公共关系学（作业集）

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1、第1章测试题一.填空题1:公共关系(简称公关)是指一种有目的的_______和行为规范。答案传播活动2:公共关系的构成要素是社会组织、_______和传播活动。答案公众3:公共关系史的研究重点是近现代，特别是_______。答案现代4:公共关系起源于19世纪的_______。答案美国二.单选题1:公共关系是一门综合性的________。(A)社会科学(B)自然科学(C)综合学科(D)边缘学科答案D2:通常意义上的公共关系是指_______。(A)动态公共关系(B)静态公共关系(C)自觉的公共关系(D)自

2、觉的动态公共关系答案D3:公共关系业务包括_______。(A)确定公共关系目标(B)收集和处理信息(C)组织大规模的传播活动(D)以上都是答案D三.简答题1:现代公共关系的基本涵义。答案答:公共关系是一个社会组织在运行中，为使自己与公众相互了解、相互合作而进行的传播活动和采取的行为规范。2:公共关系业务的内容。答案答:公关业务包含的内容十分广泛,主要有:①确定公共关系目标;②收集和处理信息;③制定工作程序和工作计划;④组织大规模的传播活动;⑤评价活动结果；⑥公共关系工作人员的职业培训和公共关系机构的建

3、设。3:研究公共关系学的现实意义。答案答:研究公关的现实意义:①公共关系学研究与社会主义市场经济的发展;②新经济为公关发展带来机遇;③公共关系学研究和制度、观念、手段创新。第2章测试题—.填空题1:严格地说，公共关系起源于现代社会，现代社会以前只有_______。答案准公共关系2:现代公共关系的创始人是_______。答案艾维·李和伯内斯3:现代公共关系诞生的标志是_______。答案宣传顾问事务所二.单选题1:中国最早提出“防民之口，甚于防川”观点是在_______。A.西周B.东周C.春秋D.秦答案

4、A2:公共关系兴起在_______。A.美国B.日本C.欧洲D.中国答案A3:提出公共关系立足于“投公众所好”观点的是_______。A.艾维•李B.弗洛伊德C.伯内斯D.洛克菲勒答案C三.简答题1:公共关系形成的历史条件。答案答:公关形成的历史条件:①民主政治取代封建专制政治是公共关系发展的政治前提;②商品经济的髙度发展为公共关系提供了现实的土壤;③现代传播的长足进步为大规模开展公共关系提供了技术手段。2:公共关系为什么会在美国产生？答案答:公关在美国产生的原因:第一，相对于当时其他资本主义国家来说，

5、美国的政治体制的民主色彩更浓一些。第二，美国是个由许多民族移民组成的国家，国民中具有很强的平等意识与群体观念。第三南北战争”之后，美国北方的工业经济与南方的种植园经济置于同一政府有效管理之下，国内市场体系发育十分健全。3:现代公共关系发展的特点是什么？答案答:现代公关发展有三个主要特点:①公共关系自身职业化、行业化;②公共关系活动在理论上的规范化、国际化;③公共关系活动主体的多元化。第3章测试题一.填空题1:社会关系是以_______为基础的一切物质关系和思想关系的总和。答案生产关系2:公共关系的关系是

6、指社会组织与_______之间的关系。答案公众3:要调节社会关系，就需要寻找和确定关系双方的_______。答案共同点4:公共关系调节法则有互惠互利法则、主动法则和_______。答案实力法则二.单选题1:下列属于柔性调节手段的是_______。(A)行政手段(B)法律手段(C)道德手段(D)政治手段答案C2:主体性社会关系形态包括_______。(A)个人的社会关系形态(B)国家和民族的社会关系形态(C)地缘关系形态(D)A和B答案D3:同学关系是_______关系形态。(A)亲缘(B)业缘(C)泛缘

7、(D)地缘答案B4:公共关系从总体上是一种_______关系。(A)需求型(B)给应型(C)交换型(D)以上都是答案C三.简答题1:社会关系的形态。答案答:社会关系的形态有:①个人的社会关系形态;②组织或集团的社会关系形态;③国家或民族的社会关系形态。2:社会关系的调节机制。答案答:社会关系的调节机制有：①要调节社会关系，就需要寻找和确定关系双方的共同点;②要调节社会关系，就必须选择适当有效的调节手段。3:社会关系调节的手段。答案答:社会关系的协调平衡需要相应的调节手段。社会关系是多样的，其调节手段也必

8、须是多样的。有高压手段,也有仁慈手段，更有威德并用的手段;有政治手段，也有经济手段，还有法律、道德、行政等手段；有正常的手段，也有不正常的手段，甚至有庸俗卑鄙的手段；等等。调节手段按其灵活性程度可分为两种：刚性手段和柔性手段。这两种手段又各自包含着若干种手段。4:论述公共关系形态的特征。答案答:①公共关系以社会组织为主体;②公共关系以特定公众为对象;③公共关系是一种传播活动;④公共关系具有管理职能。第4章测试题一.填空题1:社会组织是因__