调度岗位说明书

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5、量资源匹配，收集工厂反馈意见，调控车辆产值组织关系图：总经办海关、船公司、工厂、集装箱堆场经理、调度员、报关员、打单员、会计、出纳、资源部调度主管外部内部内容工作职责1、熟悉操作系统、GPS的使用2、熟悉工作流程、遵守并执行公司管理规章制度，完成公司规定或部门承诺的工作目标3、处理好部门内异常情况，完成部门制度的完善，协调好各部门之间的工作交接主责：1、协调好盐田、蛇口单量资源匹配，做到资源最大化2、管控好调度员，提高员工服务意识3、平衡好司机产值，提高司机服务水平及服务意识4、监督好外勤人员，保证资料送达的准确率及实时性次责：1、对账表的交接与司

6、机产值表的核对（每月20日之前必须核对完司机的产值）2、管理好蛇口费用的支出，监控好自有车的费用支出3、蛇口行政事务的管理（蛇口公司员工外出管理、行政车辆的管理、通告通知的管理）4、公司自有车的行政事务和一般性事务的管理工作5、办公室日常行政事务的管理（考勤、卫生、办公设备的日常管理与维护、办公室秩序管理）6、协助客服部调派好每一个客户的单量，保证服务水平7、协助安技部做好车辆年审及各证件的办理权限范围1、车辆的调配权2、调度员的调岗权3、车辆档案的使用权4、异常费用建议权5、工作的建议权6、经理授权的管理等7、公司内部信息保密权8、外勤人员的调配

7、权9、不合理费用的拒绝权10、自有车费用审批权使用设备桌椅一套、互联网、电脑一部、电话一部、传真机一部、复印机一部、扫描仪一部、数码像机一部工作时间每周为五天半，每天半7.5小时工作制，偶尔加班工作依据/流程一、白班调度流程及职责1、上班时间为每周一至六8：30—18：002、9：30前主要负责跟踪好晚2班调度上班时间未能处理的各种异常情况（包括压夜、未提到柜、迟到或其它）及各车辆的具体情况3、10：00前要问一遍各车的装货情况，没有装货的要及时通知操作，从而尽量避免应该回头的车没有回头（比如东莞清关柜及市内柜）4、11：30要确认好上午能够回头的

8、车子，如果回头车不够就要尽快找外车5、中午派下午单的时候要尽量做到急单（转关柜、赶截关、赶补料）先派，远单先派，然后才是车