零售业物流报告

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1、摘要虽然我们对连锁零售行业并不陌生，到我们对其物流经营却并不熟悉。今天我将和大家一起简单了解一卜・，冃而我国连锁零售业物流的发展形势及存在的问题，并月•根据所学捉岀一些建设性的意见。1、零售业的业态(类型)专卖店(ExclusiveShop)是专门经营或授权经营某一主要品牌商品(制造商品牌和屮间商品牌)为主的冬售业态。特别是家电业，海尔专卖丿占在金国已达1000多家，专卖店可深入社区，更好的为农民消费者提供可信赖的贴心服务，开发广阔的农村市场，有利于加快三、四级市场的开发与建设专业店(SpecialtyStore)是经营某一大类商品为主，并且具备有丰富专业知识的销售人员和捉供适当售后服务的零

2、售业态。专业丿占一般包括办公用品专业丿占(OfficeSupply)>玩具专业店(ToyStores)>家电专业店(HomeAppliance)>药品专业店(DrugStore)>服饰店(ApparelShop)等形式。仓储式商场又称为仓库商丿占、货仓式商场、超级购物屮心等，是-利集商品销售与商品储存于一个空间的零售形式。(1)一般选址于城乡结合部、交通要道；(2)口标顾客以屮小零售商、餐饮店、集团购买和有交通工具的消费者为主;(3)商店营业面积大，一般为10000平方米左右；(4)主要以食品(有一部分生鲜商品)、家庭用品、体育用品、服装面料、文具、家用电器、汽车用品、室内用品等为主；(5)

3、采取仓库式陈列；(6)开展自选式的销售；(7)设有较大规模的停车场。大卖场-GMS(GeneralMerchandiseStore)大型综合超市所谓大卖场，简单地说即万种商品，低价销售。大卖场店是流通业的另-•种零售休系，其应具备以量制价、物美价廉的最高经营准则。百货商店-以经营F1用工业品为主的综合性零售商店。多为大、中型商场。一是经营内容多样化，除销售商品外，还附设咖啡厅、小吃部、餐饮部、娱乐厅、舞厅、展览厅、停车场、休息室、电话间等多种服务设施；二是经营方式灵活化,除零售外，述兼营批发，并设立各种廉价柜、折扣柜，以满足顾客的多层次需求,提高商店的竞争能力。购物中心-(ShoppingC

4、enter/ShoppingMall)是指多种零售店铺，服务设施集中在由企业有计划地开发，管理，运营的一个建筑物内或一个区域内，向消费者提供综合性服务的商业集合体.便利J店•是指以经营即时性商品为主，以满足便利性需求为第一宗旨，采取自选式购物方式的小型零售店。1927年美国得克萨斯州的南方公司首创便利店原型,1946年创造了世界上第一家真正意义上的便利丿占，并将丿占铺命名为"7-Eleven"；20世纪70年代初，口本伊藤洋华堂与美国南方公司签订特许协议并在东京丰洲推出1号店。此后传统型便利店作为一种独特的商业零售业态超市：一般是指商品开架陈列，顾客自我服务，货款一次结算，以经营生鲜食品、H

5、杂用品为主的商丿占。2、连锁零售业的概念连锁：指经营同类商品，使用统一•商号的若干门店，在同一总部的管理下，采取统一采购或授予特许权等方式，实现规模效益的经营组织形式。零售：向最终消费者个人或社会集I才I出售生活消费品及相关服务，以供其最终消费Z用的全部活动。连锁零售：利用连锁经营的方式进行零售业销售的全部活动3、连锁零售业发展的总体情况2009年，连锁百强门店总数达到13.7万个，门店总数增长18.9%。连锁百强销售规模达到1.36万亿元，同比增长13.5%,山社会消费品零售总额的11%,与2008年基本持平。(1)从行业业态看，百货业态增长最快2009年百货业态增长最快，销售增长达16.

6、6%,门店增长19.4%；而以超市为代表的快消品零售业态，销售增长12.3%,门丿占数量增长22.2%。百强中的百货企业俏售増幅在10%以上的占百货类企业的82%,而快消品企业销售增幅在10%以上的仅占60%,且有4家企业出现负增长。(2)从区域看，呈现出二、三线城市增长快于一线城市的格局2009年，百强企业总部所在地位于北京、上海、广州、深圳的达47家。百强企业中，销售増长在20%以上的企业共有24家，其中总部位于上述四地的企业仅有9家，占37%；销售增长低于10%的企业共有36家，总部位于以上四地的冇24家，占67%。(1)企业性质看，外资企业增幅明显高于内资百强屮外资企业增幅明显却高于

7、内资，也高于其2008年度的同期表现。数据显示，20家外资企业的销售和门店增长分别为20.4%和15.7%,2008年分别为17.6%和13.1%o4、连锁零售业物流发展情况1.连锁零售业对物流需求越来越强烈连锁零售业由于经营规模不断扩大，须在大中城市及周边区域拓展门店；特许经营需为加盟丿占及时捉供畅销的产品，这些都是导致物流提高的因素。一些二三级城市及地县以及连锁超市的发展，也意识到不断增加的门店对物流的需