金融公司如何让用户快速接受新产品？

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1、金融公司如何让用户快速接受新产品？在营销和推广新产品的吋候最让人崩溃的事情是什么呢？两个字“不试”，换个说法就是“我本将心向明月，奈何明月照沟渠”。在平常的工作屮我们经常会遇到这样一个问题，明明产品还不错，能满足客户需求，收益也不错，但是客户很多情况下，还是会对这些良性产品视而不见。比如我们相当熟悉的平板电脑，平板电脑的概念最早出现在上世纪60年代末，研究人员所设想的平板电脑是一台可以带着跑的电脑，主要功能是帮助小孩儿学习，他甚至发明了相应的编程语言，而且还发展出了图形使用者接口，这些事其实也就是苹果平板电脑

2、的原型。但是很可惜，这些都还只是停留在理论设想。一直到1989年9月，GRIDSystems公司制造成功第一台商业化平板电脑GRiDPado真正让平板电脑逐渐流行起来，是源于2002年微软在纽约正式发布了TabletPC以及其专用操作系统WindowsXPTabletPCEdition,这标志着TabletPC正式进入商业销售阶段。在此之前，平板电脑只在工业、医学和政府等顾客群内有小型市场。虽然面向大众销售的平板电脑出现了，但是真正让平板电脑这个产品“火”起來的，还是2010年乔布斯时代，苹果公司发布的iPa

3、d,直到现在iPad还是平板电脑第一品牌，市场地位无人可及。至此，从第一台平板电脑的出现已经过去了30年，所以一个新产品被市场认可、消费者接受并不是一件容易的事情，天时、地利、人和缺一不可。那么抛开市场培育，技术革新这些需要耗费大量时间的过程，我们下面只从营销的角度，和大家一起来研究让客户快速接受新产品的实用技巧！用户喜欢某种产品原因可能是多种多样的，品牌、门槛、收益等等不一而足，用户不接受新产品的原因就比较简单:对新产品不了解，不愿意去尝试。不愿意尝试的关键原因也很简单，跟己知的收益相比，用户对于不确定性的

4、损失更敏感，打个比方就是“二鸟在林不如一鸟在手”。假设现在有两个机会给你选择：A、你一-定能赚30000元B、你有80%可能赚40000元，有20%nJ能性什么也得不到你会选择哪一个呢？大部分人肯定都会选择A,但实际上选B收益可能更高，希望值更大。但是在现实生活中几乎很少会有人选择B,因为处于收益状态时大部分人都是风险厌恶者,往往小心翼翼、厌恶风险，喜欢见好就收、害怕失去已有的利益，这也就能解释了为什么在有选择的情况下，为什么要更倾向于选择自己熟悉的产品，而不是新产品？社会行为学家认为：人是习惯动物，当他在习

5、惯和固有模式行为中，心理处于舒适区，是拒绝改变的。“从人多力量大”到“只生一个好”很难，从“独生子女”到“鼓励生两个”同样不容易。改变人的行为必须通过两个思维地图起作用：第一是动机，第二是能力。即“我有必要做这样的改变吗”和“我能完成这样的改变吗”。因此，要影响人的行为必须让他觉得“值得做”和“容易做”，二者缺一不可。价值高价值低下面，和大家分享一个著名的“恐惧实验”，该实验是由社会心理学家霍华徳•莱文瑟在上世纪60年代在耶鲁大学操作。他们给高年级学生分组发破伤风危害手册，手册里主要是说破伤风的危害，以及注射

6、疫苗的重要性，最后提醒大家，校医院免费注射破伤风疫苗。莱文瑟准备的手册有两个版本，不同组别拿到的版本不同。一组拿到的是“高恐惧”版本,其中使用了夸张的语言还配有高刺激的图片，还有个重症患儿，述有带着导尿管、鼻管、气管切开伤口的患者；另一组拿到的是“低恐惧版本”，其中的介绍语言相对平实，也没配图片。莱文瑟想看一下“高恐惧”版本和“低恐惧”版本效果有何不同。果然，随后的问卷调查发现，得到“高恐惧”手册的学牛•比另一组更加相信破伤风的危害性，更加能够意识到注射破伤风疫苗的重要性。然而，出乎意料的事情发生在一个月Z后

7、，莱文瑟再去调查到底有多少学生真的去注射了疫苗，发现“高恐惧”组和“低恐惧”组比例居然一样，都在3%左右。原来那些通过恐惧诉求得到的差异消失了。我们先记住这个数字一一“3%”，再看莱文瑟后面继续进行的实验。这次实验别的都没变，就是在手册上增加了两个貌似“画蛇添足”的内容：一个是一张校医院的地理位置图，我们知道实验的对象是高年级学生，应该不会有人不认识去校医院的路,这个地图加的好像“多此一举”；另一个是增加了疫苗接种的具体吋I'可，而之前是没有吋间限制的，看上去也没有什么意义。然而，这两个“画蛇添足”的内容，却

8、让去注射疫苗的人大大增加了，人数比例陡增至28%,是原來的九倍还要多。营销的本质目标是改变消费行为，是“劝人离婚的艺术”，本来跟别人过的，现在要让她跟你过，本来买别人的，现在要让他买你的。所有的营销努力都是在让你倡导的消费行为“值得做”和“容易做”，一切有效的营销行为都是围绕这两个维度展开。事实上，我们只要在“值得做”和''容易做”这两个维度上找出关键环节，集屮更多的营销资源，你理想中的消费行为将会