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时间:2019-09-21
《卓越领导“三大纪律八项注意”》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、卓越领导的“三大原则八项注意”2011年3月12日如果理念是科学的,我们就需要行动;如果方向是正确的,我们就需要坚持!而我们身边很多事情却是——缺乏理性的转化,缺乏韧性的坚持!于是,走着走着,走歪了或者走丢了;于是,做着做着,变样了或者变味了!少年时代所学的歌曲大多已淡忘,但“革命军人个个要牢记,三大纪律八项注意”的独特旋律依旧那么清晰,那么生动。因为有了原则,因为有所为有所不为,所以革命军队才能克服一个又一个苦难,取得一个又一个胜利。作为现代企业的领导者,若想从优秀迈向卓越,心中也必须有“三大原则八项注意”。三大原则诚信原则效能原则责任原则效能原则三大原则效能原则:产出和产能相
2、平衡的原则产出:短期和眼前的结果产能:能够带来持续和永久结果的资产和能力。《伊索寓言》里有这样一个故事:从前,有一个农夫养的一只母鸡下了个金蛋,他高兴极了,手捧着闪闪发光的金蛋,他想,这只鸡为什么能下金蛋呢?是不是它的肚子里有金块?要是把金块取出来,不是比金蛋更值钱吗!于是他拿来刀把这只鸡给杀了,剖开肚子一看,没有他想要的金块,他十分后悔,可已经晚了。《高效能人士的七个习惯》的作者、领导力大师史蒂芬.柯维博士认为效能原则既非“重蛋轻鸡”,也非“重鸡轻蛋”,而需要在蛋和鸡之间、短期和长期、产出和产能之间保持有效的平衡。三大原则农夫杀掉能下蛋的鸡,是典型的急功近利的短期行为,毁了产出,更毁了
3、产能。“杀鸡取卵”的教训几乎妇孺皆知,但仍有一些企业领导为了眼前的“金蛋”不惜铤而走险,以损害员工的身心健康、以损害顾客的正当利益、以透支子孙后代的资源,来获取自身狭隘的短期利益。卓越领导一定目光长远,同时立足现实。诚信原则强调,企业领导不仅要恪守社会法则和道德准则,诚实对待员工和客户以及一切利益相关者,还要坚守内心深处的价值观,言行一致。卓越领导需要经常扪心自问:如果我们有志成就百年老店,哪些可为哪些不可为?一百年后,人们将怎样评说我们这个企业?诚信原则三大原则在经营管理决策或内部沟通遭遇挑战时,能够对事不对人,有谦逊和宽广的胸怀鼓励建设性冲突,而不是以势压人,以个人地位取代原则,以个
4、人虚荣取代真理;同时在真理遇到挑战时,能够挺身而出,以勇气捍卫原则。沃伦·巴菲特在用人时非常看重三方面;一是个人诚信,二是聪明才智,三是充沛精力。如果你没有第一个,那后两个会毁掉你。三大原则责任原则指,面临任何经营环境,企业领导者都有选择的自由,但关键是要承担相应的责任,承担与其角色相应的内外责任。责任原则三大原则管理学奠基人彼得.德鲁克先生一再强调管理者的实践和责任,不仅要担负起创造与满足顾客需求和变革创新的责任,同时要担负起企业的社会责任。无论宏观环境多么不利,金融风暴多么猛烈、战略决策多么艰难、人力资源多么难寻、客户需求多么苛刻、股东期望多么挑剔、企业领导者都要反躬自省,在责任原则
5、的基础上做出反应和选择,而不是从外部寻求借口,推卸责任。离开了责任,企业家精神将无从谈起。三大原则八项注意1、思维先于行动4、专注重于多元3、方向重于速度7、选人重于用人8、卓越重于优秀6、系统重于个人5、释放重于控制2、信念重于目标思维是我们如何看待、理解和诠释周围世界的方式,大到如何理解和对待企业存在的真谛,小到如何对待每一次与员工的绩效沟通,都折射着我们的思维和理念。卓越的管理学家大前研一认为“政要如果没有正确的思路,就会危及政治、经济和整个国家的未来;对商业人士来说,如果没有正确的思路,就无法带领企业接受新时代的考验”思维不仅是一种内在的态度,更是一种生死攸关的技术能力,它包括逻
6、辑思考能力、洞悉现象与原因差异的能力、潜在风险预判的能力等等。1、思维先于行动八项注意思维决定着行为,行为决定着结果,所以史蒂芬·柯维博士特别强调:“小的改变,改变外在的行为;质的改变,改变内在的思维。”中国传统思想也特别强调“授人以鱼不如授人以渔”,前者只能解决一顿之温饱,而后者所传授的理念和方法则让人终身受用不尽。八项注意目标是企业存在的根本原因,为被服务者带来的价值。目标对于企业管理来说当然是不可或缺的,但仅有目标是不够的。德鲁克曾向管理者提出的三个经典问题:我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟应该是什么?这既是对目标的澄清,更是对信念和心灵的追问。2、信念重于目标
7、八项注意IBM前董事长小托马斯·沃森在其所祝的《一个企业的信念》中曾表示:“我坚信,任何一家企业为了谋求生存和获得成功,都必须拥有一套健全可靠的信念,并在此基础上,提出自己的各项策略和行动方案。我认为,在企业获取成功的过程中最为关键的一个因素就是,始终恪守这些信念。”信念能帮助企业领导者实现与员工、客户、股东以及社会的和谐,信念能在平静中迸发出强大和持久的力量,是企业可持续发展的唯一的精神动力。八项注意片面追求速度必然导致失控,偏离
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