营运部岗位职责-12-12

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5、文件编号章节名称页次YS-11-001-1目录表1页YS-11-001-2营运部职责架构图1页YS-11-001-3营运部经理岗位职责2页YS-11-001-4项目经理岗位职责2页YS-11-001-5项目主管/负责人岗位职责2页YS-11-001-6仓库主管岗位职责1页YS-11-001-7运输主管岗位职责1页YS-11-001-8客服主管岗位职责1页YS-11-001-9调度岗位职责1页YS-11-001-10领班/组长职责1页YS-11-001-11文员/统计的岗位职责1页YS-11-001-

6、12司机岗位职责1页YS-11-001-13仓管岗位职责1页YS-11-001-14搬运/提运职责1页17页营运部职责管理架构图文件编号YS-11-001-2版号A序号02营运部职责页码第1页共2页1.0目的：明确本部门职责管理结构体系，横向管理和纵向管理2.0适用范围：营运部下属管辖项目，根据项目的需要配备资源3.0职责管理架构图营运部经理中小项目70人以下项目主管/负责人客服中心总部办公室大项目80人以上客服主管项目经理仓库/运输主管根据项目需要配备资源客服文员调度领班/组长文员//统计司机仓管

7、搬运/提运抄送：修订：王建梅审核：审批：日期：2011-12-12日期：日期：营运部经理岗位职责文件编号YS-11-001-3版号A序号03营运部职责页码第2页共2页1.0目的：明确岗位职责范围，以便更好的履行职责和行使职权。2.0适用范围：本部门经理3.0职责权限：1）负责营运部的全面管理工作。2）有权处理本部门职责范围内的所有工作。3）审批本部门各项目的各项成本预算，费用支出。4.0岗位职责：4.1归口管理：直接上级：总经理，直接下级：各项目经理，项目负责人4.2组织管理：1)构建营运部运作体系

8、架构图，起草，修订各岗位职责，并根据项目业务特点，实施监督。2)负责落实执行公司各项规章制度，跟进检查，控制工作。3)熟悉了解本公司现有项目的业务特点，本公司的经营特点，协助总经理制定本公司的经营目标，执行方案，并组织实施。4)负责公司专案项目的计划、跟踪、执行与报告。5)会议管理：主持部门的业务月度会议，重要业务会议。1)培训管理：不定期组织培训下属人员相关业务技能，管理技能。2)负责本部门人员配置，主管级以上的入职，离职的审批。3)团队管理：不定期组织各项团队活动