喀喇沁旗农电局业扩报装工作管理办法

《喀喇沁旗农电局业扩报装工作管理办法》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、喀喇沁旗农电局业扩报装工作管理办法为了认真贯彻国家电监会《供电监管办法》，提高企业依法经营能力，根据《国家电网公司业扩报装工作规范（试行）和国家电网公司业扩供电方案编制导则》（国家电网营销〔2010〕1247号）、《营销业扩报装工作全过程防人身事故十二条措施（试行）和营销业扩报装工作全过程安全危险点辨识与预控手册（试行）》（国家电网营销〔2011〕237号）《赤峰市县级农电企业业扩报装工作规范实施细则》赤农电营销〔2011〕63号，等工作规范，特制定本办法，请各单位高度重视，认真执行。具体内容如下：一、业扩报装工作管理体系和协调机制

2、（一）、组织机构为切实做好我局业扩报装工作，加强工作的组织领导与协调沟通，成立喀喇沁旗农电局业扩报装工作领导小组。组　长：尹国义李建国副组长：李树生刘海臣郭宏杰成员：刘春晖张宗云韩敬泽边文荣王相国张国明牛志广领导小组下设工作办公室，办公室设在营销部。主任：李树生副主任：刘春晖成员：高志芳韩敬泽蔡凤云各供电所所长（二）、领导小组职责1、领导小组负责贯彻《供电监管办法》、及上级各项规章制度与工作标准的落实，统一协调业扩报装管理工作。2、扎实开展客户受电工程“三指定”专项治理。按照《赤峰农电系统深入开展“三指定”专项治理工作2011年实施

3、方案》各项要求，加强服务痕迹管理，着力解决热点焦点问题，确保实现《2011年度客户受电工程“三不指定”责任书》各项包保目标。3、高度重视，认真组织。进一步增强广大干部员工的责任感和紧迫感，切实履行责任，明晰责任，严肃责任追究，确保业扩报装管理工作各环节合法合规。4、组织落实《关于转发国家电网公司营销业扩报装工作全过程防人身事故十二条措施（试行）、营销业扩报装工作全过程安全危险点辨识与预控手册（试行）的通知》（蒙东电营销〔2011〕163号），加强业扩报装环节的安全管理，夯实营销安全基础。beconsistentwithinthesa

4、medisk.Alternateunifiedcorerequirementsplacedontheterminalstripterminals,onlineidentityandensurethecoppercoreisnotexposed.6.4.6enclosurewithinthesametothecablecoreprovidesbindingintoacircle,harnesstiespacingisgenerally100mm;branchofficesshallbebindingonbothends,eachcor

5、e5、业扩报装工作领导小组应定期组织开展客户回访及满意度调查工作，对通过回访及满意度调查以及用户投诉、举报发现的问题实行业扩报装服务责任追究制度。对涉嫌“三指定”、侵害客户利益的事件以及在业扩报装工作过程中造成重大社会影响、重大经济损失的事件，将严格追究有关责任人的责任。6、工作办公室负责落实业扩报装工作的具体部署，负责存在问题的整改分析、总结上报工作。（三）、各职能部门职责1、供电营业所职责（1）受理辖区内非专线客户的用电申请，并按规定流程办理。（2）负责组织所内相关人员全过程办理营业区内的低压客户的业扩报装工作。（3）负责低压业

6、扩工作的安全危险点辨识与预控，落实防人身事故措施。（4）参与辖区内高压客户业扩工程的现场勘查、方案制定、中间检查、竣工验收等工作并提出意见。（5）负责辖区内无隐蔽工程的高压客户业扩工程的中间检查工作。（6）供电所所长负责与低压用户及315kVA以下高压用户签订供用电合同，对无法分表计量的用户负责最终确定用户用电光力比例。（7）负责100kVA一下业扩工程装表接电工作。（8）负责辖区内业扩工程的接火送电工作。（9）填写《现场工作任务书》并按流程传递。（9）负责低压业扩资料的归档与保存，并将高压业扩相关资料在送电前移交客户服务中心存档。

7、（10）负责辖区内客户业扩报装工程结束后的上门回访工作。2、客户服务中心职责（1）可直接受理全局范围内10kV及以上客户用电申请，并按规定流程办理。（2）高压客户的业扩报装由客户服务中心牵头，组织生产、营销、供电所等相关部门进行现场勘查、拟订方案、例会审批、设计审核、中间检查、竣工验收、签订合同、装表送电等工作并提出意见。（3）负责施工单位、设计单位、材料供应单位的资质审核。（4）负责100kVA以下高压客户计量方案及315kVA以下高压客户的计费方案的制定。（5）汇总各部门现场勘查意见形成供电方案初稿，经过审核后答复客户。beco

8、nsistentwithinthesamedisk.Alternateunifiedcorerequirementsplacedontheterminalstripterminals,onlineidentityandensureth