ISO9001 2008质量管理体系部分条款之间联系与区别

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5、以过程为主线开展过程审核。在企业审核时,总有人对相关问题提问。标准条款作为一个有机的组成部分,条款间是有一定联系的,作为一个体系的组成部门,它们之间存在相关联系、相互作用的关系,它们间又有一定的区别,不同条款有不同的作用和控制对象和目的。本文对GB/T19001-2008标准中的条款间的联系和区别予以说明。1、“5.3质量方针”与“5.4.1质量目标”的关系质量方针提供制定和评审质量目标的框架;质量目标要与质量方针保持一致。方针规定方向,确定总体的战略的方向跃居第一的目标;质量目标是质量方针的展开、细化和量化。两者相互关系、相互作用,都是组织战略策划的组

6、成部分,构成组织质量工作导向的关注点。2、“5.4.2.质量管理体系的策划”与“7.1产品实现的策划”、“7.3.1设计和开发策划”、7.5.1中的“生产和服务提供的策划”、8.1中的“策划”的联系和区别“5.4.2质量管理体系的策划”策划的是质量管理体系;输出的是质量管理体系文件,是一级的策划;“7.1产品实现的策划”策划的产品实现过程;是针对具体产品的具体策划的过程和活动,输出的是产品或服务的“质量计划”或“项目计划”或其它形式,是二级策划;“7.3.1设计和开发策划”的是对设计或开发过程进行的具体策划;是“7.1产品实现的策划”的具体化,输出的是“

7、设计或开发计划书”,是三级策划;7.5.1中“生产和服务提供的策划”针对具体的生产和服务提供过程进行安排;输出通常是技术规范、生产计划、服务规范等,也是“7.1产品实现的策划”的具体化,也是三级策划。8.1中的“策划”是对组织实施监视和测量活动的安排,是一个总体性的要求,具体的输出在在8.2的监视和测量中分别体现,也是一个二级策划;但针对具体产品,其中的监视和测量已在7.1产品实现的策划中做出了安排。3、“6.3基础设施”与“7.5.1c)使用适宜的设备”的关系7.5.1c)使用适宜的设备中的“设备”是指生产和服务提供过程中使用的设备,是对“使用”的要求

8、;要求设备适合产品特点或服务特性并符合要求。目的是要确保产品或服务质量。“6.3

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