实效战略规划与营销管理

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1、实效战略规划与营销管理高级咨询师/项目总监黄登平联纵智达咨询咨询集团是何幕先生于1996年在上海创立的一家合伙制的、智利与中国市场实际、解决企业营销问题，为企业“构建完整营销体系、打造全面竞争能力”的实战营销咨询机构。迄今，联纵智达已发展成为中国咨询行业规模最大、影响力最广、服务业及最佳的专业机构之一，奠定了“中国本土营销咨询第一品牌”的领导地位。联纵智达咨询集团营销咨询顾问品牌咨询顾问市场研究顾问公关策划顾问管理咨询顾问关于联纵智达企业管理的核心思想企业战略的规划与实施企业营销的管理策略目录企业管理的核心思想目录1、企业管理的本质2、

2、企业管理的目标先请大家思考几个现象1、企业领导人最强的领域，往往是企业里做得最差或最缺乏人才的领域！2、对一个管理者来说，安排工作的能力比自己做工作的能力更重要！3、我们常常在比赛还没开始前，讨论获胜后的奖金如何支配，并且意见难以统一！然后请大家讨论几个问题1、专家与管理者的区别是什么？2、太聪明的人为什么难以成功？3、企业需要什么样的管理者？管理是通过他人达到目标的工作，真正的职业管理者善于用比自己更聪明的人管理者最大的错误是不愿意说“干得不错”管理的基本职能计划组织领导控制对管理者而言，在管理的实际工作中，常常出现的是“三缺一”现象

3、：计划职能的严重缺位，直接导致的结果是经理们一年到头忙于无绪的临时决策工作之中计划是确定要达到的目标，并事先确定实现目标所需要的正确行动，计划是行动和实现目标的基础组织是对人力、财务、物质、信息和其它实现目标所需资源的分配与协调领导就是在既定目标的指引下，通过指导、激励和沟通等方式来促进组织成员高绩效的工作控制就是采取正确的标准衡量计划的执行过程，目的是引导人们的行为，以达到组织的目标我国企业发展的三个认识阶段引进设备引进技术人员科学兴企现代企业制度的建立规范化建设人力资源建设ERP、CRM等信息技术的引入公司改制上市等核心价值观企业生

4、存的价值企业与员工的关系企业管理的人文本质个体意识的崛起员工行为科学技术阶段制度阶段文化阶段对科技人才的尊重对管理人才的尊重对员工个体意识的尊重管理工具是实现企业管理思想和策略的方法与手段；但先进的管理工具取代不了落后的管理思想企业管理的核心思想目录1、企业管理的本质2、企业管理的目标公司使命是一切规划的基本前提条件目标是什么业务范围是什么价值观是什么123企业价值增值及分配（CVAD）模型增值部分增加股东分配份额增加股东分配额压缩人员费用小结：企业管理的本质企业管理的核心思想企业管理的目标企业管理的核心思想企业战略的规划与实施企业营销

5、的管理策略目录企业战略的规划与实施目录1、战略管理过程2、企业环境分析3、企业战略选择4、竞争战略选择战略是什么战略是在符合和保证实现企业使命的前提下，在充分利用环境中现有的各种机会及创造新的机会的基础上，确定企业同环境的关系，规定企业从事的事业范围、成长方向和竞争对策，合理的调整企业结构和分配企业全部资源。战略主要是帮助企业解决了两个问题企业必须预见积极的规划出企业业务的未来经营之路企业必须将由公司中的各个部门作出的决策和采取的行动塑造成协调的、系统的策略规划企业战略演化的过程大批量生产时代大批量销售时代后工业时代时间段20世纪30年

6、代以前20世纪30~50年代20世纪50年代后经济发展特点大批量生产、降低单位产品的成本、提高内部生产效率上基本消费品的需要正逐步趋于饱和、关注日益高涨的市场及进一步国际化要求、应付市场变化，满足市场多样化对消费品的要求从“量”转向到“质”、科学技术水平日益提高、资源短缺、突发事件不断出现、社会、政府和顾客等提高了对企业的要求和限制企业经营理念特点实行控制性的企业管理、以产定销关注市场需求趋势的以销定产和产品差异等新的经营理念应运而生竞争趋向国际化、新的产业不断出现同时也带来新的市场机会我国企业管理者主要缺乏战略性思维的几个方面长远意识

7、战略思维的特点系统思维全局意识人文意识超前意识适用性/可操作性企业战略的结构企业战略竞争战略职能战略a：从全局出发，选择企业从事经营范围的领域，其选择出发点包括营利性和关联性；b：各项事业之间的资源分配；所强调的问题是“我们应该做什么业务？”和“我们怎样去管理这些业务？”a：我们应该在何处竞争（在哪些市场，以及在这些市场上我们应该集中于哪些区隔）？b：我们要与哪些产品竞争？c：在这些市场上，我们如何实现可持续发展的竞争优势如何配置资源以保障竞争战略的实施即通过制定生产、销售、技术、财务等部门的战略目标为保证事业战略所追求的竞争优势制定长

8、期规划战略管理的三个步骤战略制定战略实施战略控制反馈反馈战略管理的过程企业使命目标制定战略制定竞争策略经营计划执行反馈与纠偏外部环境分析内部环境分析战略分析制定计划经营管理战略规划企业战略的规划与实施目录1