社会心理学在管理方面的应用

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1、社会心理学在管理方面的应用班级:社会工作一班学号:201442714114作者：蓝秋梅摘要：在工业化走向现代化的过程中，人的作用越来越显著，因此如何认识一个人，如何实现一个人能力的最大化，是管理者要不断思考的问题。以人为中心、应用性极强的社会心理学研究为管理者实现优化管理提供了广泛且科学的理论支持。由此，管理者应充分认识到社会心理学对于管理的重要性，并不断根据实际情况摘取恰当的社会心理学成果进行管理的维护与创新。关键词：社会心理学；管理；机理论；群体理论引言社会心理学在管理方面已经得到和当的重视与研究，但是其在概述整理研究方血还是有所欠缺，本论文在

2、一定程度上综合整理了社会心理学在管理方面的应用，相信能够给予其他研究者相当的启示，同吋也能够为管理者在这方面的引用作引导。一、社会心理学概述社会心理学是対人的社会心理和社会行为规律进行系统研究的科学，这里说的人，既血括个体也包括群体，其中的而所谓的社会心理和社会行为则是指个体或群体在特定的社会文化环境中对于来自社会规范、群体压力、自我暗示、他人要求等社会影响所作出的内隐的和外显的反应。而具体来看，社会心理学主要可划分为三方面的内容：1个体社会心理和社会行为。在这方面里，社会心理学研究人的社会化、人的自我意识、人的社会动机、人的社会认知以及社会态度和

3、态度的改变；2群体心理。群体的内部成员之间、领导者与成员之间都是怎样发牛•相互影响的，小群体间的凝聚力是如何形成的、具有什么不同的特点等，这些都是以群体为中心开展的研究。3社会交往心理和行为。在这一方面主要研究的是人际关系、人际沟通和社会影响。二、管理概述那什么又是竹理呢？根据百度百科，管理是指通过计划、组织、领导、控制及创新等手段，结合人力、物力、财力、信息、环境、时间这六要素，以其高效地达到组织目标的过程。因此管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要索组成的活动过程。关于这五要索具体阐述如F：（一）计划：计划是为实现组织既定1=1标而对未

4、来的行动进行规划和安排的工作过程。（二）组织：为实现管理1=1标和计划，就必须设计和维持一种职务结构，在这一结构里，把达到口标所必需的各种业务活动进行组合分类，把管理每一类业务活动所必需的职权授予主管这类工作的人员，并规定上下左右的协调关系，为冇效实现忖标，还必须不断对这个结构进行调整，这一过程就是纟R织。（三）人员管理：人员管理是对各种人员进行恰当而有效的选择、培训、以及考评（四）指导与领导：：指导与领导就是对组织内每名成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程（五）控制:控制是按既定目标和标准対组织的活动进行监督、检查，发现偏差，釆収纠正

5、措施，使工作能按原定计划进行，或适当调整计划以达预期FI的。管理职能循序完成，并形成周而复始的循环往复，这就是管理的某木过程，其中每项职能Z间是相互联系、相互影响的，以构成统一的有机整体。三、社会心理学在管理方面的应用为什么我们要这么详细地去了解什么是社会心理学什么是管理呢？这就好比病人吃药治疗，充分了解了病人的病情及缘由，同时也详细知道哪些药冇什么疗效，是为了能够把两者尽可能完满地结合起来达到最佳效果。我们努力了解清楚社会心理学以及管理的详细情况，是为了更好地发挥社会心理学对管理的作用。那么，社会心理学到底是如何应用到管理中的呢？实际生活中社会心

6、理学在管理方面的应用非常广泛，涉及的理论也非常多。在此篇章中我主要为大家详述动机理论与群体理论。（一）动机理论动机理论是指解释行为动机的本质及具产牛机制的理论和学说。一•般说來，人的动机是由需要引起的。当人有了某种需要时，对大脑就产牛•一•种刺激，引起心理的不安和紧张状态，形成一种内在驱力，驱使人去寻找和选择满足需要的F1标。口标明确后，内在动力转化为动机，动机推动人的行动实现目标。口标达到，需要满足，心理紧张消除。一个人从动机到到达目标的过程成为激励过程。管理中一个非常重要的问题就是了解职工的需要，激发动机，设立目标，引导行为，把组织的目标和个人

7、的行为有机地结合起来，以调动人的积极性。这就是动机理论在管理屮发挥作川。从古至今，学者对动机理论多冇研究，并由此产生了多种多样的动机理论，而在近代比较冇代表性的动机理论主要有：木能论、木能与学习札I结合的动机理论、精神分析学说、驱力学说、木能发展的理论、认知论的动机理论、认知失调理论、动机的神经机制。而卜•面我们只具休阐述本能与学习相结合的动机理论、驱力学说、动机认知理论：1.本能与学习相结合理论木能与学习相结合的理论强调强化的作用，认为任何活动只要随示紧跟着积极的奖励便得到强化，没有奖励，活动便会消失。这一理论在管理屮的应用相当广泛，管理者根据这

8、一理论发展出的奖励机制便是重要体现。2.驱力学说所谓驱力理论，指的是当有机体的需要得不到满足时，便会在有机体的内部产牛所谓