职业化的思维

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1、2021/8/241职业化思维与方法叶阿次叶阿次教育背景：复旦大学管理学博士上海交通大学MBA，工作经历现任渣打银行人力资源运营总监曾担任阿尔卡特朗讯中国区人力资源运营总监。社会兼职上海交通大学安泰经管学院职业导师上海大学MBA中心人力资源导师南京大学商学院EDP中心客座讲师上海外国语大学MBA中心顾问团成员等社会职务。目录什么是职业化为什么要谈职业化如何做到职业化经验分享2021/8/2431、什么是职业化2021/8/2442021/8/245什么是职业化2021/8/246职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化

2、，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。7职业化，就是以最小的成本追求最大的效益；职业化，就是细微之处做得专业；职业化，就是尽量用理性的态度对待工作；职业化，就是别人不能轻易替代；职业化，就是以此为生，精于此道；职业化，就是具有高度的责任心和强烈的敬业精神；职业化，就是持续学习，不断进步。职业化标准是什么职业化职业化技能是胜任公司各岗位共同需要掌握的通用知识和技能，包括行业知识、网络知识、系统操作、管理规范等。职业化素养是指员工拥有一种职业化的职场道德、职业意识以及职业心态。职业化规范的作用是让员

3、工从角色认知、价值观等方面完成从自由人到社会人、职业人的转化过程。企业竞争与职业化产品价格、质量服务品牌、满意度文化创意、体验10员工的分类敬业度高一般员工非常不敬业者.拿多少钱，干多少活总是尽我所能地工作就是为了破坏11GE活力曲线70%20%ABC10%+-冰山理论2021/8/24122、为什么要谈职业化2021/8/2413营业厅的内部环境1、职业化是管理者的要求管理的定义：让别人做你想做的事GetThingsDonebyOthers2021/8/242122管理者如何影响他人？人格魅力职位权力专业能力23如何做一个

4、优秀的管理者?下君，尽已之力中君，尽人之力上君，尽人之智2、公司成长的要求同志们，跟我冲！同志们，给我上！2021/8/2425管理的一般过程个人团队组织文化一份值得炫耀的名单美国西点军校成立于1802年，200多年以来，她培养出2位美国总统，4位五星上将，3700多名将军。34届总统艾森豪威尔五星上将麦克阿五星上将阿诺德五星上将艾森豪威尔五星上将布莱德利18届总统格兰特据统计，第二次世界大战之后，在全球500强中，从美国西点军校毕业出来的董事长有1000多位，副董事长有2000多位，总经理或者董事这一级的人才则高达5000

5、多位。世界上也许没有任何一家商学院能够培养出这么多的商业领袖！为什么不是商学院培养了企业领导人，而是西点军校呢？3、职业化与执行力战略目标运营人员3、如何做到职业化2021/8/2428社会学家调查平庸者的七个主要表现2021/8/2429平庸者的七大表现1.工作缺乏激情，投机取巧；2.工作马虎，心不在焉，只求差不多，不求完美；3.不肯吃苦，遇到困难退缩、推诿；4.满嘴借口；5.满腹牢骚，抱怨众多；6.做事拖拉，效率低下；7.自我意识强烈，不兑现承诺，不重別人的感受2021/8/2430绩效如何产生？知识K技能S态度A行为绩

6、效2021/8/2431命运的决定过程知识技能态度是什么？怎么干？愿意干知识+技巧=能力知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态度尤其扮演着带动的角色。1、势你所见到的世界不是真实的，它只是你内心所希望见到的世界！－－叔本华避免巴纳姆效应，客观真实地认识自己自由的选择全部的责任对于任何事，我都有选择的自由自己才是生命的主宰知道自己想要什么（苏格拉底）选择补位，比选择抱怨更有意义积极主动—自我领导的心态世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人无论对方怎样伤害我们，其实往往是我们所选择的回应伤害了自己如果你认为问题都是

7、外界造成的，那么这样的思维就是问题的所在。积极心态主动地承担更多的工作关注影响圈结果导向不抱怨/不责备及时兑现承诺找上级寻求帮助时,带上你的问题和建议为人诚信2021/8/243536职业思考力了解你自己了解你的老板了解你的员工37了解你自己见贤思齐焉见不贤而内省论语.里仁了解老板：超越期望2021/8/2438了解你的员工2021/8/2439402、道小智者治事大智者治人睿智者治法制度建设2021/8/2441行为层物质层制度层精神层流程梳理2021/8/2442体系完善2021/8/2443443、术执行力生产力竞争力

8、45你在哪个阶段?能力绩效5Goods职业化的三个层次专业：职业价值的最低层次就是专业价值。其次才是商业价值。商业：用你的专业价值与企业去交换，你能够以高度的责任感为企业创造价值，企业为你付报酬，只有交换，职业价值才会体现出来。敬业：超越专业与商业本身，进入到职业人生与社会意义的追求境界时