农电系统业扩报装管理制度

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1、鄂尔多斯电业局企业规章制度OEP-CRM.1-108-2011农电系统业扩报装管理制度2011-6-1实施2011-5-27发布鄂尔多斯电业局发布冃IJs木制度是为规范鄂尔多斯电业局农电系统业扩报装管理而制定的。制定木制度的目的是完善木局农电系统业扩报装管理体系，规范业扩工程有关工作流程和相关部门的管理职能，使业扩工程工作规范化、制度化。木制度山鄂尔多斯电业局标准化委员会提出。木制度山鄂尔多斯电业局农电处负责起草本制度主要起草人：李贵东本制度审核人：郑浩木制度批准人：侯生明木制度山农电处归口并负责解释。前言I1.范围1

2、2.规范性引用文件13.术语和定义13.1业扩报装13.2新装用电13.3增容用电13.4临时用电13.5变更用电14.职责24.1鄂尔多斯电业局农电处24.2各旗农电局25.管理活动的内容与方法25」本制度依据的流程25.2业务受理25.3现场勘测25.4答复客户供电方案35.5设计审査35.6施工35.7竣工验收45.8签订合同、装表、送电55.9资料归档55.10设备运行维护55.11业扩报装工作监督检查5业扩报装工作检查内容5业扩报装工作考核流程66.检查与考核67.报告和记录68.附录7附录A（规范性附录流程

3、图）8图A.10EP-RPD03.01.01业扩报装时限考核流程8附录B（规范性附录表样格式）9表B.1业扩报装检査记录9附录C10鄂尔多斯电业局ORIMMfXEQFU「Hmi：RRl'REAr农电系统业扩报装管理制度1.范围木制度规定了鄂尔多斯电业局农电系统对业扩报装管理的职责和权限、管理内容和方法、检查与考核、报告和记录等耍求。本制度适用于鄂尔多斯电业局农电系统対业扩报装管理。2.规范性引用文件卜-列文件屮的条款通过本制度的引用而成为本制度的条款。其最新版本适用于本制度。(1)《中华人民共和国电力法》(2001年1

4、月第一版)(2)《电力供应与使用条例》(1996年5月第一版)(3)《供电营业规则》(1996年10月第一版)(4)《供用电监督管理办法》(1996年5月第一版)(5)《用电检查管理办法》(1996年10月第一版)(6)《内蒙古H治区安装工程消耗定额及基础价格》(2008年2月第一-版)3.术语和定义3.1业扩报装是指办理电力客户新装、增容用电的业务，包括从受理电力客户用电巾请到向其疋式供电为止的全过程。3.2新装用电是指电力客户因用电需要，初次向供电公司屮请报装用电。3.3增容用电是指电力客户因增加川电设备向供电公司

5、申请增加川电容量。3.4临时用电是指基建工地、农III水利、市政建设等非永久性用电。3.5变更用电是指电力客户在不增加用电容量和供电回路的情况下，由于自身经营、生产、建设、生活等变化而向农电局屮请，要求改变原《供用电合同》屮约定事宜的业务称为变更用电业务。鄂尔多斯电业局ORIMMELKC^niK'P(>WERRIREAr1.职责4.1鄂尔多斯电业局农电处农电处是鄂尔多斯市各旗农电局是业扩报装工作的归口管理部门，其职责如下：(1)制定各旗农电局业扩报装管理标准及流程；(2)拟定业扩报装吋限检查计划、克售农电局业扩报装吋限

6、考核工作方案；(3)按照考核方案对辽售农电局业扩报装工作进行监督、检查、考核。4.2各旗农电局负责业扩报装工作的具体实施，确保各环节符合规范要求及规定时限要求；负责业扩报装客八供用电合同的签订及续签工作，签订率和续签率达到100%；负责客户业扩报装工程客户档案建立健全工作。2.管理活动的内容与方法5.1本制度依据的流程业扩报装时限考核流程(见附录AA.1)。5.2业务受理客八根据征询意见，向所在旗农电局营业窗口进行屮请。各旗营业窗口受理时，客户应提供用电工程项冃批准的文件及有关的用电资料，包括用电地点、电力用途、用电性

7、质、用电设备清单、用电负荷、保安电力、用电规划等。客户申请容量及台数应与通电时相一致，分期投运设备，应分期进行申请。各旗营业窗口人员根据客户提出的申请在农电局一体化系统填写业扩申请，传至现场勘测环节，并同时打印屮请单，经客八签字确认后存档。中请受理考核时限：口营业窗口业扩报装员从受理中诘至工作票传递到下一环节不超过20分钟。5.3现场勘测(1)勘测人员在流程规定时限内赴客户现场进行勘测。10kV及以上客户现场进行勘测人员包括营销部、业扩报装管理员、牛产部具有资质的设计人员、计量中心、具有资质的丿施工人员、供电所运行人员

8、；0.4kV客户现场进行勘测人员包括供电所用电营销技术员或主管、线路运行维护人员。鄂尔多斯电业局ORIXMfXKCnVK'P(>WERBl'RlUr(1)勘测人员对客户提供的用电资料进行核对，对不完整的资料应予以收集补充，同时须了解客户的住产工艺流程、对供电可靠性的要求以及客户的远期发展计划。(2)现场勘测的主要内容包括：审核客八