管理处各岗位职责

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5、辖区内清洁卫生的清扫保洁、垃圾清运等管理工作。5、保洁工作计划和费用预算报告。6、负责所管辖区内公用设备、设施的正常运行、日常保养、维修和管理,科学合理地制定小区年度、季度、月度公共设备设施的日常维护保养计划、大中修和更新改造计划等。7、协助工程主管、协管队和其他有关部门解决遗留工程、违章装修、8、业主投诉,以及业主提出的其他合理的问题。9、强化停车库的管理使之协管队、完好地停放车辆,并严格执行停车库收费制度和停车库管理制度。10、按上级有关部门的规定和物业公司收费标准,按时收取管理费、代收代缴水电费和其他代收费用。11、负责制定物业

6、项目的月度、年度工作计划及多种经营计划。12、根据物业管理办法,定期公布小区物业管理费收支平衡表。13、负责组织开展有利于推广小区形象的、业主乐意参与的社区文化活动和便民服务活动。14、负责管理处各岗位员工的招聘、培训和管理工作。15、负责管理处日常工作的管理和办公场地、办公设备、用品的使用、维修和管理。16、负责编制管理处年度资金使用计划,控制成本,提高收益。17、贯彻公司开源节流的精神,堵塞各项漏洞,降低管理成本。物管员岗位职责1、贯彻执行国家的有关政策、法律、法规和公司的各项规章制度;严格按照物业管理条例等相关规定开展物业服务管

7、理活动。2、负责所辖物业管理区域的日常业务,纠正各种违章行为,为业主创造一个优美、整洁、方便、舒适、文明协管队的工作和居住环境。3、树立专心工作、用心服务的观念,及时为业主提供各种优质、规范、统一的专业化服务。4、安排各专业人员对合同约定物业进行养护、维修和治安防范,确保其处于良好的生活状态。5、积极配合上级公司和业主自治机构在所辖物业管理区域内开展各种社区工作和社区活动。6、向业主宣传党的方针、政策,协助国家相关部门做好相关工作。7、调查研究,主动服务,深入了解业主对管理服务工作的意见,处理业主对管理服务工作投诉,及时纠正工作中的不

8、合格项,重大问题依据质量程序规定报请公司领导处理解决。8、协调业主(业主)与各种配套单位、相关职能机构、业主(业主)之间的各种关系。维修工岗位职责1、熟悉小区各类房屋的分布状况、房屋内外部结构、附属设施、各水、电、气、消

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