内强外秀看九寨(对标学习心得体会)

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1、内强外秀看九寨凝心聚力创AAAA——新形势下黎坪公司再看标杆企业汉中黎坪景区开发建设有限公司是陕煤化集团积极响应省委、省政府的号召，支持陕南经济循环发展，与地方政府合作，开发地方旅游资源而成立的新型业态企业。公司肩负着带动南郑县域经济发展、汉屮旅游事业腾飞的社会责任。公司于2011年9月成立，景区总面积377平方公里，共划分为黄杨河、黎坪、石马山、冷坝四个景区。在没有合作开发之前地方政府已经开发建设了十年，但投资规模有限，资源利用率低，基础设施简陋，没有社会知名度，缺乏吸引力，景区发展速度缓慢。

2、陕煤化集团增资扩股后，计划五年内投资1L7亿元，以高起点，大手笔把黎坪景区建设成为省内闻名、国内知名的国家5A级旅游景区。2012年汉中黎坪景区公司根据陕煤化集团的总体要求，在年初工作会上就部署对标管理工作，选定标杆企业一川九寨沟景区和陕西华山景区，确立对标管理的指导思想和基本原则，制定对标管理实施方案，细化对标指标，开展比学赶超活动。先后组织两批相关人员到四川九寨沟景区和陕西华山景区参观学习，深入了解标杆企业的开发建设和经营管理情况，进行现场学习、互动交流。最后我们选定了四川九寨沟景区做为标杆

3、企业，是因为旅游资源类似，在经营管理和建设上有可鉴之处。2012年九寨沟景区经营管理的指导思想是：在州委、州政府的领导下，一手抓生态环境保护和旅游振兴发展，一手抓和谐稳定不动摇，以做优、做强、做精、做特九寨沟旅游产业，以全面建设一流世界景区为抓手,做好景区各项工作，实现生态效应、经济效应、社会效应、可持续协调发展。重点做好五大工作，达到“五新”目标要求：一是生态建设取得新成就；二是旅游经济实现新突破；三是景区基础建设取得新进展；四是景区管理水平得到新提升；五是社区管理跨出新步伐。2013年汉中黎

4、坪景区公司按照集团和陕南投资公司关于对标管理的要求，确立新的发展思路：2013年的对标工作重点是以创建国家4A级景区为目标，争取在年内各项工作达到申报国家4A级景区的条件。此时再看对标企业九寨沟景区，2013年经营管理的指导思想和目标要求是：坚定不移的实施可持续发展战略，坚持保护型发展模式，不断增强保护能力，大力提高管理水平，全力推动旅游转型升级，扎实推进景区各项事业发展，努力建设幸福九寨。在继续抓好基础工作的同时，做好七个方面的重点工作：一是推进生态文明，建设美丽九寨；二是实施精准经营，加快景

5、区旅游体系建设步伐；三是着力项目建设，筑牢发展基础；四是秉持科学理念，提升管理水平；五是创新社会管理，为民办实事；六是着力文化旅游，丰富旅游产品；七是改进工作作风，加强廉政建设。对比两年的经营管理指导思想、目标要求、重点工作和景区的实际经营状况，可以看出九寨沟景区面对不同的环境，采取不同的方式方法和策略。其屮相同之处：一是持续做好生态的科学保护和开发利用。为了做到协调可持续发展，科学利用，合理开发，保护生态的力度在逐年增加，从2012年的持续加强升级到2013年的优先保护。目前只开放了三条沟，其

6、余沟道全部封闭，第四条沟道如何开发利用，尚在科学论证当中；二是基础设施建设从2012年力争取得新成果升级到2013年的筑牢发展基础，项目建设服务于保护开发和管理的需要；三是提高景区的经营管理水平，要求从2012年的水平提升到2013年秉承科学理念，提升管理水平，实施标准化、信息化、精细化管理，提升服务质量；四是持续做好社区管理，2012年是以民生为本的理念创新社区管理，2013年树立保景福民理念，制定居民收入倍增计划，构建和谐景区；五是旅游经营年年都有新目标，都在创新高。九寨沟景区经营管理的经验

7、和实际操作规范，给我们以深刻的启示，值得我们借鉴：一是持续不断的抓好综合管理和项目建设；二是坚持不懈的做好招商引资，把招商引资作为一把手的职责来定位，采用走出去、请进来的招商战略，以诚招商、以情招商，广泛动员社会力量参与，并为招商引资项目制定优惠政策，提供优质服务，在招商引资方面实现了大的突破。截止2013年6月底，已到位省外国内招商引资资金5亿多元，参与的集团和大中型企业有山东鲁龙集团、杭州宋城集团、福建九龙湾织业有限公司、上海太一集团等。我们可以预见到，随着这些招商引资项目的实施和完成，九寨

8、沟的服务配套设施一定会有大跨度的提升；三是加大营销力度，加快营销体系建设，实现从美丽九寨到智慧九寨再到幸福九寨的品牌转型升级；四是把廉政建设纳入干部管理之中，以改进工作作风、提升管理水平，为企业健康稳步发展奠定坚实的组织保障；五是在经营管理策略制定方面，以超前的思维和意识看问题、制计划。九寨沟景区十分重视景区安全工作，制度健全、常抓不懈，每年十月份开好一次景区安全管理工作会，总结一年来的安全工作，同时部署下年度的安全工作，以责任目标书形式和各方面签订目标责任。汉屮黎坪景区和九寨沟景区相比，存在很