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1、,B$a1l"U7}"@(S8c.q9D-d)i9A5F'N#`(x;J#a0Q$e5F-Q%c;o65b"~管理讲座笔记;p+l;s0Z:z&e"i6p$c-]5W/b一：主管所犯的毛病6P4l'o+h)?4x6]-h4r1．拒绝承担个人责任。下属的错误自己要一力承担。 A8k!m/F(b8$a2z.
2、2．未能启发工作人员。随时，随地，随人的教育。下属的教育主管要承担七成。/~0_1v3[,y"k'e;K3．只重结果，忽视思想。 想法-触动-行为-习惯。*w;S!p:b7`,]4．在公司内部形成对
3、立。公司内没有“他们”，只有“我们”。6a/K5U1I5?5r9z5．一视同仁的管理方式。9n:U3V r:H Z1@%
4、对不同的人采用不同的管理方法。先进和落后的企业用法律，中等的企业用人情。$L!r17k/l7d6．忘了公司的命脉：利润。 利润说明一切。8t%X(+X/?5
5、7．只见问题，不见目标。"N#l,O-b-K-x,E时刻记住自己的目标，学会放下。评价主管的业绩关键看他对目标的完成度。5C'T&K1c'X#v.V1
6、8．不当主管，只做哥们。6J,j/a'n6U-e跟部属在一起永远只有公
7、事。做主管要有做主管的样子，不要坏了规矩。烫炉原则：下属出错要立即处理，不能纵容下属。.T2c$[(N-D"Y7t V9．未能设定行为（或绩效）标准。有标准才有誓约，品质，尊严。5t*K3x2F6M'V10．纵容能力不足的人。管理不是比赛看看谁的爱最多。做事就不要做人，做人就不要做事。& U!J'V(_5Q:y/w主管只会压制自己=怕 主管只会纠正自己=乱 主管只会节省自己=贱5A""C7L#V e8Y11．眼中只有超级巨星。把90%的爱放在90%的人身上*L9~(L*S8"k"_6
8、L我坚信经理人应该迈向自己的工作目标，除了思考，计划，辅导员工，分配任务，签署文件以外，什么都不做。6C!p(W0i,Q"l!N%M&n,m!I6K二：主管应该具有的管理智慧（IQ）4N#g:
9、'a*R4v&A3L每天做事的优先顺序!Y%W1~#K8T!r;k1．很重要很紧急3．不重要很紧急2M$?0v+N A2{;p(^#r2．很重要不紧急4．不重要不紧急9G9H(9u'B!R0p#c重要=影响深远：紧急=需要立即处理9`(g&O$?)~$a1．有效果有效率3．没效果有效率$E-M:l)p1x0C+X
10、6m2．有效果没效率4．没效果没效率$j9Z&[-F!z u效果=达到预期目标：效率=“产出/投入”比值$y*L,E3S%a*Z%M6b;I你的上司怎么看你：6D&U/C ~8d1．自动报告你的工作进度。 ------让上司知道*J"C,Y5?&b0K+u2．对上司的询问，有问必答，而且清楚。 ------让上司放心:g*a"S:H)m8}:H2M&P,D3．充实自己，努力学习，才能了解上司的言语。------让上司轻松 w(u;r0f8m/Y8x:g4．接受批评，不犯两次
11、过错。 ------让上司省事#V-v'@-w'h$s.G5．不忙的时候，主动帮助他人。 ------让上司有效-M9x2r1o:E&B-[-J0e&J6．毫无怨言的接受任务。 ------让上司圆满-r*z'j2X0d.U6h;`.K+F-v7．对自己的业务，主动提出改善计划。 ------让上司进步5D+q'}:!L:w&E;n1W4i8P服从老板的的六大原则8C(U i;x0E"p1．老板绝对不会有错 }+M0k3D)A'b
12、/c2．如果老板有错，一定是我看错。!H6K*P.G-c(n;m91r-B7M5V3．如果我没有看错，一定是因为我的错，才害老板犯错。"s8n9
13、(g5w8?.h4．如果是他自己的错，只要他不认错，那就是我的错。,D*g/h%L4t,]5．如果老板不认错，我还坚持他有错，那就是我的错。+z4K)A2q1K: }"C6．总之老板绝对不会有错，这句话绝对不会错。)m&Z3?7E2E @*h%m;K+B建立新的传统,N8M3~#~)f%j要成为又好，又快，又省的竞争者，表示要做到：;
14、5n$a-I ^:E
15、★建立新的传统"n1h+c+w5D#D1．以内部为导向→顾客导向.[0C q/X+k"L2．以职务为中心→衔接断层$Y7j&U2z9n3．管理阶层主导→员工参与8Y9^%v-q.a+Z停顿型组织变动型组织逐步迈向团队领导5n9E%?;W5L"Y$W"W团体偏移：团体迷失：团体共振：要用各种类型、各个地方的人才。"
16、(N)R&a,I0X团体妥协：领导不能妥协(^/F,
17、5B0K0B9o%N/}%[★运用团队参与的
