公司人员绩效考核方案

《公司人员绩效考核方案》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、物流人员绩效考核方案一、评估目的：1＞客观、公止地评价员工的工作绩效，肯定和体现员工的价值2、保证公司内部压力传递机制在个人层面的运转，为个人绩效提供一个评价工具3、帮助部门建立一个有效的沟通平台4、促进员工与团队的共同发展，提高员工素质和个人绩效二、评估原则：绩效考评标准的总原则：工作成果和组织效率。1、公正性与客观性。指评价标准的制定及其执行，必须科学、合理，不掺入个人好恶等感情成分。2、明确性与具体性。指评价标准不能含混不清、抽象，而应该明确，一冃了然，便于使用，尽量可以直接操作，即可进行测量；同时,应尽可能予以量化

2、。3、一致性和可靠性。指评价标准能适用一切同类型员工，即一视同仁不能区别对待或经常变动，致使评价结果缺乏可比性，也就是评价不能达到必要的可信度，变得不叮靠了。4、民主性和透明性。指在制定标准过程中，要依靠员工，认真听取他们的意见。三、评估的时间和周期：考核分为年中考核和年终考核.1・考核时间是各职能部门主管组织实施本部门绩效考核的时间，并与本部门员工共同讨论制定和修改考核指标，把考核结果反馈到稽核部O2•考核终定吋间是人事部将考核结果进行汇总、备案归案的时间。3•以上时间若遇节假日，依次顺延。四、评估的对象（范围）：员工绩

3、效考核共分二类。即：部门经理级员工绩效考核、部门主管员工绩效考核、普通员工绩效考核。经理级员丁指：物流管理中心各部门经理级。主管级员匚指：物流管理屮心各职能部门主管。普通员工是指：物流管理中心各部门管理员和装卸组一线员工五、评估标准1、当日收运的货物必须遵照承诺的航班时间段，按照公司规定的发货批次100%配载装车；2、当批次货物到达交货现场后，作业人员必须按货物配载航班的时间顺序交运，100%的在航班截舱前15分钟操作完毕，并将运单盯入出港；3、当批次交运的货物不得滞留在发货班车内，操作员应克服各种困难，保证货物的交运时间

4、。六、评估程序和方法：1、任期内工作述职。2、上、下级考评,3、同级同事考评。考核方法1直接面谈评议法。2无记名打分投票评议法。记录查询法。重点查看员工任期内出勤档案和奖惩记录。述职报告评议法。主要适用于对经理级员工、无法采用硬性指标进行考核的相关职能部门的岗位。由被考核对象向物流管理屮心考核领导小组提交任期内述职报告、其它软性绩效考核指标报表。（详见附件）,考核领导小组对此进行综合评议。七、评估内容与指标：物流人员绩效考核表考核项n考核指标评分标准评价标准评分业务11-10接BOOKTNGORDER,依据B0,定舱,有配

5、载或者S/0,关注到货时间，做入港清21-10业务系统信息录入准确、及时.（1-出错次数/本月业务量）*100%数值小于60%为0分,大于60%,Hl错一次扣一31-10整理产品信息，熟悉产品英文资料，学习PHOTOSHOP,保证上传产品的质量和排客八4110给SHPR做B/L样本，催要主单样本，给客人发费用确认。51-10发PRE-ALERT,及时催要主单费用,发现问题及时更正。工作能力计划性1-10及时制定工作计划，完成率高，效果良好，并及时作出书面总结。工作速度1-10完成工作迅速、及吋，无浪费时间或拖拉现象。根据d

6、aliyreport及每周工作会议统计,有一项工作拖延一周未有结果扣一分，累计三次以上得0分。工作态度员工出勤率1-101.月度员工出勤率达到100%,得满分,迟到一・次，扣1分（3次及以内）2.月度累计迟到三次以上者，该项得分为0责任感1-100分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真1分：自觉地完成工作任务，但对工作中的火课，有时推卸责任2分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责3分：除了做好口己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的匸作服务意识1-10出现一次客户投诉，扣3分八、评估结果和应用评估

7、得分工作业绩平均分x4+工作技能平均分*2+工作素质*2+工作态度x2=分出勤及奖惩（由人事提供信息）I■出勤：迟到、早退次x0.5+旷工天x4+事假天其0・5+病假天x0・2=分II•处罚：罚款/警告次"+小过次x3+大过次其9=分III•奖励：表扬次J+小功次x3+大功次x9=分总分评估得分分・1分・11分+111分=分1・考核结果按员工考核综合得分划分为五个等级：优秀、良好、称职、基本称职、不称职。具体界定如下：等级优秀良好称职基本称职不称职考核总分90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下2•绩效考核

8、结果将应用于:岗位调整、人事调配、人事晋升、薪资调整、奖金发放等方面。主要采用以下形式进行：（1）绩效考核结果为“优秀”的员工，给予职位晋升或奖金元的奖励；（2）绩效考核结果为“良好”的员工，给予奖金元的奖励；（3）绩效考核结果为“称职”的员工，不作任何调整；（4）绩效考核结果为“基本称职”的员工，不作