综合分析和市场定位

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5、和中档之间呢？它本身坐落在一所客源相对高档，消费相对高档的一家四星级酒店之中，所以说它是一所高档场所。按照它的面积和装修结构，硬件设施上来讲它又跟高档桑拿有一定的差距。怎样才能更好的发挥它的优势，去除它的弊端，让它更好的发展和生存下去呢？那我们必须从客源群体上做出详细分析，针对各种客源群体的不同性质来做出针对性的一些营销措施，来满足不同消费性质的人群的消费习惯。需要我们的服务、营销更人性化，更能实惠到个人，才能更好的发辉长处，去除弊端。以下是我对：客源群体、客源性质、营销计划、广告宣传、做出一些详细的解释以供参考。消费客源群体

6、的划分一、酒店主体的商务客源1、协议房的国外商务客源2、流动性较大的国内商务客源3、流动性较大的国外商务客源二、消费客源群体1、公款消费的客源群体2、追求档次的消费客源群体3、圈内消费客源群体客源群体性质的划分一、正规消费客源群体1、洗浴并享受基础消费的客源2、享受足浴和各部件按摩的客源3、享受中医和保健的客源二、特殊服务的客源群体1、相对无须自己消费的客源群体2、追求服务质量的客源群体3、相对消费能力稍弱和不太喜欢烦锁服务的群体根据客源群体的划分和消费性质的划分以及对本中心的综合分析本人制订一系列服务计划，并重新增加一系列的

7、服务内容和营销方案，进一步完善整个营销计划，使其能够更好的让客人明明白消费，更好的抓住现有的客源和更好的吸引外界客源。综合我场所的各项分析，我认为降价并不是最好的出路，甚至冒着更大的风险。只有改善我们的服务质量，制订出更有较的营销方案才是最好的选择。针对国内外正规客源群体，综合南通洗浴行业默守成规的现状，要把洗浴中心生意做活、做好，本人建议实行南通还未有桑拿行业尝试过的套餐制消费模式，套餐制消费模式能有较的拉动酒店和市场庞大的南通地区的正规消费客源群体，他能有更大的诱惑力，让客人更多的来本中心消费。通过我们对技师的进一步加强管

8、理，提高服务手法的质量再加上本中心自身的环境，让客人花不多的钱即能得到更多的消费内容，并且它能使本中心有相对固定的一些客源，能更好的吸引从未光顾本场所的客源，能保证桑拿基础消费的营业指标，使桑拿能有长期稳定的盈利部分。但套餐部须要一定大胆的尝试，首先，跟员工实行保底工资待遇，