创新十型管理创新的方法论

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1、《创新十型》：企业管理者创新的方法论——关于《创新十型》的读后感拉里•基利、瑞安•派克尔等著的《创新十型》-书值得所有企业管理者阅读，我认为可以称其为企业管理者创新的方法论。所有企业都高度重视创新，但是绝大多数的创新努力以失败告终。德勤公司旗下专注于创新相关咨询的德布林公司通过30多年的研究，分析了2000多个创新案例，总结出了企业最关键的十种创新基本类型也即“十型”，分别是属于企业口身运营范畴的盈利模式、网络（联合他人来创造价值）、结构（组织并配置人才和资产）、流程等创新；属于产品范畴的产品表现和产品系统创新；属于客户体验范畴的服务、渠道、品牌和客户交互等创新。企业可以利用创新十型，通过

2、几个方面的组合，来构想突破性创意。书中用丰富的案例分别阐述了十种基本类型的创新方法，同时列出了如何混合搭配这些类型中的创新方法，从而使企业实现系统性管理创新。如下图所示。/扌

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4、卖联盟资产标准化众包增加功能成本领先合作能力中心柔性制造环境保护、饥饿营销互补合作分权管理定制、构建基础激励系统/使用便利会员制—IT整合“物流系统交互功能微交易特许经营知识管理按需生产环境敏感溢价合并/收购组织设计流程H动化特性集成规模交易开放式创新外包流程效率简化产品性能订阅模式二级市场流程标准化安全信息交换屮心供应链整合卓越产品补充扩展和插件整合产品产品/服务、賊化系统产品般增加价值礼宾服务售后保障忠诚计划

5、个性化服务卓越服务补充服务需全

6、何客户体验管凹购买前试川特定环境交叉销售多元化旗舰店直销间接分销多级销售非传统渠道品牌扩展品牌杠杆认证合作品牌门治和权利社区和归属内容策展透明价值统一吸引眼球展示体验自动化体验拓展体验简化技能掌握个性化地位和认可与众不同和人这本书对于看似没有规律的管理创新给出了规律和方法。管理创新的重要性毋庸置疑。尤其在中国经济进入新常态的情况下，以创新驱动推动企业实现转型升级，无疑是企业面临的最重要的课题。历数世界上伟大的企业，它们都在创新方面具有突出的表现：通用首创事业部制，福特创造纵向延伸战略模式，UPS实施流程自动化，吉列剃须刀的定价策略，阿里巴巴推行电商模式，ub

7、er掘金共享经济模式，谷歌按点击量收费的精准广告模式，等等，都是以管理创新缔造了企业快速发展奇迹。企业管理创新说起来似乎很难，但有了《创新十型》，就相当于有了工具。如同书中始终强调的一样，我觉得要做好管理创新，必须要做好五项工作。首先，企业要积极培育组织的创新能力。企业要想实现大范围的管理创新，创新文化的倡导和包容当然很重要，但更重要的是需要建立一种能够持续地、可靠地、重复地创新的制度性能力——这就是创新能力。它不依赖于某位员工的智慧，而是依靠组织的制度性设计。为此，企业需要从方法、组织、资源和能力、指标与激励四个方面进行培育。方法，就是指企业如何开发创新？要形成识别、优选、开发概念、制造

8、和测试模型到试点并进行营运的系统的方法，倡导创新并不意味着所有的创新都是正确的，或者说并非创新一定会成功，那就需要有选择、评价和测试的机制，保证管理创新的高效识别和实施成功；组织，就是指企业要设立管理创新的相应的组织机构，如管理创新委员会、领导小组、创新中心等；资源和能力，就是指企业需要给谁以及用什么来推动创新，也就是如何配置资金、人员和团队等资源、能力;指标和激励，就是指企业要确定怎样的创新是成功的以及如何给予应有的激励。这四组要素即《创新十型》中强调的能力蓝图，它让我们明白，管理创新的持续推进，不可能是偶然的结果，什么样的能力蓝图决定什么样的组织行为，系统的组织创新能力可以使企业的管理

9、创新像“产品”一样不断涌现。其次，要大力提升管理者的创新意识和素养。管理创新往往是对现有管理方式、制度、机制、模式、流程等的改善甚至变革,因此，管理者特别是领导者在催化和推动管理创新方面具有责无旁贷的作用。这方面的事例数不胜数，例如乔布斯对于苹杲、郭士纳对于IBM、韦尔奇对于通用、杰夫•贝佐斯对于亚马逊、马云对于阿里巴巴、张瑞敏对于海尔……这些领导者通过创新把企业带到了行业领导者或领先位置。因此，企业需要人力提升管理者的创新意识和素养，以管理者的创新带动创新驱动的实现。如通用公司就有一项“创想突破”的活动，要求每年各业务单元的负责人向公司提交创新方案，由公司领导团队审阅，有一部分人会被授予

10、“创想突破”证书，其项目将进入设计、试点或执行阶段。公司可以借鉴这种方式，对各单位领导班子提出刚性要求，每年必须提出一项管理创新方案，以此使管理创新成为管理者的“必修课”，推动管理创新的深入开展。第三，盈利模式（商业模式）的创新对企业至关重要。企业盈利模式的创新，就是能够以一种全新的方法将企业的产品、服务和其他价值来源转化为利润。盈利模式的创新往往会改变行业内旧有的产品体系、定价策略以及收益模式，因而成功的盈利模式创新常