重庆理工大学毛概社会实践

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1、思想政治教育学院《毛津东思越和屮国特哲牡会空坎理卷体素槪卷》实践教学报告书姓名：姜钦晓班级：112020102学号：11202990110专业：经济学院系：经贸学院2014年12月・摘要&关键词•2•2（—碉查背景（二碉查目的及意义（三碉查方法及具体步骤（四碉查内容（五碉查对象（六溺查程序三•正文（-）媒体应对突发公共事件时的舆论引导（二）应对突发公共事件的策略四•结语五•参考文献关于如何看待网络媒体报导的突发公共事件调查报告112020102姜钦晓一.摘要&关键词摘要：随着社会经济的飞速发展，一些白然灾害口益频繁、社会矛石口益突出，各类突发公共事件也呈上升趋势。

2、突发公共事件已由原來的非常态转变为常态，成为民众社会生活的一个组成部分，也成为政府、媒体与民众经常面对的话题。木文以社会民众为研究对彖，以人他们对于媒体所报道的突发公共事件内容为研究主题，对出现的各种问题的原因和障碍进行分析，从中分析捉出了相应解决意见。关键词：突发公共事件媒体谣言传播二.前言（-）调查背景突发公共事件主要指人们事先无法预计的那些突然发生，带有异质性的公共事件，通常会对人类的生存、生活环境带來严重损害或造成极其剧烈的影响的事件包括灾难性突发事件和社会性突发事件。媒体作为社会信息的提供者，及时准确地向民众传递相关信息的同时，起到“舆论监督”的作用。在

3、面对突发公共事件时，如何做到正确应急响应，传达给民众止确的信息而不是谣言的等，最大限度的起到信息传递的作用。（二）调查目的及意义通过此次调查，了解民众对于当今媒体的一些看法。民众们对于媒体的认识；通过哪些媒体渠道获収信息；如何看待信息的真实性等等，以上为此次调查的目的。通过此次调查有助于了解媒体在民众中的看法，从中分析当前我国媒体尤其是网络媒体的发展中的优点与不足Z处，找出补进的方法，促使自身的进步，从而能够为民众传播更加准确的信息。（三）调查方法及具休步骤由于大学生的个人经济实力的差异，导致消费购买习惯与结构都冇很大不同。为了准确、快速的得出调查结果，我们以在校

4、学生为调查对彖进行调查，此次调查采用随机抽样法。1、查找资料、设计调査方案和问卷，明确调查方向和内容。2、分发调查问卷。（1）网上问卷调查。为扩大调查范围，调查除木校以外的大学生网上购物消费状况,通过网络问卷的形式，调査外校学生。然后调查员如实抄录到纸质调查问卷上。（2）纸制问卷调杳。随机抽取本校学牛•作为调杳对象。（3）根据回收冇效问卷进行分析，具体内容如下：A根据我校学纶的网上购物参与情况、分布状况，推断大学生人群总体分布；B根据性别和年级与各项网购活动进行横向对比分析；C绘制统计图形使样木数据直观化并对统计量进行说明分析。（四）调查内容1、民众的个人信息；2

5、、通过何种渠道获取新闻信息；3、如何看待媒体的报导；4、对于报导屮的不真实信息有什么看法；（五）调查对象社会民众（六）调查程序调査大致来说可分为准备阶段一实施阶段一讨论阶段——总结阶段四个阶段。1、准备阶段：查找资料，确定调查主题、设计调查方案、设计调查问卷。2、实施阶段：根据调查要求，由调杳人员发放问卷。3、讨论阶段：将问卷的信息进行汇总、归纳、整理、分析和讨论。4、总结阶段：根据讨论结來整理出调查报告。三.正文（一）、媒体应对突发公共事件时的舆论引导随着科技的不断发展和完善，传统的广播、电视、报纸三大媒体已无法满足读者的需求，网络媒体通过电脑和手机客户端H益成

6、为人们了解外界信息的主要工具。接触媒休成为现代生活的一个重要组成部分。民众通过媒体知晓国内外的各种信息，了解政党的声音和国家政策；相对应的，媒体在把信息传递给民众的过程屮，发挥着“舆论监督”的作用，监督政府、监督人民，从而更好地维护人民群众的根本利益。尤英是在突发公共事件降临时，新闻媒体如何加强舆论引导,如何寻找应对策略成为了民众关注的焦点。3燙主賽了解新闻渠道3\._243视纸络播他电报网广其□@■网络已成为人们最主要了解新闻的渠道当前社会状况纷繁，何种情况随时可能发生。面对纷繁的舆论，媒体不能被动地反映，而是要体现出社会责任感，用正确的思想观念去引导舆论。突

7、发公共事件造成巨大社会危害的原因之一是信息的不确定性和不对称性。由于突发公共事件本身具有不可预知性，所以当它来临时，人们对它的认识并不清晰，一时间,政府、媒体、民众传播的消息四处传播，真假难辨。信息的不确定和不对称就会给谣言捉供传播的空间，引起民众恐慌，影响社会的安全和稳定。大部分人都不能对新闻报导做到百分百的信任有学者提岀，“解决公共突发事件信息的不确定性和不对称性的最有效的办法是捉供、坚持和把握正确的舆论。这个舆论既包括新闻舆论，也包括社会舆论即社会舆情，其屮包括专家舆论等等。如果把政府决策比作汽车发动机的话，那么正确的舆论就是保证汽车方向正确的方向盘。”正确

8、的舆论不仅