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时间:2019-09-23
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1、计划章节测试答案一、选择题1.A2.B3.B4.B5.D6.B7.A8.C9.D10.C二.填空题1.决策决策2.价值链3.组织目标4•程序性计划非程序性计划5•业务计划人事计划财务计划6•战略性计划战术性计划7.SWOT8.向未来向行动9•数字化10.秩序化1•计划的编制过程(1)•确定目标、(2)•认清现在、(3)•研究过去、(4)・确定计划的前提条件、(5)•拟定和选择可行性行动方案、(6)•制定主要计划、(7)•制定派生计划、(8)•预算2•战略管理的过程(1)确定组织当前的宗旨、目标和战略(2)(a)分析环境发现机会、威胁(OT);(b)分析
2、组织资源、识别优势和劣势(SW)(3)重新评价组织的宗旨和目标(4)制定战略(5)实施战略(6)战略评价与调整3.计划工作的原理(1)・限定因素原理指在计划工作中,越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和决定性作用的因素,就越是能准确地、客观地选择可行方案。(1)•许诺原理是指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺,许诺越大,所需的时间越长,因而实现目标的可能性就越小。(2)•灵活性原理指计划工作中体现的灵活性越大,则由于未来意外事件引起损失的危险性就越小(3)・改变航道原理该原理是使计划执行过程具有应变能力;与灵活性原理的区别是,灵活性原理是
3、使计划本身具有适应性。4•按照计划的层次体系划分(1)使命(2)目标(3)战略(4)政策(5)程序(6)规则(7)方案(8)预算5•制定目标应注意的问题(1)目标必须从全局出发,考虑整体的结果,各分目标必须协调一致;(2)目标层次要清楚,一个组织的各种目标不是同等重要的,要突出关于组织经营成败的关键目标,在总目标下再分层次列出相应的分目标;(3)目标必须是可靠的、可行的,不能是可望而不可即的。应建立在对组织内外环境进行周密调査研究的基础上,有充分的客观依据;(4)目标必须是具体的,要便于衡量,而不是笼统、空洞的口号,应尽可能用数据表示出来;(1)目标要
4、保持相对稳定,一经确定就要相对稳定,不能朝令夕改,同时根据组织内外环境的变化及时调整,实行滚动目标。四、案例分析经过12年的艰苦创业,李先生的长达集团已具备了坚实的竞争实力和根基,并考虑更高层次的发展。目前公司总资产2亿元,年销售收入3亿元,年净利润1000万元,并且销售收入和利润正以年平均15%的速度递增。制药业和轻工业是集团的两大支柱产业。制药公司设备先进并拥有数个基本类药物,但目前缺乏新、特药品种,利润稳定,当前国家发布了一系列政策对该产业加以扶持。轻工方面市场需求增长缓慢,产品供过于求,竞争者众多,竞争激烈,但该公司目前的轻工产品具有较高的市场
5、占有率。公司目前的困难直接体现在:融资困难,公司拥有非常具有市场前景的项目以及厚实的企业基础,但作为民营企业其融资渠道缺乏,资金问题已成为企业发展的瓶颈;人员问题,公司中随同李先生创业的元老们忠诚有余但不具备现代企业管理能力和素质,但要更换他们也很为难,且公司的人才引进、培训、激励机制尚未建立,使得人才的匮乏问题一时间难以突破。李先生意识到企业今后竞争的残酷性和紧迫性,他必须在短期内完成企业向现代企业的转型,完成对老企业的改造,确立更明确的战略发展思路,迅速壮大企业规模,为此他正着手进行企业变革,使企业能有进一步的发展。要求:(1)运用SWOT分析法分
6、析长达集团;(2)请指出长达集团的轻工产品目前属于波士顿矩阵中的哪种产品,并分析该类产品的特点及应采取的战略;(3)从发展战略的类型来说,分析长达集团采取的战略及该战略的优点;(4)提出符合公司实情的资本运作思路。正确答案:(1)长达集团的优势是集团的自身实力很强,具有很强的竞争力;劣势是制药公司目前缺乏新、特药品种,融资存在困难,人员中存在人才匮乏的问题等;机会是在制药业上,国家政策的扶持;威胁是轻工业方面的竞争者众多,竞争激烈。(1)长达集团轻工产品市场占有率高,但市场增长率低,属于现金牛产品。这类产品处于低速增长的市场中,市场地位有利,盈利率高,
7、本身不需要投资,反而能为企业提供大量的现金,用以支持其他产品的发展。该产品应采用收获战略,即应投入资源,以达到短期收益最大化。(2)从发展战略的类型来说,长达集团属于非相关多元化战略,同时开展制药业和轻工业,但是发展并不平衡。优点:①分散风险;②能更容易地从资本市场中获得融资;③在企业无法增长的情况下找到新的增长点;④利用未被充分利用的资源;⑤运用盈余资金;⑥获得资金或其他财务利益;⑦运用企业在某个产业或某个市场中的形象和声誉来进入另一个产业或市场,而在另一个产业或市场中要取得成功,企业形象和声誉是至关重要的。(3)符合公司实情的资本运作思路:①及时地
8、由家族制向现代公司制企业制度转换。使经营权与所有权的分离,突破家族制企业产权单一的模式;②借助
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