团体心理辅导-第十二章团体心理咨询的评估

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1、第九章团体心理咨询的评估第一节团体心理咨询评估概述第二节团体心理咨询评估的理论模式第三节团体心理咨询评估方法第一节团体心理咨询评估概述团体心理咨询评估是指通过不同的方法，搜集有关团体目标达成的程度、成员在团体内的表现、团体特征、成员对团体活动的满意程度等资料，帮助团体领导者及团体成员了解团体心理咨询的成效。一、团体心理咨询评估的目的目的：1、通过评估以有效监控咨询方案的执行状况，辨明问题和及时修正、通过评估检验咨询目标达成的状况2、通过评估检验咨询目标达成状况3、通过评估以改进今后同类咨询方案的设计、训练策略4、通过评估协助团体领导者了解和改进领导技能，提升专业

2、水平二、评估的类型1、根据评估的时间：团体开始前、团体过程中、团体结束时、团体结束后追踪评估2、根据评估的对象：团体领导者的评估、对团体成员的评估3、根据评估的方法：客观评估、主观评估4、根据评估的工具：影像评估、问卷评估、自我报告5、根据评估的形式：口头评估、书面评估6、根据评估的侧重点：过程评估、结果评估（一）团体计划的评估团体计划是团体心理咨询的总纲，技术是否翔实将团体的成败起到关键性的影响。1）计划相关资料的获得2）需求的评估3）团体目标的重要性（二）团体过程的评估团体过程的评估包括团体的关系、气氛、计划执行、团体事件处理、团体结束是否妥当等。（三）团体总结

3、性评估总结性评估常采用团体领导者事先设计好的评估表，或事先选定的测验等在团体结束时让团体成员填写，然后进行分析，了解团体成员对团体的满意程度、对团体活动的看法、团体感受及行为变化状况，以便领导者客观评定团体咨询的成果，以便今后改进工作。三、评估的执行者1、团体督导者团体督导者是团体领导者的老师,承担着观察、分析和帮助团体领导者提高专业水平,并对团体成员负责的责任。2、团体领导者1）领导者自评领导者自评指领导者对自己的工作状况进行评估。团体领导者自我评估可以在每次聚会结束时进行或整个团体咨询结束时进行。2）评估领导过程与团体成员评估领导过程包括团体目标是否达成,团体氛

4、围是否融洽等;评估团体成员包括团体成员之间的关系如何,是否有效地协助成员改变等3、团体观察员1）针对团体成员的行为表现2）针对领导者的领导技巧与过程3）针对团体效能的观察4、团体成员团体成员的评估包括对团体过程、团体效能、领导者行为的评估以及自身行为等表现等方面。5、团体成员相关的重要他人团体成员参加团体心理咨询后,行为表现是否有改善可以通过其相关的重要他人,如家长、家属、老师、朋友、同学等反映或报告来评估。第二节团体心理咨询评估的理论模式一、陆弗的评估模式陆弗认为,观察团体互动过程中成员的沟通形态,有助于评估团体的发展结果与成效。一般而言,有效团体的成员应能增进对

5、自己与其他成员的了解,愿意开放自我,表达正向与负向的各种感觉,提高个人的心理健康水平及改善人际关系。自我察觉缺乏自我察觉他人察觉Ⅰ公开区Ⅱ盲目区他人无法察觉Ⅲ隐秘区Ⅳ未知区有效的团体，领导者与成员互动的属区呈现在开放区。陆弗模式较注重过程评估，但由于影响团体发展的因素相当复杂，只以过程及成员互动观察作为团体评估的方法，将影响团体评估的完整性。项目团体内团体外自我报告①行为检查、个人行为与反应评估、Q排列②团体经验的日记③自我成长进步的报告①辅导前后有关问题检查、人格测验②自传③职业及生涯决定④个别向领导者、成员的咨询⑤团体的评估,问卷调查他人反馈①团体成员行为、态度

6、的评估②团体行为的评估③社会测量法④分析录音带、录像带评估及检查方法非正式、开放性报告亲友与教师的反馈出席率、成绩、操行及勤奋情形二、戴伊的评估模式团体内自我报告：主观性较强，所得资料宜谨慎评估。团体内他人反馈：由领导者、观察员、其他成员等人的综合性评估较为客观,也可由其他成员的心得报告、团体记录来加以分析。运用在咨询研究与临床治疗效果的评估上。团体外自我报告：较常用于实验研究的效果评估,通过对成员前后行为的测量资料,来探讨或验证影响效果,此评估方式涉及统计学问题,难度较高。团体外他人反馈：由关系人对成员的反馈意见来评估团体效果,此模式经常用作评估团体的辅助方式。三

7、、卡尔卡的评估模式从不同的层面收集资料，可以获得更多不同反应的资料并运用与不同的目的。个人层面：目的在于了解个人参加团体咨询的获益或满意度人际层面：目的在于了解团体对成员人际互动的影响。团体层面：在于了解团体方案对于团体情境的影响,或对于整个团体进行记录并收集资料。组织层面社区层面四、斯塔夫莱比姆的评估模式（CIPP模式）1、背景因素的评估2、输入变量的评估3、过程变量的评估4、实施结果的评估五、综合评估设计模式1、固定式评估设计与涌现式评估设计固定式评估设计是根据方案的目标产生具体的评估问题，将资料收集、资料来源、分析、统计均事先有系统的规划好。涌现式评估设计