗位说明书，没有分析