阳光计生活动方案

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1、阳光计生活动方案为实现人口和计划生冇信息全曲公开，着力打造阳光计生，根据《屮华人民共和国政府信息公开条例》和《中共中央办公厅国务院办公厅关于推进政务公开的意见》精神，结合实际,特制订本方案。指导思想坚持以科学发展观为指导，以创建一类计划牛育乡镇为目标，以完善人口计牛:政务公开、民主评议、社会监督为重点，努力推行“阳光计生”，实行“阳光管理”、“阳光服务”、“阳光维权二充分依靠人民群众，着力解决突岀问题，有效防治不正之风，确保权为民所用，不断提高依法管理和优质服务水平，增强计划牛育基本国策的执行力和公信力，促进全办社会和谐发展。活动的内容1、抓好三项公开，带动邛日光管理

2、覽公务公开、办事公开及村务公开。把部门职能、政策法规、重大事项、热点问题等政务事项和政府信息，通过媒体、网络、宣传栏、宣传品等平台及时公开。着力解决以权谋私、乱收费乱罚款等问题，推进依法行政和党员T•部带头实行计划生育，防治不正Z风，各社区居委会要进一步规范人口和计划生育政务公开内容、服务项目，完善人口和计划生冇政务公开制度，建立和健全政务公开宣传阵地和栏目。2、开展四项评议，推动”阳光服务雹充分发挥计划生育协会组织作用，一是在基层深入开展“请居民群众评计生”活动，推动棊层转变作风，改善服务态度，提高服务质量，兑现服务承诺，倡导上门服务和村计牛专干代理服务制；二是重点

3、开展“请流动人口评计牛”活动，推动我办人口计纶部门尊重和保障流动人口计划生育合法权益的开展，建立便民服务大厅。三是在全办计生系统内开展“下评上”活动，推动市乡计生部门转变工作作风，并深入调查研究，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，让群众得实惠，使服务更温馨、更“阳光”。四是开展政风行风评议，着力解决质量不高，作风不实等问题，全血提高我市人口和计划生育服务水平。3、实行五项监督，保障“阳光维权二建立12356阳光服务热线；建立来电登记、反馈、电话录音等制度，提高服务水平，畅通群众咨询、投诉和反映意见的渠道，切实维护和保障群众的合法权益。进一步推行信访

4、限时办结制和行政问责制，落实领导包案制度，变群众上访为部门主动卜•访，把各种计划生育问题解决在萌芽状态，避免群众集体上访或越级上访,严防问题激化。建立完善政风行风监督制度、有奖举报制度和接受舆论监督制度。着力解决群众反映的突出问题，切实维护人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。活动步骤安排（一）宣传发动，全血部署（2014年5月底前完成）各社区居委会应召开会议进行研究，成立领导小组，制订具体的实施方案进行部署和安排,迅速把活动开展起来。（二）组织实施，全面推进（2014年9刀底前完成）1、抓好“三项公开”。（1）市人口计生局公开的内容：①国家和地方制定的人口和计划

5、生育法律、法规、规章；②本部门制定的人口和计划牛育规范性文件；③本部门机构设置、职能；④本部门重大建设项目的批准及实施情况；⑤木部门政府采购悄况及年度预算、决算报告；⑥人口和计划生育行政事业性收费的项冃、依据、标准及调整、収消情况;⑦人口和计划牛育行政许可的事项、依据、条件、程序及办理情况：⑧人口和计划生育工作纪律，信访举报和监督的方式、渠道及处理程序；（2）乡镇（街道）计生办公开的内容：①人口状况；②奖励优惠政策的兑现；③社会抚养费征收等。（3）人口计生办事机构公开的内容：①机构设置和主要职责；②办事（服务）项目、流程、承诺和结果；③工作人员基本情况、岗位职责、行为

6、规范；④免费的人口和计划牛育技术服务基本项n:⑤服务性收费项忖、标准及依据；⑥人口和计划牛育群众工作纪律、人口和计划牛育检查考评工作纪律;①监督维权方式、渠道及处理结果；②需要社会公众广泛知晓或者参与的其他事项。（4）村务公开的内容：①国家和地方制定的人口和计划生育法律、法规、规章；②人口和计划牛育部门制定的有关规范性文件；③本村（居）人口出生情况;④计划牛•育奖优政策兑现情况；⑤社会抚养费缴纳情况；⑥计划生育村规民约；⑦人口和计划牛育群众工作纪律、人口和计划牛育检查考评工作纪律；⑧盂要社会公众广泛知晓或者参与的其他事项。2、开展四项评议。按照《关于印发〈市人口计生系

7、统民主评议政风行风工作实施方案〉的通知》（冷人口发（2014）16号）文件的要求抓落实。3、实行五项监督。（1）开通12356阳光计生服务热线。①提供办事指南、政策法规咨询、接受群众投诉举报、意见建议等人工接听和口动语音服务；②热线接听人员应具备良好的政治素质和业务技能，语言规范，服务态度好；③建立健全来电登记和受理、转办、反馈等工作流程；④定期进行综合分析，为决策提供依据；⑤领导班了成员带头上线。（2）建立有奖举报制度。（3）建立行风监督员制度，每个乡镇办至少要从当地人大代表、政协委员、农民和流动人口中选聘5名行风监督员，并定期召开座谈会，参加民主