安全电子交易流程的再造

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1、安全电子交易流程的再造浙江经济职业技术学院指导教师:朱小立作者:吴回陈秀娟李链露2007年10月05日第一章SET安全电子支付第二章电子交易新流程第三章结论第一章SET安全电子支付案例:2007年1月王某在某个网上采购了一批书本，当时王某采用的电子交易流程是SET，但是在收到货物时，王某发现该批书本存在这一定的撕损现象，当王某要求卖家索赔的时候却遭到拒绝，理由是卖家在发货时质量是完好无缺的，只是在运输途中第三方物流商没有很好的保证货物正常输送，造成了该批货物的撕损，此时，王某只能忍气吞声，自认倒霉！从上面这个案例我们可以很清晰的了解到

2、，在买卖支付中，若采用SET电子交易流程时，买家不能很好的保证自身的利益，另外，SET到了物流这块是不存在任何的约束力的，它只能够非常好的保证资金安全，却不能保证货物完好无缺的送达到买家的手中。这样对于一个交易而言是失败的！因此，我们针对这一点进行了改进。第二章电子交易新流程第一节新的电子交易流程概述第二节新的电子交易流程图第三节新的电子交易流程的特点第一节新的电子交易流程概述由于SET在物流这块存在问题，所以我们就针对这一现象进行了分析和改进，并重新制定一种新的电子交易流程。对于我们设计的这种全新的电子交易流程既借鉴支付宝的优点，又

3、很好的利用了SET的安全支付，这样可以避免交易中所产生物流问题，同时又平衡了买卖双方的权利和义务，很好的保证了买方能够正常接收货物。第二节新的电子交易流程图买家在卖家网站上选择商品卖家确认买家的订单交易成功卖家申请冻结买家资金买家银行冻结买家资金买家收货买家通知买家银行付款买卖双方取得数字证书卖家银行通知卖家发货买家银行付款给卖家卖家通知卖家银行收款买卖双方签定交易合同卖家发货并交由第三方物流商买家签收收货单交有第三方物流商，物流商再交由卖家2、5、买卖家家发发送送定定单单一、参与交易的各方取得数字证书二、买卖双方确认订单数字证书CA

4、认证中心买卖双方及第三方物流商取得数字证书卖家、买家银行取得各自数字证书买家卖家网上商店买家CA认证中心1、买家选择商品购买4、通过验证3、验证买家身份三、买卖双方签定交易合同买家卖家商品交易合同1、卖家制订交易合同2、买家发送交易合同3、买家确认交易合同四、卖家申请冻结买家资金买家卖家买家CA认证中心卖家银行卖家CA认证中心买家银行4、确认申请1、要求冻结买家资金并提交订单7、通过验证6、验证买家身份5、要求冻结买家资金2、验证卖家身份3、通过验证8、确认申请冻结成功五、买家资金冻结卖家卖家买家银行卖家银行1、通知资金冻结成功3、通

5、知资金冻结成功2、资金冻结成功六、买家收取商品(一)、买家自行提货或卖家送货上门：卖家买家电子收货单买家CA认证中心货物1、数量、质量等验收2、验收合格签字3、递交4、验证买家身份5、通过验证6、确认货单,同意发货,发货成功13、递交电子（纸质）收货单，收货成功4、通知且递交电子（纸质）收货单11、10、5、9、12、通2、验证3、通过通过验证送货递交知收货第三方验证验证买家且递电子单已确物流商确认确认身份交电(纸质)认的身份收货单收货子(纸收货单质)收单货单(二)、卖家委托第三方物流商送货：物流商卖家买家货物第三方物流商CA中心买家

6、CA中心1、提货且电子（纸质）收货单签名6、验证第三方物流商身份7、通过验证8、数量验收合格质量收货单验收签名4、通10、通3、验过验证9、验过验证证买家确认付证卖家确认付身份款申请身份款七、卖家收到货款(一)、买家通知买家银行付款：买家银行付款申请买家卖家CA中心卖家卖家银行买家CA中心6、检查资金是否已冻结，若已冻结则解冻11、通知已转帐成功7、转帐通知8、通知已转帐5、检查2、递交1、申请12、通知转帐成功10、通知7、资金通知已转转帐卖家成功银行2、验证3、通过5、验证6、通过转帐申请验证转帐申请验证确及电子收确认及电子收认转

7、帐货单上的申请货单上的买家身份卖家身份(二)、卖家通过卖家银行结算（使用电子收货单）买家买家CA中心买家银行卖家银行卖家CA中心卖家4、发送电子收货单1、递交转帐申请及转帐申请及电子收货单9、解冻资金及11、通知转帐该资金转帐成功(三)、卖家通过卖家银行结算（使用纸质收货单）10、通知7、资金通知已转转帐卖家成功银行2、验证3、通过5、验证6、通过转帐申请验证转帐申请验证确及纸质收确认及纸质收认转帐货单上的申请货单上的买家身份卖家身份买家买家CA中心买家银行卖家银行卖家CA中心卖家4、发送纸质收货单1、递交转帐申请及转帐申请及纸质收货

8、单9、解冻资金及11、通知转帐该资金转帐成功第三节新的电子交易流程的特点从前面的整个流程中我们可以很清晰的了到，它既继承了SET的优点，又弥补了SET所固有的缺陷，具体有以下几点：1、在整个电子交易流程中我们穿插了一项“