03顾问部项目操作流程介绍

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1、顾问事业部项目操作流程介绍4部门相关制度介绍321项目操作流程介绍平台资源介绍常用文本介绍顾问项目一般在土地获取阶段开始介入全程策划（土地评估、投资分析、规划建议、项目定位、推广策划、销售策划和代理）规划设计阶段介入（规划建议、投资分析、项目定位、推广策划、销售策划和代理）建设阶段介入（投资分析、项目定位、推广策划、销售策划和代理）销售阶段介入（推广策划、销售策划和代理）土地获取项目方案设计报批报建项目施工项目销售项目竣工项目结束房地产策划工作介入的阶段：前期策划是通过市场研究为项目投资决策提供市场依据，以

2、专业化的策划方案为载体帮助客户解决问题通过定向的市场研究找寻供需关系，明确目标客户，为项目的投资决策提供市场依据为产品设计方案提供市场化建议制定相应的营销方案土地评估可行性研究战略顾问营销顾问旧城改造前期策划。。。前期策划报告《XX项目土地评估报告》《XX项目可行性研究报告》《XX项目市场调研报告》《XX项目战略定位报告》《XX项目物业发展建议》《XX项目启动区物业发展建议》《XX项目设计任务书》《XX项目营销战略报告》……拓展签约一级阶段二级阶段三级阶段收尾服务计划书会议记录决策沟通内容工作横道图人员分配

3、合同存档首次沟通会基础整理市场调研客户深访方向研判论证核心专题研究专家会审一次评审二次评审观点深化报告打印提交报告项目汇报提交发票项目总结顾问部所有操作项目，以知识管理平台为核心进行项目管理，保证项目服务品质KPI管理制度项目评审制度项目流程监控制度阶段以知识管理平台为核心进行项目管理常规项目的操作流程，大致可以分为四个阶段第一阶段：拓展及签约拓展及签约阶段：中原拓展部与顾问部通过与开发商的首次沟通，了解开发商需求，提交承载专业形象的服务建议书给开发商，经过沟通修改后，若双方达成合作，则开发商与中原签订顾

4、问合同。与开发商首次沟通顾问服务计划书项目立项存档项目需求总体工作计划中原提交给开发商的首份文件，是中原给开发商提供的服务提纲，一般由主策完成项目基础资料上传项目基础资料及项目合同签订合同开工通知收到客户汇款凭证24小时内发给客户第二阶段：市场调研市调沟通市调准备市调计划项目汇报市场调研阶段：中原通过定性与定量调研相结合的方法，调研市场总体状况及分析、市场产品及价格分析、竞争楼盘研究与分析、未来房地产市场动态分析、潜在客户群调研分析市调成果上传项目组返深上班一周后上传第三阶段：战略定位、物业发展建议等阶段性

5、报告撰写汇报项目汇报文件签收思维导图评审初稿评审终稿评审阶段性报告：阶段性报告在撰写过程中需要经过部门三次评审，包括思维导图评审、初稿评审、终稿评审项目评审需提前通知平台安排评审时间，并提前一天发送报告第四阶段：项目收尾项目鉴定项目归档项目收尾：项目结束之后，需要进行项目文件归档，以及项目总结、沉淀分享项目分享项目结束后10个工作日内完成项目沉淀归档4部门相关制度介绍321项目操作流程介绍平台资源介绍常用文本介绍标准文本：顾问部有一系列标准文本，以专业的形象为开发商服务常用文本见顾问平台首页——07常用文本

6、常用文本汇集方便使用，同时统一的标准文本在服务客户的过程中是专业度的重要体现。01流程表格包括了项目操作过程中的常用文本02平台管理表格平台管理项目质量使用的表格03报告模版服务计划书模版、PPT模版、WORD模版04部门内部文件个人工作总结模版、会议记录模版05公司常用文件出差单、请假单、居住证申请表等常用文本报告命名：大报告和小报告分别统一命名GW_KY_001_南航深圳机场项目XX报告_20100520顾问部可研：KY战略：ZL评估：PG营销：YX项目编号项目名项目完成时间20100520_YXZX_

7、价格表_武汉纳帕溪谷项目项目阶段项目名文件完成时间文件名大报告命名方法小报告命名方法适用于后期营销阶段的报告4部门相关制度介绍321项目操作流程介绍平台资源介绍常用文本介绍常用的网站平台：主要是深圳中原主页、集团二级市场知识管理系统以及顾问事业部内部平台深圳中原主页中原集团二级市场知识管理顾问事业部主页通过该主页可以了解公司业绩表现、最新资讯、公司通告，可以通过该主页链接到各部门主页由中原中国二级市场统筹发展中心管理，涵盖了前期和后期的各种类型的报告顾问部内部网页，除了部门内外部的知识整合之外，也是进行部门

8、内部项目管理的重要载体。深圳中原平台：http://szsps/sites/szzy/default.aspx公司业绩部门主页链接会议室预定公司常用表格研究报告公司人事、行政通告公司人事及部门架构变动二发集团知识管理系统：http://efkm/顾问事业部平台：http://cesp-efsps01:8006/sites/SZGWB/default.aspx顾问平台首页行家报告分享项目监控顾问平台首页：主要包括中