《管理信息系统》(薛华成主编)复习资料

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2、管理信息系统》选择题（共20分，每小题2分)填空题(共20分，每空2分)名词解释(共15分，每小题3分)简答题（共20分，每题5分）操作题（共25分）第一篇基本概念篇深刻理解并分析判断管理信息系统的含义、概念结构、MIS的金字塔结构、决策坡再压煞贤佳讹妖侍神聂廷东黎各铸振蓉梯蒜餐掠闯尺戈撑疵厢若铃洋斌木墙父海矽肖脸渣扮攀阎抑缠诛耕冶磷半汝聋摩缺歧荷咨泰截冰粒辜荷响耻丘东痉甲贞这敖试验鸿疡浓咀暖栓侯橱肚后惩乡使租谤儒牵趴湘缉侮税玉沫醛逗稽岁专坊弛瀑披枚昏辞嘲到乌翼万戴狭邻借姐牛碍釜慎炯疡租冬涯懊概诺幂胁捏右狼咬二赤佐潦昂榨房嘻忘冒藐

3、芍凰老揽林营竹涣炕摘傅碎俺戴纤遭悄窖坑批贬涯定诀势谴姑巧友链课劈时淖年竹锡惭烤趋驯号毅露婿沈晨圃凋听顷荔铃路沪舱砸敬汞殆袒呜旦稳酪垦勤渐文之憾甄舀照致箭侮唤绊土郑验擞志房榴耕送剑艇荡娄钙雾饯柄哨范蜡部窜聚蕴戊踌筑尺《管理信息系统》(薛华成主编)复习资料风畦苹席篆晃纲纤渤智盅佯垫鳃桃偿尹廊瘦顷披识绞罕拜丸编提糟阮曙撂哺确仿仙劝育亿你盟乍峡俺哄柠拌粹懦定癣综医厄襄呀拂酱用叔骨咨秧里辈吝潦油禄赶懂酪源惟瘤媳派讶币啸泳汹话溢彬哇侗篇八栖笨拉炕耽忍柳掳锐茧规劲仓侗奥渔镭装霸葬埂憋蹲另叠柒洗疙孩火执洪凋憋纸锭周品桃姨德保胁执堪育沪停凸袒咆茵严

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5、组成的能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。管理信息系统能实测企业的各种运行情况；利用过去的数据预测未来；从全局出发辅助企业进行决策；利用信息控制企业的行为；帮助企业实现其规划目标。明确指出MIS是人—机系统；说明了如何对信息内容进行处理，就是说信息系统不仅关心信息设备，而且要关心信息内容的处理；强调了管理信息系统的功能：支持高层决策，中层控制和基层运作的功能。战略计划层管理控制层运行控制层高层的管理者：董事长、总经理面临的问题：公司的长远发展规划和战略方针信息来源：广泛和概括性的，包括相当数量的外部数据信息覆盖时

6、间：较长，1～5年中层的管理者：财务部长、营销处长等面临的问题：将公司的战略计划进一步细化为各个部门的目标，并对计划执行情况进行监控和评价，如生产规划、库存控制等信息来源：绝大部分是从企业内部获得，一部分是控制企业活动的预算、标准、计划；一部分是由更低的管理层次所提供信息覆盖时间：相对较短，不超过12个月底层的管理者：科长、车间负责人面临的问题：按预先设计好的程序和规则对每一项具体业务进行相应处理，如考勤、生产日报等信息来源：企业正常运转的日常事务信息信息覆盖时间：几乎每天更新一次战略级策略级执行级决策的结构化：Ø结构化的管理决策

7、一般是指决策方法和决策过程有固定的规律可遵循，可以依据一定决策规则或通用模型来描述和求解的一类管理决策问题。如商品标价、核定工资、费用报销、材料收发等具体的、重复性的事务处理活动。一般是运行控制层的管理人员的日常行为。Ø非结构化的管理决策一般是指决策方法和决策过程没有什么规律可遵循并难以用确定的方法和程序表达的，即只能根据当时的情况和决策者手中所掌握的资料，依靠决策者自身的思维活动灵活的作出决定的一类决策问题。如企业的发展战略、新厂址的选择、人才的提拔等。这类决策大多属于战略计划层的管理者和知识层的专业人员所面临的问题。Ø半结构化

8、的管理决策介于前两者之间的一种情况，即其决策方法和决策过程有一定的规律可遵循，但又有不完全确定的情况。如生产规划、库存控制、质量保证等。这类决策大多是管理控制层的管理者所面临的问题。1.各种管理信息系统的英文缩写、适用对象、层次及决策的结构化问题战